Садржај

• Проблем # 1: Како поправити Галаки С9 Плус када апликација Спотифи непрестано пада
• Проблем бр. 2: Галаки С9 Плус Андроид Ауто апликација неће радити са аутомобилима БМВ 2018
• Проблем бр. 3: Галаки С9 Плус шаље слике ниског квалитета на Вхатсапп
• Проблем бр. 4: Апликација Галаки С9 Галлери не ради

Поздрав и добродошли на још једну страницу за решавање проблема # ГалакиС9 и # ГалакиС9Плус. Данашња епизода ће одговорити на 4 уобичајена проблема о овим Самсунг уређајима и како их поправити. Наш главни случај је проблем са падом апликације Спотифи, па се надамо да ћете овде добити неке корисне савете.

Проблем # 1: Како поправити Галаки С9 Плус када апликација Спотифи непрестано пада

Када отворим Спотифи, остаће отворен 3 секунде пре него што се сруши и на екрану се појави порука која каже „спотифи наставља да се зауставља“. Покушао сам поново да покренем телефон, поново избришем и инсталирам апликацију и ништа није успело. Баш сам јуче добио премиум уговор (онај који износи 0,99 УСД за 3 месеца), не знам да ли ово може имати везе са тим. - Елизабетх Диосдадо

Решење: Здраво Елизабетх. Без потпуне историје вашег уређаја, решавање овог проблема захтева решавање проблема путем покушаја и грешака. Ово је потребно како би се утврдило где лежи проблем. Будући да сте већ испробали нека потенцијална решења, ово су преостали кораци које можете да урадите:

Инсталирајте ажурирања за Андроид и апликације

Грешке се могу развити због застарелих система, па је следећа добра ствар коју можете учинити у овом случају да обезбедите да Андроид и све друге апликације раде на најновијој верзији. Да бисте то урадили, морате ручно да проверите да ли постоје исправке за оперативни систем (Андроид) и све своје апликације.

Подразумевано је ваш С9 Плус уређај подешен да аутоматски преузима и инсталира Андроид ажурирања. Ово важи и за апликацију Плаи продавница, која је ваш приступни пут до апликација и ажурирања. Ако сте променили ово подразумевано понашање, побрините се да свако мало ручно проверите да ли постоје исправке.

Да бисте проверили могуће ажурирање Андроид-а:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Ажурирање софтвера.
3. Додирните Ручно преузми исправке. Избором ове опције присилићете телефон да провери да ли тренутно постоји доступно ажурирање софтвера.

Ако не можете да пронађете горње кораке, то значи да је тренутни уграђени софтвер на вашем уређају можда подешен да аутоматски преузима и инсталира апликације. То је често случај са уређајима означеним носачима. За ове уређаје ажурирања обично чине доступни само њихови оператери и не постоји начин да се контролише када ће бити инсталирани. Генерално, ово је добар начин за превознике да осигурају уређаје на својим мрежама и осигурају да ниједан уређај неће остати сам од најновије верзије Андроид-а.

Да бисте проверили да ли постоје ажурирања апликација:

1. Отворите апликацију Гоогле Плаи продавница.
2. Додирните Још подешавања у горњем десном углу.
3. Додирните Моје апликације и игре.
4. Дозволите Плаи Сторе-у да проверава да ли постоје ажурирања апликација.
5. Додирните дугме АЖУРИРАЈ СВЕ.

Ако сте авантуристички расположени по питању апликација и желите да их набавите изван Плаи продавнице, ваша је одговорност да такве апликације будете у потпуности ажурне и компатибилне са Андроид-ом.

Деинсталирајте ажурирања апликације Спотифи

Можда се чини да се ово противи ономе што смо управо рекли горе, али понекад деинсталирање најновијег ажурирања апликације може бити ефикасан начин за решавање проблема. Ако је Спотифи случајно почео да се руши одмах након што сте инсталирали исправку за њега, враћање у претходно стање можда ће функционисати. Да бисте то урадили, следите ове кораке:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
4. Додирните Прикажи системске апликације.
5. Пронађите Спотифи и додирните га.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните ОБРИШИ ПОДАТКЕ.

Потврдите да Спотифи налог ради

Апликације које раде са шемама претплата понекад се сруше када постоји проблем са налогом за који је повезан. Да бисте проверили да ли је у току проблем са вашим Спотифи налогом, покушајте да приступите Спотифи-у помоћу веб прегледача на телефону или рачунару.

Обришите мрежна подешавања

Апликација Спотифи можда неће радити исправно ако се јавља прекидна веза или ако ваш уређај има проблема са мрежом. Покушајте да обришете мрежна подешавања вашег С9 да бисте видели да ли ће то успети. Ево како се то ради:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Опште управљање.
3. Додирните Ресетуј.
4. Додирните Ресетуј мрежна подешавања.
5. Додирните дугме РЕСЕТ СЕТТИНГС.
6. Поново покрените С8 и проверите да ли постоји проблем.

Враћање на фабричка подешавања

Као последња опција, враћање на фабричке вредности требало би да исправи било какву програмску грешку која вероватно омета вашу апликацију Спотифи. Враћање на фабричка подешавања неће утицати на ситуацију ако је узрок проблема дубоко у самом кодирању апликације, али то је и даље препоручљива радња. Да бисте ресетовали С9 Плус на фабричка подешавања:

1. Направите резервну копију својих личних података.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Обратите се програмеру апликације

Ако је проблем и даље присутан и након брисања телефона, проблем је највероватније специфичан за апликацију. Обавезно пријавите проблем помоћу странице за подршку апликације

Проблем бр. 2: Галаки С9 Плус Андроид Ауто апликација неће радити са аутомобилима БМВ 2018

АндроидАуто не ради са системом мог аутомобила. Провера статуса компатибилности апликације на Гоогле-у не наводи моју Е-класу 2018 као компатибилну. Само су 2017. и други модели попут класе Ц и С из 2018. године. Као што ми је демонстрирано, неки Андроид телефони раде на Е класи 2018. Један Гоогле-ов стручњак каже: „100% је кривица Мерцедеса.“ Апликација се инсталира на мој телефон и упарује се са аутомобилом на Блуетоотх-у. Прикључивањем на УСБ 0 аутомобила, инсталација адресара мог телефона, недавни позиви и текст су завршени. У том тренутку се инсталација зауставља и можда је дошло до поруке о грешци, али она трепће тако брзо да је нико не може прочитати. УСБ подешавање мог телефона је МТП. - Г Бетоурне

Решење: Здраво Г Бетоурне. БМВ не подржава или се чини да у потпуности подржава АндроидАуто у својим производима на основу овог чланка. То је највероватније зато што компанија покушава да развије сопствени Блуетоотх и бежично повезивање са својим аутомобилима. Још не знамо да ли постоје предстојеће промене у начину на који БМВ-ов пословни модел што се тиче подршке Андроиду, али тренутно немате среће.

Проблем бр. 3: Галаки С9 Плус шаље слике ниског квалитета на Вхатсапп

Недавно сам купио откључану верзију Самсунг Галаки С9 +. Када почнем да га користим, могу открити да су све слике које пошаљем помоћу Вхатсаппа изгубиле много квалитета. Чак и када паметно снимим документ и пошаљем га, немогуће га је прочитати. Користим други начин за слање датотека, одабиром опције слања документа. Овај начин функционише, али је спор и сложен. Пре СГ9 + имао сам СГ7едге терминал, тај је радио савршено са ВхатсАпп-ом и никада нисам имао проблема са квалитетом слика. Галаки 9+ би тренутно требао бити најбољи терминал на тржишту, али имам ово лоше искуство и не могу да разумем како је то могуће са скупим терминалом који се користи за рад. Заиста морам да чујем да радите на томе и решићу ово што пре. БР; ГПМ. - Гпласенциам

Решење: Здраво Гпласенциам. Као и било која апликација за друштвене медије или платформе за размену порука, Вхатсапп компримује датотеке када се преносе путем свог система за размену порука. Ово важи без обзира да ли користите Андроид уређај или иОС уређај. Слике и видео записи се обично компресују на трећину првобитне величине датотеке ради уштеде простора и бржег преноса. Знамо да ово може бити досадна функција за тако популарну услугу, али постоји већ дуго. Нажалост, заобилазна решења су, како кажете, у најбољем случају неефикасна и не постоји начин да се то промени у догледној будућности. Ако Вхатсапп не изврши темељни ремонт и њихова технологија не може омогућити исти или ефикаснији пренос или поруке без сажимања квалитета датотеке, заиста не можете ништа учинити по том питању.

Проблем бр. 4: Апликација Галаки С9 Галлери не ради

Имам Самсунг Галаки С9. У неком тренутку сам очистио гомилу слика и апликација које више не користим. Морао сам очистити нешто што ми је требало, јер након тога, сваки пут када отворим апликацију Галерија, док прегледавам слике, добијам поруку о грешци која каже: „ВитхТв наставља да зауставља апликацију Кс“. Паузира моје помицање кроз слике или непосредно пре снимања фотографије. Нисам сигуран шта ово значи. Покушао сам да искључим телефон и да га поново покренем. Избрисао сам податке и кеш у апликацији Галари, али ништа их није променило. Да ли на телефону постоји тачка враћања као на рачунару? Молим вас, помозите! Хвала! - Цонние Цоллинс

Решење: Здраво Цонние. Покушајте да ресетујете подешавања апликација на телефону да бисте видели да ли ће то помоћи. Ово потенцијално решење у основи ће поново омогућити евентуално онемогућене апликације и услуге који су потребни апликацији Галлери да би исправно радили. Не знамо тачно шта сте урадили што је могло да изазове овај проблем, али то је једини начин, осим ресетовања на фабричка подешавања, који можете покушати у овом случају. Ако вам ресетовање поставки апликације неће помоћи, плашимо се да је следећа најбоља ствар коју можете учинити да обришете телефон и вратите све поставке софтвера на нормалне вредности путем враћања на фабричка подешавања.

Да бисте ресетовали подешавања апликације:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
4. Додирните Ресетуј подешавања апликације.
5. Поново покрените уређај и проверите да ли постоји грешка.