Садржај
Данашња објава говори о једном конкретном случају Галаки С9 са закључаним екраном због поруке „Унесите лозинку за заштиту приватности да бисте откључали“. Ако имате Галаки С9 у сличном стању, сазнајте шта треба да урадите.
Проблем: Галаки С9 је закључан и приказује екран „Унесите лозинку за заштиту приватности да бисте откључали“
Купио сам АТ&Т С9 од појединца са Цраигслист-а да бих га користио са мојом услугом Страигхт Талк. Пре тога, назвао сам Страигхт Талк, са продавцем одмах поред мене, да их покрену на ЕСН и увере се да је телефон откључан и спреман за рад. Након промене подешавања АПН-а и инсталирања СТ-ове СИМ картице, телефон је одлично функционисао. Затим сам пре неки дан извадио СИМ картицу да нешто проверим. Када сам је поново ставио и укључио, одвело ме до екрана на коме је приказана нумеричка тастатура и „Унесите лозинку за заштиту приватности да бисте откључали“ се помера по екрану. Колико знам, нисам имао НИШТА постављено овако и дефинитивно не знам „лозинку за заштиту приватности“. Тако да сам заглављен и нисам у стању да урадим било шта са телефоном, помислио сам да би можда могао „хард ресет“ да успе. Међутим, када следим кораке за ресетовање, уместо да ме пребацим у „режим опоравка“, одвешћу се до менија који гласи „Изаберите режим покретања“ и има три опције на избор. Један је „режим опоравка“, затим „брзо покретање“, а затим „нормално покретање“. Ако одаберем „нормално“, враћа се на екран „Лозинка за заштиту приватности“, а ако одаберем „опоравак“, појављује се слика Андроида који лежи и текст „Нема команде“ изнад њега и остаје укључен мало. Када нестане, телефон се искључује и поново покреће у нормалном режиму покретања. Дакле, моја питања су: 1. Постоји ли БИЛО КОЈИ начин да се заобиђе екран „Лозинка за заштиту приватности“? 2. Да ли постоји БИЛО КОЈИ начин да извршим „хард ресет“ на свом телефону? 3. Зашто ОБИЧАЈНЕ методе за „хард ресет“ не раде на мом телефону? Унапред се захваљујем на било каквој помоћи коју ми можете пружити.
Решење: Раније смо чули да се лозинка за заштиту приватности користи на неким старијим Самсунг уређајима и другим уређајима који нису Самсунг. Галаки уређаји попут С9 имају уграђену функцију заштите од крађе, али се оно што знамо не назива Заштита приватности. Ако сте сигурни да имате Галаки С9, функција заштите приватности која је тренутно омогућена на вашем уређају мора да буде додатни сигурносни слој мобилног оператера и мора бити повезана са вашом СИМ картицом. Порука „Унесите лозинку за заштиту приватности за откључавање“ значи да га је претходни власник уређаја морао поставити пре продаје С9. На неким другим уређајима се порука о заштити приватности покреће када се покуша користити нова, неовлашћена СИМ картица.
Уклањање или заобилажење екрана лозинке за заштиту приватности разликује се у зависности од телефона и мобилног оператера, па вам предлажемо да разговарате са претходним власником уређаја и вашим мобилним оператором.
За ваше друго питање постоје само два начина за хард ресет вашег С9. Прва метода је кроз мени Подешавања. Ово очигледно не долази у обзир јер уопште не можете да откључате уређај. Други метод је коришћење хардверских тастера. Ево како се то ради:
- Искључите уређај. То је важно. Ваш С9 неће ићи на опоравак ако притиснете одговарајуће хардверске тастере када је укључен. Ако не можете нормално да искључите телефон, сачекајте да се батерија испразни. После тога напуните уређај најмање 30 минута пре ресетовања.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
На ваше треће питање, одговор зависи од тога који сте од два метода хард ресетовања користили. Ако сте покушали да се покренете у режим опоравка, уверите се да је телефон искључен и да притискате десна дугмад и редослед.