Садржај

• Проблем # 1: Како поправити Галаки С9 текстовима који нису у реду
• Проблем бр. 2: Дуги текстови Галаки С9 могу се прегледати само додиром на дугме Прикажи још, не може се видети дугачак СМС ако се не додирне дугме Прикажи више

Не ретко је чути да нас корисници Андроид-а контактирају у вези са својим уређајем који не прима текст или СМС у исправном или нормалном редоследу (најновији на врху листе). У данашњем посту за решавање проблема доносимо вам решења за решавање овог проблема на # ГалакиС9. Такође покривамо још један проблем са СМС-ом о немогућности корисника да провери дугу поруку или текст без потребе да прво кликне на дугме Прикажи још. Ако се тренутно наиђете на било који од ових проблема, обавезно погледајте наше предлоге у наставку.

Проблем # 1: Како поправити Галаки С9 текстовима који нису у реду

МОЈЕ ПОРУКЕ СЕ ВИШЕ НЕ ПРИКАЗУЈУ У ДАТУМУ И ВРЕМЕНУ. СВИ СУ СМЕТАНИ, СА НЕКИМ НОВИМ ПОРУКАМА НА КРАЈУ ЛИСТЕ. ВРЛО ЈЕ ЗБУЊИВО И ТЕШКО ЈЕ ПРОНАЋИ ТРЕНУТНЕ ПОРУКЕ. КАКО МОЖЕМ ДА ТЕЛЕФОНУ РЕЧИМ ДА ПРИКАЖЕ ПОРУКЕ? И НЕ ЗНАМ КОЈУ Андроид верзију имам. - НОРА ФАИФЕР

Решење: Здраво Нора. Знамо за неке узроке због којих СМС може постати неисправан. Испод је списак ових узрока и како их отклонити.

Проверите да ли су системско време и датум правилно постављени

Ово је најчешћи разлог зашто се СМС или поруке (СМС и ММС) могу примати нетачним редоследом. Корисници се обично несвесно сусрећу са овим проблемом након што из било ког разлога промене тачно време и датум на својим телефонима. Неки ће можда желети да промене датум и време телефона како би „варали“ у игри. Други то раде из неких других разлога. Да бисте били сигурни да ваш С9 има тачан датум и време, користите подешавања мреже. Ево како:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Опште управљање.
3. Додирните Датум и време.

Да бисте ручно подесили, уверите се да су Аутоматски датум и време искључени. Искључите тада:

1. Додирните Постави датум.
2. Подесите датум, а затим тапните на ГОТОВО.
3. Додирните Постави време.
4. Подесите време, а затим тапните на ГОТОВО.
5. Додирните Изабери временску зону, а затим одаберите одговарајућу временску зону.

Топло препоручујемо да користите Аутоматски датум и време опција која ће обезбедити да се ваш телефон стално синхронизује са временом и датумом вашег оператера до последње секунде.

Када промените датум и време, пошаљите себи тестни СМС и погледајте да ли стиже поврх старих порука.

Избришите кеш апликације за размену порука

Ако се ништа не промени након што исправите датум и време на телефону, следећа добра ствар коју желите да урадите је да видите да ли то има неке везе са вашом апликацијом за размену порука. Покушајте прво да очистите кеш меморију. Ево како:

1. Отворите мени „Подешавања“ било кроз сенку за обавештења (падајући мени) или кроз апликацију „Подешавања“ у фиоци апликације.
2. Дођите до „Апликације“. Ово се може преименовати у нешто попут Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скиннед верзијама Андроид 6 или 7.
3. Када уђете тамо, потражите апликацију за размену порука коју користите и додирните је.
4. Сада ћете видети листу ствари која вам даје информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога.
5. Све су то ставке на које је могуће кликнути. Треба да кликнете на Стораге.
6. Сада бисте требали јасно видети дугме ОЧИСТИ ПРЕДМЕТ. Додирните га.
7. Поново покрените С9 и проверите да ли постоји проблем.

Избришите податке апликације за размену порука

Ако брисање кеша апликације за размену порука ништа не промени, следећи корак за решавање проблема треба да буде брисање података. За разлику од брисања кеш меморије, ово ће вратити поставке апликације на подразумеване вредности. То би резултирало брисањем ваших порука, па ако не желите да изгубите неке или све од њих, желите да направите сигурносну копију. Постоје два прикладна начина за то. Једно је коришћење Самсунг Смарт Свитцх, а друго путем Самсунг услуге у облаку. Када направите резервну копију порука, следите кораке у наставку да бисте обрисали податке апликације за размену порука:

1. Отворите мени „Подешавања“ било кроз сенку за обавештења (падајући мени) или кроз апликацију „Подешавања“ у фиоци апликације.
2. Дођите до „Апликације“. Ово се може преименовати у нешто попут Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скиннед верзијама Андроид 6 или 7.
3. Када уђете тамо, потражите апликацију за размену порука коју користите и додирните је.
4. Сада ћете видети листу ствари која вам даје информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога.
5. Све су то ставке на које је могуће кликнути. Треба да кликнете на Стораге.
6. Сада бисте требали јасно видети дугме ЦЛЕАР ДАТА. Додирните га.
7. Поново покрените С9 и проверите да ли постоји проблем.

Испробајте другу апликацију за размену порука

Брисањем кеша апликације у основи поново инсталирате апликацију за размену порука и покрећете је изнова. Обично би то требало да буде довољно за решавање већине проблема, али ако се из тога не извуче ништа позитивно, крајње је време да размислите о замени оне коју користите. Дакле, ако сте користили Самсунгову апликацију Мессагес, предлажемо да испробате друге. У Плаи продавници постоји много бесплатних, али изврсних апликација за размену СМС-ова, па само одаберите и погледајте шта ће се догодити.

Враћање на фабричка подешавања

Као коначно софтверско решење које можете да испробате, ресетовање на фабричке поставке такође осигурава да се реше сви проблеми повезани са софтвером. Не знамо пуну историју вашег уређаја, па не постоји лак начин да тачно знамо где се крије проблем. Враћање на фабричка подешавања требало би да вам помогне да сузите узроке на две ствари - на проблем телефона или на мрежу / оператора.

Враћање на фабричка подешавања избрисаће све податке корисничких апликација, па пре него што то учините, вратите ствари које не желите да изгубите.

Да бисте ресетовали С9 на фабричка подешавања:

1. Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Самсунг налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Самсунг акредитиви да бисте завршили главно ресетовање.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Обратите се свом оператеру

Коначно, ако проблем не буде решен коришћењем свих горе наведених предлога, требало би да обавестите свог оператера о томе. У случају да нисте приметили, сва решења која сте до сада радили имају за циљ исправљање грешака које би се могле наћи на вашем телефону. Само ресетовање на фабричка подешавања требало би да буде довољно за враћање свега, укључујући размену порука на начин који је био пре. Ако се то не догоди, онда за ваш проблем мора постојати спољни узрок. Будући да је једини други ентитет који може директно утицати на редослед примања ваших порука ваш оператер, требали бисте им рећи свој проблем. Не знамо како ће решити ваш проблем, али морају вам помоћи да га решите и решите.

Проблем бр. 2: Дуги текстови Галаки С9 могу се прегледати само додиром на дугме Прикажи још, не може се видети дугачак СМС ако се не додирне дугме Прикажи више

Управо сам купио Самсунг Галаки С9 у власништву и наишао сам на неколико врло основних карактеристика које је претходни Галакис имао, а овај не. НИСАМ импресиониран. Једна од најнеугоднијих ствари је што када примате дуге текстуалне поруке, целе поруке не могу да се прегледају. Морате да кликнете на дугме „Прикажи више“ које повлачи остатак текста у другом прозору. Затим се морате вратити на главну поруку да бисте одговорили. Ово је апсолутно смешно и желим да знам постоји ли начин да се то поправи. Ако не, како можемо рећи људима који стоје иза овог проблема да га реше? Цене ових телефона постају све веће, а једноставност технологије прилагођавања кориснику је све гора. - Килее Р.

Решење: Здраво Килее. Нисмо сигурни да ли смо се већ раније срели са овим проблемом или уопште разумемо како га описујете. Ако је овај власнички С9 радио оно што сада ради откако сте га добили, врло је могуће да његова апликација за размену порука можда неће бити у потпуности компатибилна са тренутним оператором на који сте повезани. Покушајте да се пребаците на другу апликацију за размену порука и погледајте како то функционише. Неке апликације за размену порука које пружа оператер, попут Веризон-овог Мессаге Плус, можда неће радити исправно или уопште неће бити коришћене на другом мобилном оператеру, па покушајте да видите да ли проблем не постоји ако користите, рецимо, Самсунг Мессагес. Као и оно што горе говоримо Нори, и ви можете да користите апликације за слање СМС-ова независних произвођача из Плаи продавнице.