Садржај

• Проблем # 1: Како да решите проблеме са СМС-ом на Гоогле Пикел 2: неће слати текстуалне поруке, други људи неће моћи да чују током позива
• Проблем бр. 2: Како поправити Гоогле Пикел 2 који не може да пошаље текстуалну поруку
• Проблем бр. 3: Гоогле Пикел 2 не може да прима поруке када користи стоцк емаил апликацију
• Проблем бр. 4: Гоогле Пикел 2 не може да прими ММС са иПхоне-а
• Проблем бр. 5: Гоогле Пикел 2 неће подржати радну апликацију

Поздрав обожаваоци Гоогле Пикела! Данашњи кратки чланак о решавању проблема бавиће се неким најчешћим проблемима на # ГооглеПикел2. Главно питање које желимо да покријемо у овом посту односи се на две сличне ситуације у којима Пикел 2 не може да пошаље СМС. Ову врсту проблема могу узроковати бројни фактори, тако да не постоји универзално решење које се може пружити одједном. Сва наша решења у наставку су ситуациона и зависе од околности које су корисници поменули. Надамо се да ће вам бити од помоћи.

Проблем # 1: Како да решите проблеме са СМС-ом на Гоогле Пикел 2: неће слати текстуалне поруке, други људи неће моћи да чују током позива

Здраво. Имам проблема са Гоогле Пикел 2 већ неколико недеља. Понекад неће слати поруке нити ми дозволити да било шта урадим са својим мобилним подацима, иако то показује да имам пуни сигнал и 4Г. Понекад сатима нећу добити поруку иако ће поруке послате после те поруке проћи у реду. А сада такође нисам у стању да чујем ништа на позиве, чак ни звоњење, а ни људи са друге стране не могу да ме чују. Телефон имам отприлике годину и по дана, обавио сам потпуно ресетовање на фабричке поставке, а проблем се и даље дешава.

Решење: Како се проблеми догађају насумично и недоследно, највероватнији разлог је мрежни или услужни. То што ресетовање фабрике није ништа помогло јасан је показатељ да ово није проблем са уређајем. Подручје у којем се налазите можда има лошу покривеност мобилне телефоније или је у току проблем на страни вашег мрежног оператера. Предлажемо да сарађујете са тимом техничке подршке оператера како бисте сазнали шта се догађа. Они су једини тим за подршку који вам може директно и ефикасно помоћи у овој ситуацији.

Проблем бр. 2: Како поправити Гоогле Пикел 2 који не може да пошаље текстуалну поруку

Здраво. Имам исти проблем као и ваше постављено питање са мојим сином који не прима моје текстуалне поруке, али сви други. И на мом телефону се поруке приказују као послате. Мој број није блокиран на његовом телефону. Али када уђем у „блок број“, видим „Примљено“ где су моје послате поруке. Али не могу их добити. Нису приказани у режиму „Разговор“. Мој син има Галаки С6. Имам Гоогле Пикел. Телефон мог сина је некада био мој. Обоје имамо носач „3“. Шведска.

Решење: Можда сте променили нека подешавања у апликацији за размену текстуалних порука или се можда појавила грешка која је узроковала проблем. Да бисте решили проблем, следите наше предлоге у наставку.

Обришите кеш или податке апликације за размену текстуалних порука

1. На почетном екрану додирните и превуците прстом нагоре да бисте приказали све апликације.
2. Идите на Подешавања.
3. Додирните Апликације и обавештења.
4. Додирните икону стрелице нагоре Погледајте све апликације „кк“.
5. Додирните одговарајућу апликацију.
6. Додирните Стораге.
7. Славина Обриши кеш или Обриши податке. Напомена Ова опција можда није доступна за неке апликације.

Користите другу апликацију за размену текстуалних порука

Ако проблем нећете решити брисањем кеш меморије или података, размислите о употреби друге апликације за примање СМС-а и ММС-а. У ту сврху у Плаи продавници постоји много бесплатних апликација за размену текстуалних порука, али будите опрезни са избором. Обавезно користите само ону која долази из добре или угледне компаније.

Општи ресет

Ако оба горња решења неће поправити ситуацију, не устручавајте се да направите драстичније решење - ресетовање на фабричка подешавања или главни ресет. Као што и само име говори, ово решење ће вратити све поставке софтвера на подразумеване вредности. Будући да је узрок највероватније софтвер у природи, ово би требало да помогне.

1. Притисните и држите тастер за утишавање звука док је телефон искључен.
2. Притисните и држите тастер за напајање држећи притиснут тастер за утишавање звука.
3. Отпустите оба тастера када се прикаже Андроид екран.
4. Притисните тастере за јачину звука да бисте се померили и истакли опцију Режим опоравка.
5. Затим притисните тастер за напајање да бисте потврдили избор.
6. Притисните и држите тастер за напајање поново када се појави порука Нема команде.
7. Затим притисните и отпустите тастер за појачавање звука док држите тастер за напајање.
8. Када се појави екран за опоравак Андроид-а, отпустите тастер за напајање.
9. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте се померили до и истакли опцију Випе дата / фацтори ресет.
10. Затим притисните тастер за напајање да бисте потврдили избор.
11. Сачекајте док се брисање података не заврши и када се заврши, опција Поновно покретање система сада је истакнута.
12. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

ВАЖНО: Враћање на фабричка подешавања избрисаће ваше податке као што су фотографије, видео снимци, документи, контакти. Обавезно их прво направите на Гоогле рачуну пре брисања телефона.

Проблем бр. 3: Гоогле Пикел 2 не може да прима поруке када користи стоцк емаил апликацију

Здраво. Имам нови Гоогле Пикел 2 који из неког чудног разлога неће дозволити да моје гмаил поруке стигну на мој налог е-поште. Е-поруке се у гмаил апликацији добро слажу, али када се пријавим лозинком на рачун е-поште, једноставно добијем поруку у којој пише „пријава није успела“. Покушао сам да прођем кроз сва подешавања е-поште, али ништа не помаже. Представник у локалу за мобител није у могућности да ми помогне. Раније сам имао мали Галаки Ј1 2016 где су гмаил-ови истовремено долазили преко гмаила и е-поште. Али то неће учинити на Пикелу. Заиста врло фрустрирајуће, јер више волим да приступим својим е-порукама путем е-поште, а не путем гмаила. Било који предлог за решавање овог проблема. Хвала вам.

Решење: Можда ће бити потребно да поново додате свој налог е-поште у апликацију Е-пошта. До грешке „Пријављивање није успело“ обично долази ако постоји проблем са аутентификацијом приликом пријављивања. Приметили смо да се овај проблем дешава за налоге који имају омогућену додатну безбедност. Ако сте на свом налогу е-поште омогућили верификацију у два корака или сличну додатну сигурност, предлажемо да их прво онемогућите. После тога, покушајте да додате своју е-пошту у апликацију Е-пошта. Након што је налог е-поште успешно додат и можете поново да примате е-пошту помоћу апликације за е-пошту, пријавите се на налог е-поште помоћу рачунара или прегледача телефона и поново омогућите додатну сигурност.

Ако вам ово решење неће помоћи у решавању проблема, обратите се добављачу е-поште и замолите их да уместо вас реше проблем. На њиховом крају могу бити неки проблеми који спречавају додавање вашег налога у апликацију Е-пошта или исправни рад у овој апликацији за е-пошту.

Проблем бр. 4: Гоогле Пикел 2 не може да прими ММС са иПхоне-а

Раније сам имао галаксију и имао сам исти проблем. Недавно сам купио овај Пикел телефон и имам исти проблем. Могу да шаљем и примам слике и текстове другим људима који имају ипхоне, али не могу да добију слике са истог ипхоне-а. Могу да добијем текстове, али не и ММС поруке. Моји подаци су укључени. Не знам шта друго да радим. Покушао сам да деактивирам свој телефонски број са ипхоне локације у случају да је мој број некада користио ипхоне. Никада нисам имао ипхоне и имам овај број телефона скоро 15 година. Волео бих мало увида у то шта још могу да учиним. Хвала.

Решење: Ако ваш Гоогле Пикел шаље и прима СМС на овај одређени иПхоне у реду, проблем мора да потиче с тог иПхонеа, а не са вашег уређаја. Можда није правилно постављено за пребацивање редовних текстуалних порука приликом слања ММС-а и можда и даље покушава да пошаље ММС користећи иМессаге. Можете затражити од овог контакта који користи иПхоне да се увери да је његов иПхоне уређај правилно конфигурисан да не користи иМессаге када вам шаље поруку.

Проблем бр. 5: Гоогле Пикел 2 неће подржати радну апликацију

Својство софтвера за моју радну апликацију се не прати онако како би требало. Такође ми се повремено појављује грешка при затварању слике. да ли би ово могло бити повезано? Нико не може да схвати зашто ниједан не ради како треба. Можете ли да помогнете? Наводно, верзија мог телефона понекад не ради са верзијом апликације за посао. међутим то је било до 3. јула и одједном није. 9 месеци добро ради.

Решење: Ако је реч о компанијској апликацији, вероватно би требало да разговарате директно са ИТ или програмером апликације да бисте видели да ли постоји проблем са некомпатибилношћу који узрокује проблеме. За основно решавање проблема са уређајем можете покушати да ресетујете сва подешавања или да их ресетујете на фабричка подешавања. Погледајте горње кораке о томе како да ресетујете уређај на фабричка подешавања.