#Гоогле # Пикел3 је премијум Андроид паметни телефон који је прошле године објавио гигант за претрагу. Овај телефон и сви модели из ове серије најпознатији су по томе што добијају најновија ажурирања софтвера испред осталих уређаја. Ово је уређај са ознаком ИП68 који је направљен од алуминијумског тела и Цорнинг Горилла Гласс 5 на предњој и задњој страни. Има 5,5-инчни П-ОЛЕД екран и користи Снапдрагон 845 процесор упарен са 4 ГБ РАМ-а. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема, позабавићемо се проблемом са Пикел 3 позивом који се не чује.

Ако по том питању поседујете Гоогле Пикел 3 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити позив Гоогле Пикел 3 не може се чути

Проблем:Поздрав, купио сам пикел 3 и имам проблема са телефонским разговорима. На мом крају чујем све јасно. Али више пута (различити људи) кажу да ме не чују јасно и да је то одсечено (4 пута ове недеље са различитим људима). Ја сам са мобиле мобиле. И раније сам користио свој стари телефон (некус 6п) са истом услугом и он добро функционише. Догодило се само када пређем на нови пиксел 3. Имам најновије ажурирање за телефон (5. јануара 2019). Блуетоотх је искључен и ништа не блокира микрофон. Већ сам поново покренуо телефон, форматирање система јесте, али изгледа да ништа не ради. Надам се да имате још једно решење за ово. Хвала.

Решење: Пре него што извршите кораке за решавање проблема на овом телефону, најбоље је да се уверите да је покренут на најновијој верзији софтвера. Ако је доступно ажурирање, предлажем да га прво преузмете и инсталирате.

Прва ствар коју ћете морати да урадите у овом случају је да проверите да ли је то мрежни проблем тако што ћете следити доле наведене кораке за решавање проблема.

Проверите сигналне траке

Уверите се да телефон има одличан пријем сигнала са мреже, јер овај сигнал може проузроковати слаб сигнал. Ако је потребно, идите на подручје које има јак пријем сигнала, а затим проверите да ли се проблем појавио.

Проверите да ли постоји прекид рада мреже

Понекад овај проблем могу да изазову проблеми у самој мрежи. Можете да проверите веб локацију свог оператера ако постоје извештаји о прекидима у вашем подручју. Такође можете контактирати службу за кориснике вашег мобилног оператера да бисте проверили да ли постоји прекид у мрежи.

Покушајте да користите другу СИМ картицу

Постоје случајеви када проблем може да изазове неисправна СИМ картица. Да бисте проверили да ли је то случај, покушајте да користите други СИМ у телефону.

Ако проблем не узрокује мрежа, наставите са додатним корацима за решавање проблема доле наведеним.

Извршите поновно покретање силе

Прво што треба да урадите на телефону је софт ресет. То се обично ради када телефон престане да реагује, али се такође може обавити и за овај проблем, јер ће се овим кораком освежити софтвер телефона. Да бисте то урадили, само притисните и држите дугме за напајање око 10 до 20 секунди или док се не укључи. Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Покрените телефон у сигурном режиму

У случају да проблем и даље постоји, следећи корак је проверити да ли се проблем јавља када се телефон покреће у сигурном режиму.

• Када је уређај укључен, притисните и држите дугме за напајање док се не појави упит за искључивање, а затим га отпустите.
• Додирните и задржите Искључивање док се не појави порука „Поново покрени систем у безбедни режим“, а затим отпустите.
• Додирните ОК да бисте потврдили.

Да ли се проблем јавља у овом режиму? Ако се то не догоди, проблем би могла да буде апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

Последњи корак за решавање проблема који треба да урадите је ресетовање на фабричка подешавања. Ово ће вратити телефон у првобитно фабричко стање. Имајте на уму да ће се када извршите овај корак подаци са телефона избрисати.

• Држите дугме за напајање док се телефон не искључи
• Држите тастер за напајање и тастер за утишавање неколико секунди
• Сачекајте да на екрану видите режим Фастбоот
• Пусти дугмад
• Изаберите Режим опоравка
• Сачекајте да се појави слика Андроид робота
• Држите притиснуто дугме за напајање, а затим притисните дугме за појачавање звука
• Изаберите Випе Дата / Фацтори Ресет
• Изаберите Да
• Изаберите Поново покрени систем одмах

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

У случају да горњи кораци не успеју да реше проблем, морат ћете однијети телефон у сервисни центар и провјерити га, јер је то већ могло бити узроковано неисправном хардверском компонентом.

Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон. Подржавамо сваки Андроид уређај који је данас доступан на тржишту. И не брините, нећемо вам наплатити ниједан пени за ваша питања. Контактирајте нас користећи овај образац. Читамо сваку поруку коју примимо, али не можемо да гарантујемо брз одговор. Ако смо могли да вам помогнемо, помозите нам да проширимо вест тако што ћемо своје постове делити са пријатељима.