Садржај
Постоји много облика проблема са позивима. У данашњем посту желимо да се позабавимо одређеним проблемом за Гоогле Пикел 3 који има проблем са гласовним позивима када користи звучник. У основи, чини се да други крај не чује позиваоца који користи звучник на позивима. Ако сте се раније сусретали са овим проблемом, сазнајте кораке које можете да испробате у наставку да бисте га решили.
Проблем: Гоогле Пикел 3 позиви на звучнику не раде исправно
Здраво, када позовем људе који користе звучник или се јавим на телефон помоћу опције звучника, особа са другог краја не може да ме чује око 30 секунди. Рекли су ми да све што чују је тишина .. Кад скинем позив са звучника, могу ме сасвим добро чути и кад се вратим на звучник, у реду је.
Решење: Сазнање разлога за ваш проблем није једноставно, али постоји неколико ствари које вам могу помоћи да га идентификујете. Пратите наше предлоге у наставку да бисте знали у чему је проблем.
Принудно поновно покретање
Понекад се могу развити привремене грешке и проузроковати проблеме у распону од мањих сметњи до отворених квара софтвера. Да бисте видели да ли је ваш Пикел 3 развио грешку након извесног времена, можете га принудно поново покренути. Познат и као симулирано „повлачење батерије“, поступак треба да имитира ефекте физичког искључивања батерије. Очигледно не можете тако лако уклонити батерију из уређаја, па је ово најближе што можете учинити. Ево како то радите:
Притисните и држите тастер за напајање 30 секунди или чак дуже и када се логотип појави на екрану, отпустите га.
За разлику од других уређаја на којима морате да притиснете и држите неколико тастера, потребно вам је само дугме за напајање на Пикел телефонима и опет је тешко жичано одговорити на њега. Дакле, ако се заиста покрене, то би био крај проблема, али покушајте то учинити још неколико пута ако први покушај није успео. Након тога, а ваш уређај и даље не реагује, покушајте са следећим решењем.
Инсталирајте исправке
Ажурирање и апликација и Андроида једно је од најједноставнијих, а ефикасних средстава за смањење шанси да се појаве грешке. Ако позиви на звучнику и даље не функционишу исправно након принудног поновног покретања, следећа добра ствар је да обезбедите да све апликације покрећу најновију доступну верзију. Неке апликације могу да направе проблеме ако нису правилно кодиране за рад са одређеном верзијом Андроид-а. То програмери исправљају ажурирањем својих производа када наиђу на проблеме и грешке. Обавезно ручно проверите да ли постоје нова ажурирања апликација у апликацији Плаи продавница. Подразумевано би ваш Пикел 3 требао сам да преузима и инсталира исправке. Ако ово промените раније, желите редовно да проверавате исправке.
Да бисте проверили да ли постоје ажурирања софтвера (за Андроид ОС), можете да одете у Подешавања> Ажурирање софтвера.
Обришите кеш меморију апликације Телефон
Ако проблем остане након инсталирања ажурирања апликација и ОС-а, следећа добра ствар је да очистите кеш меморију апликације Телефон. Ево како то функционише:
- На почетном екрану додирните и превуците прстом нагоре да бисте приказали све апликације.
- Идите на Подешавања.
- Додирните Апликације и обавештења.
- Додирните Прикажи све апликације „кк“.
- Додирните одговарајућу апликацију.
- Додирните Стораге.
- Додирните Обриши кеш.
- Поново покрените Пикел 3 КСЛ.
Вратите поставке апликације Телефон на подразумеване вредности
Ако проблем остане и након брисања предмеморије апликације Телефон, покушајте да обришете податке телефона. Ово ће вратити апликацију у фабричко стање и надамо се да ће проблем решити вашим позивима.
- На почетном екрану додирните и превуците прстом нагоре да бисте приказали све апликације.
- Идите на Подешавања.
- Додирните Апликације и обавештења.
- Додирните Прикажи све апликације „кк“.
- Додирните одговарајућу апликацију.
- Додирните Стораге.
- Додирните Обриши податке.
- Поново покрените Пикел 3 КСЛ.
Ресетујте мрежна подешавања
Још један корак за решавање проблема који можете да покушате у овом случају је да обришете подешавања мреже свог Пикела да бисте избрисали могуће нетачне конфигурације или грешке. Ресетовањем мрежних подешавања избрисаће се све претходно повезане ВиФи мреже, ВиФи лозинке, ВПН подешавања и ћелијска подешавања. Урадити то:
- Отворите апликацију Подешавања на уређају на уређају.
- Додирните Систем.
- Додирните Напредно.
- Додирните Ресетуј опције.
- Додирните Ресетуј Ви-Фи, мобилни уређај и Блуетоотх.
- Ако не видите „Напредно“, додирните Мрежа и интернет> Још т> Ресетуј Ви-Фи, мобилни уређај и Блуетоотх.
- У дну додирните Ресетуј поставке.
Ресетујте подешавања апликације
Неки корисници су успели да свој уређај успешно раде брисањем мрежних поставки. Ако још нисте испробали, ево шта треба да урадите:
- На почетном екрану додирните икону стрелице горе да бисте приказали све апликације.
- Идите на икону апликације Сеттингс.
- Додирните икону Систем Абоут.
- Додирните икону Ресетуј опције.
- Изаберите нешто од следећег:
- Ресетујте Ви-Фи, мобилни уређај и Блуетоотх
- Ресетујте подешавања апликације
- Избриши све податке (ресетовање на фабричка подешавања)
- Додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС. Ако се то затражи, унесите ПИН, лозинку или образац.
- Додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС да бисте потврдили.
Безбедни режим
Преузета апликација можда узрокује овај проблем. Да бисте проверили, покушајте да се покренете у безбедни режим и видите шта ће се догодити. Да бисте покренули систем у сигурном режиму:
- Притисните и држите дугме за напајање.
- На екрану додирните и задржите Искључи.
- Додирните ОК.
- Када видите „Безбедни режим“ при дну екрана, сачекајте да видите да ли ће проблем нестати.
Запамтите, безбедни режим блокира независне апликације или преузете апликације. Ако проблем нестане у сигурном режиму, можете се кладити да је за то крива једна од апликација. Да бисте утврдили која од преузетих апликација узрокује проблем:
- Да бисте изашли из безбедног режима, поново покрените уређај.
- Деинсталирајте недавно преузете апликације. Након сваког уклањања, поново покрените уређај. Погледајте да ли је уклањање те апликације решило проблем.
- Након што уклоните апликацију која узрокује проблем, можете поново да инсталирате остале апликације које сте уклонили.
Враћање на фабричка подешавања
Ако сви горе наведени кораци за решавање проблема не реше проблем замрзавања на вашем Пикел 3, последњи корак за решавање проблема са софтвером је да га обришете. На овај начин можете једним потезом вратити све поставке софтвера на подразумеване вредности. Ако је разлог проблема повезан са софтвером, ресетовање на фабричке поставке ће највероватније помоћи.
Да бисте ресетовали Пикел 3 на фабричка подешавања:
- Направите резервну копију својих личних података.
- Обавезно знајте корисничко име и лозинку за Гоогле налог у телефону.
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Систем.
- Додирните Напредно.
- Додирните Ресетуј опције.
- Додирните Избриши све податке (ресетовање на фабричка подешавања), а затим Ресетуј телефон. Ако је потребно, унесите свој ПИН, образац или лозинку.
- Да бисте избрисали све податке из интерне меморије телефона, додирните Избриши све.
- Када се телефон заврши са брисањем, изаберите опцију за поновно покретање.
- Подесите телефон и вратите резервне копије података.
Користите другу апликацију Телефон
Ако у овом тренутку проблем још увек није решен, једини други корак који можете учинити да бисте решили могући проблем са апликацијом Телефон је употреба друге апликације. Можда постоји грешка у кодирању која утиче на тренутну апликацију Телефон. Прелазак на нови може вам помоћи да то поправите. Постоји много апликација помоћу којих можете да упућујете позиве у Плаи продавници. Изаберите један (будите сигурни да је од реномираног програмера и да има много добрих критика) и користите га за позивање звучника. Ако то успе, тренутна апликација коју користите је вероватно лоша и можда ће бити потребно ажурирање.
Разговарајте са својим мрежним оператором
Обавештавање свог мрежног оператора о овом проблему можда неће помоћи ако ваш телефон не потиче од њих. Међутим, ако је ваш Пикел 3 део ваше претплате (брендирано од мобилног оператера) и дали су вам га, можда би било добро сарађивати с њима како бисте утврдили узрок проблема. Уређаји брендирани оператерима покрећу фирмвер и апликације које обично развијају сами оператери. Било који проблем кодирања на који наиђе један од ових производа може се упутити ради провере и решавања.