#Гоогле # Пикел3 је водећи телефон објављен прошле године, који је један од Андроид уређаја са најбољим перформансама објављен на тржишту. Овај телефон има солидан квалитет израде направљен од алуминијумског оквира са Цорнинг Горилла стаклом и на предњој и на задњој страни. Поседује 5,5-инчни П-ОЛЕД екран, док је испод хаубе Снапдрагон 845 процесор који је упарен са 4 ГБ РАМ-а. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се Пикел-ом 3 који се искључује током издавања позива.

Ако по том питању поседујете Гоогле Пикел 3 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити искључивање Гоогле Пикел 3 током позива

Проблем: Имам Гоогле Пикелл 3. Био сам на телефонском позиву док се телефон пунио, а батерија је била на 71% и још увек се пунила. Док сам разговарао, телефон се само насумично искључио и видео сам како у десном углу трепће мало црвено светло и то је био последњи одговор који сам уопште видео са телефона. Напуњен је ОЕМ пуњачем прикљученим на зид и неће се укључити. Решио сам проблеме са подршком за Пикел и следио све кораке да бих притиснуо дугме за напајање, дугмад за укључивање и искључивање звука итд. Ништа не ради… .помоћ! Сутра идем у продавницу Веризон, јер је купљена преко њих, а Гоогле није био од велике помоћи осим основног решавања проблема.

Решење: Прва ствар коју ћете у овом случају морати да урадите је да се уверите да је батерија телефона довољно напуњена следећи доленаведене кораке.

Очистите прикључак за пуњење телефона

Прашина и отпад се обично накупљају у прикључку за пуњење вашег телефона. Једном када су ове честице присутне у прикључку, то може довести до проблема са пуњењем уређаја. Стога је најбоље очистити отвор помоћу лименке компримованог ваздуха да бисте уклонили ове честице.

Напуните телефон помоћу другог кабла за пуњење и зидног пуњача

Да бисте елиминисали могућност да проблем узрокује ваш пуњач, мораћете да користите други пуњач. Телефон користи зидни пуњач од 18 В, па се побрините да користите и ову врсту пуњача. Такође се уверите да кабл за пуњење који ћете користити ради на другом уређају.

Када се батерија напуни, време је да пређете на следеће кораке за решавање проблема који се раде како би се уклонили сви проблеми повезани са софтвером који би могли да узрокују проблем.

Извршите поновно покретање силе

Прва ствар коју треба да урадите у овом случају је софт ресет. То се обично ради када телефон престане да реагује, али се такође може обавити и за овај проблем, јер ће се овим кораком освежити софтвер телефона. Да бисте то урадили, само притисните и држите дугме за напајање око 10 до 20 секунди или док се не укључи. Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Покрените телефон у сигурном режиму

У случају да проблем и даље постоји, следећи корак је проверити да ли се проблем јавља када се телефон покреће у сигурном режиму.

• Када је уређај укључен, притисните и држите дугме за напајање док се не појави упит за искључивање, а затим га отпустите.
• Додирните и задржите Искључивање док се не појави порука „Поново покрени систем у безбедни режим“, а затим отпустите.
• Додирните ОК да бисте потврдили.

Да ли се телефон успешно покреће у овом режиму? Ако се то догоди, проблем би могла да буде апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

Последњи корак за решавање проблема који треба да урадите је ресетовање на фабричка подешавања. Ово ће вратити телефон у првобитно фабричко стање. Имајте на уму да ће се када извршите овај корак подаци са телефона избрисати.

• Држите дугме за напајање док се телефон не искључи
• Држите тастер за напајање и тастер за утишавање неколико секунди
• Сачекајте да на екрану видите режим Фастбоот
• Пусти дугмад
• Изаберите Режим опоравка
• Сачекајте да се појави слика Андроид робота
• Држите притиснуто дугме за напајање, а затим притисните дугме за појачавање звука
• Изаберите Випе Дата / Фацтори Ресет
• Изаберите Да
• Изаберите Поново покрени систем одмах

У случају да горњи кораци не успеју да реше проблем, морат ћете однијети телефон у сервисни центар и провјерити га, јер је то већ могло бити узроковано неисправном хардверском компонентом.

Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон. Подржавамо сваки Андроид уређај који је данас доступан на тржишту. И не брините, нећемо вам наплатити ниједан пени за ваша питања. Контактирајте нас користећи овај образац. Читамо сваку поруку коју примимо, али не можемо да гарантујемо брз одговор. Ако смо могли да вам помогнемо, помозите нам да проширимо вест тако што ћемо своје постове делити са пријатељима.