Садржај

• Решавање проблема са Самсунг Галаки С10 са грешком Плаи Сторе-а 8

Једна од жалби коју смо већ дуже време добијали од корисника Самсунг Галаки С10 је грешка Гоогле Плаи продавнице 8. Порука о грешци „Апликација не може да се инсталира. Покушајте поново и ако се проблем настави, потражите помоћ за решавање проблема. (Код грешке: -8). “ често се јавља када корисник покуша да преузме или ажурира апликацију. Узрок томе може бити проблем у вези са налогом или сам проблем у вези са Плаи продавницом.

Већ смо се сусретали са сличним проблемима и можемо вас уверити да ово није озбиљан проблем. У ствари, можда ћете се моћи решити грешке само тако што ћете обавити неколико поступака за решавање проблема. У овом посту ћу вас провести кроз исправљање вашег Галаки С10 са грешком Плаи продавнице 8. Размотрићемо сваку могућност и искључивати их једну по једну док не утврдимо шта је узрок и шта треба предузети да би се то поправило. Дакле, наставите да читате јер ће овај чланак можда моћи да вам помогне на овај или онај начин.

Сада, пре било чега другог, ако имате других проблема са телефоном, посетите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ пружили решења за стотине проблема које су пријавили наши читаоци. Шансе су да смо можда већ обезбедили решење проблема који тренутно имате, па покушајте да на тој страници пронађете проблеме сличне вашем и слободно користите решења која смо предложили. Ако не успеју или ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник о Андроид проблемима и притисните „Пошаљи“ да бисте нас контактирали.

Решавање проблема са Самсунг Галаки С10 са грешком Плаи Сторе-а 8

У решавању оваквих проблема неопходно је утврдити све могуће узроке због којих се овај код грешке непрестано појављује. Обратите пажњу, иако је ово само мањи проблем, ипак морамо извршити основне поступке како бисмо могли да формулишемо решење и решимо га се. То је речено, ево ствари које би требало да урадите:

Прво решење: Извршите принудно поновно покретање

Понекад је оваква грешка само резултат врло малог проблема са фирмвером или чак грешке. Прво што морате да урадите је да освежите меморију телефона извођењем поступка принудног поновног покретања. То је симулирано уклањање батерије које присиљава ваш телефон да се поново покрене и освежи меморију, као и да поново учита све апликације и услуге. Ако је то само резултат мањег проблема са фирмвером, овај поступак ће га сигурно решити. Ево како се то ради:

1. Притисните и држите дугме за утишавање звука и још га не пуштајте.
2. Док држите притиснуто дугме за јачину звука, такође притисните и држите тастер за напајање.
3. Држите притиснута оба тастера 15 секунди или док се на екрану не прикаже логотип Галаки С10.

Када се телефон успешно рестартује, отворите Плаи продавницу и покушајте да преузмете било коју апликацију. Покушајте да видите да ли ће грешка 8 и даље искакати, јер ако се настави, пређите на следећи поступак.

ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Како уклонити искачуће прозоре и малвер на Галаки С10

Друго решење: Ресетујте Гоогле Плаи продавницу

Ако се проблем настави јављати, следећа ствар коју треба да урадите је да обришете кеш и податке апликације Плаи продавница. Ово ће вратити апликацију на подразумевана подешавања и конфигурацију и генерисати новије датотеке и податке. Дакле, ако је ово узроковано само оштећеним датотекама и подацима, овај поступак ће то решити. Не брините, ниједна апликација и датотеке неће бити избрисане ако сте то учинили. Само ће предмеморија и датотеке података Плаи продавнице бити замењене новим.

1. Превуците надоле од врха екрана да бисте повукли таблу са обавештењима надоле.
2. Додирните икону Подешавања у горњем десном углу.
3. Дођите до, а затим тапните на Апликације.
4. Пронађите и додирните Гоогле Плаи продавницу.
5. Додирните Стораге.
6. Додирните Обриши кеш.
7. Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду да бисте потврдили.
8. Сада поново покрените телефон да бисте ослободили мало коришћене РАМ меморије.

Након поновног покретања, покушајте да преузмете било коју апликацију и проверите да ли се и даље појављује грешка 8 у Плаи продавници. Ако се и даље догоди, пређите на следећу процедуру јер би то могло бити проблем у вези са налогом.

Треће решење: Уклоните Гоогле налог и вратите га поново

Било је случајева у којима су се овакви проблеми решавали једноставним уклањањем Гоогле налога са телефона и враћањем натраг. Можда ће вам успети, па покушајте да следите ове кораке:

1. На почетном екрану превуците прстом од центра екрана нагоре или надоле да бисте приступили екрану апликација.
2. Отворите апликацију Подешавања.
3. Додирните Рачуни и резервна копија.
4. Додирните Рачуни.
5. Изаберите одговарајућу Гмаил адресу. Ако постоји више рачуна, обавезно одаберите онај који желите да уклоните са уређаја.
6. Додирните Уклони налог.
7. Да бисте потврдили, прегледајте обавештење, а затим тапните на Уклони налог.
8. Поново покрените телефон да бисте освежили меморију.

Када се телефон успешно рестартује, поново додајте рачун и погледајте да ли ће се проблем решити. Ево како да додате Гоогле налог на С10:

1. На почетном екрану превуците прстом од центра екрана нагоре или надоле да бисте приступили екрану апликација.
2. Отворите апликацију Подешавања.
3. Додирните Рачуни и резервна копија.
4. Додирните Рачуни.
5. Додирните Додај налог.
6. Додирните Гоогле. Ако поставите опцију закључавања екрана, као што су ПИН, лозинка или образац, овде бисте је требали унети када се то затражи.
7. Унесите Гмаил адресу, а затим додирните ДАЉЕ.
8. Унесите лозинку, а затим додирните ДАЉЕ.
9. Да бисте наставили, прегледајте Услове коришћења услуге и Политику приватности, а затим додирните СЛАЖЕМ СЕ. Да бисте прегледали Услове услуге и Политику приватности, додирните одговарајућу везу и језик, а затим тапните на Затвори (у дну) када завршите.
10. Ако је представљен, додирните прекидач Израда резервне копије на Гоогле диску да бисте га укључили, а затим додирните Прихвати.

Након што успешно додате налог, покрените Плаи продавницу и покушајте да преузмете било коју апликацију. Ако се грешка 8 и даље појави, време је да ресетујете телефон јер је то можда само резултат проблема са фирмвером.

ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Како направити снимак екрана на Галаки С10 [једноставни кораци за снимање екрана]

Четврто решење: Извршите хард ресет

Ресетовање С10 би требало да буде последња метода коју морате да урадите, посебно ако све процедуре нису успеле да реше проблем. Ако ресетујете на фабрички начин, моћи ћете да решите све проблеме повезане са софтвером, укључујући грешке у Плаи продавници због којих долази до Самсунг Галаки С10. Али пре ресетовања, обавезно направите копију важних датотека и података јер ће они бити избрисани током процеса. Након тога уклоните Гоогле и Самсунг рачуне како не бисте изгубили приступ уређају након ресетовања. Када све то обавите, следите ове кораке за ресетовање телефона:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите Појачавање звука кључ и Бикби тастер, а затим притисните и држите Снага кључ.
3. Када се прикаже логотип Галаки С10, отпустите сва три тастера.
4. Ваш Галаки С10 ће се и даље покретати у режим опоравка. Када угледате црни екран са плавим и жутим текстом, пређите на следећи корак.
5. притисните Смањите јачину звука тастер неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет“.
6. Притисните Снага дугме за одабир.
7. притисните Смањите јачину звука тастер док се не означи „Да“.
8. Притисните Снага тастер за избор и покретање главног ресетовања.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. притисните Тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Надам се да смо успели да вам помогнемо да поправите свој Галаки С10 који и даље приказује грешку Плаи продавнице 8. Били бисмо захвални ако бисте нам помогли да проширимо вест, па вас молимо да поделите овај пост ако вам се учини корисним. Хвала вам пуно на читању!

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше поруке делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок страницу или нас пратити на Твиттеру. Такође можете посетити наш Иоутубе канал јер сваке недеље објављујемо корисне видео записе.