Садржај

• Како поправити ХТЦ У12 / У12 + који се сам насумично рестартује

Неки од наших читалаца који су купили нови ХТЦ У12 / У12 Плус известили су да су њихови уређаји почели да се насумично рестартују. Поновно покретање се може догодити неколико пута дневно, али ствар је у томе што је то врло досадно с обзиром на то да не бисте знали када се уређај искључује. Ако састављате текст или е-пошту и уређај се поново покрене, можда ћете морати поново да саставите поруку. Ако имате телефонски позив, он ће бити искључен и није само прихватљиво да премиум и потпуно нови телефон има овај проблем.

Дакле, у овом посту ћу вас провести кроз решавање проблема са телефоном који се сам наставља. Покушаћемо да испитамо сваку могућност и искључимо их једну по једну док не утврдимо у чему је заправо проблем. Ако сте један од власника овог уређаја и тренутно вас мучи сличан проблем, наставите да читате јер ће вам овај пост на овај или онај начин можда помоћи.

Сада, пре било чега другог, ако имате других проблема са телефоном, посетите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ пружили решења за стотине проблема које су пријавили наши читаоци. Шансе су да смо можда већ обезбедили решење проблема који тренутно имате, па покушајте да на тој страници пронађете проблеме сличне вашем и слободно користите решења која смо предложили. Ако не успеју или ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник о Андроид проблемима и притисните „Пошаљи“ да бисте нас контактирали.

Како поправити ХТЦ У12 / У12 + који се сам насумично рестартује

Требало би да знате да би случајно поновно покретање могло бити знак проблема са фирмвером или хардвером. Можемо покушати да искључимо прву могућност, а ако дођемо до закључка или ако све упућује на могућност хардверског проблема, онда треба да препустите техничару да се побрине за проблем.

Прво што морате да урадите је да се уверите да на вашем телефону нема знакова физичких и / или течних оштећења, јер ако постоје, нема смисла да их решавате. Дакле, под претпоставком да ваш уређај није испуштен или потопљен у воду, али је овај проблем започео, ево шта треба да урадите ...

Прво решење: Користите телефон у сигурном режиму

Требало би одмах да покушате да искључите могућност да је проблем изазвала апликација треће стране, јер ако је то, онда је то прилично лако решити. Да бисте то урадили, морате да покренете ХТЦ У12 у сигурном режиму да бисте привремено онемогућили све независне апликације. Ако се проблем не догоди док је уређај у том режиму, тада је јасно да је узрок трећа страна. Откријте која апликација узрокује проблем, а затим га деинсталирајте и могли бисте да наставите да користите телефон без превише бриге да ли ће се сам поново покренути или не.

Ево како да покренете телефон у сигурном режиму:

1. Притисните и држите Снага кључ.
2. На екрану додирните и задржите Искључивање у оквиру „Опције телефона“.
3. Када се појави порука „Поново покрени систем у безбедни режим“, тапните на ПОНОВО ПОКРЕНУТИ.
4. Када се телефон поново покрене, биће у сигурном режиму.

Сада, да бисте деинсталирали апликације, морате урадити ове једноставне кораке:

1. На било ком почетном екрану додирните Апликације икону.
2. Славина Подешавања.
3. Померите се до „ПХОНЕ“ и додирните Апликације.
4. Ако је потребно, померите се до картице „ПРЕУЗЕТО“.
5. Додирните жељену апликацију.
6. Славина Деинсталирај.
7. Славина У реду.

С друге стране, ако се ваш телефон сам настави са поновним покретањем чак и у сигурном режиму, то може представљати проблем са фирмвером.

Друго решење: Обришите партицију кеша

Један од најчешћих узрока проблема са случајним поновним покретањем система је када постоји оштећена системска кеш меморија коју користи фирмвер. Нећете одмах знати да ли је то заиста случај, зато је следећа ствар коју треба да урадите да обришете партицију кеша тако да ће све кеш меморије бити избрисане и замењене. Ако је проблем решен, онда то потврђује нашу сумњу. Ево како то радите:

1. Обавезно искључите телефон.
2. Притисните и држите тастер за утишавање звука.
3. Укључите телефон притиском на тастер за напајање док телефон не завибрира, а затим отпустите напајање.
4. Наставите да држите тастер за утишавање звука.
5. Отпустите тастер за утишавање звука када се појави црни екран са црвеним и плавим линијама текста.
6. Притискајте тастер за утишавање звука више пута док се не истакне поновно покретање система за покретање.
7. Притисните тастер за напајање.
8. Уређај ће приказати бели екран са обојеним текстом.
9. Притискајте тастер за утишавање звука више пута док се не истакне БООТ ТО РЕЦОВЕРИ МОДЕ.
10. Притисните тастер за напајање. Екран ће трептати ХТЦ, сачекајте следећи екран.
11. Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли партицију брисања кеша.
12. Притисните тастер за напајање.
13. Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте на екрану „Випе цацхе?“ Означили Иес (Да).
14. Притисните тастер за напајање.
15. Када завршите, поново притисните тастер за напајање да бисте изабрали Поново покрени систем.

Ако се проблем и даље јавља и након овога, следећа ствар коју треба да урадите је ресетовање.

Треће решење: Направите резервне копије важних датотека и ресетујте телефон

Ово је последњи корак који морате да урадите, а ако проблем није решен, телефон однесите у продавницу како би га техничар могао да вам прегледа. Пре ресетовања, обавезно направите резервну копију свих датотека и података јер се они могу избрисати, посебно они који су сачувани у интерној меморији вашег телефона.

1. Обавезно искључите телефон.
2. Притисните и држите тастер за утишавање звука.
3. Укључите телефон притиском на тастер за напајање док телефон не завибрира, а затим отпустите напајање.
4. Наставите да држите тастер за утишавање звука.
5. Отпустите дугме за утишавање звука када се појави црни екран са црвеним и плавим линијама текста.
6. Притискајте дугме за смањивање јачине звука док се не истакне поновно покретање у боотлоадер, а затим га одаберите дугметом за напајање.
7. Уређај ће приказати бели екран са обојеним текстом.
8. Притискајте дугме за смањивање јачине звука док се не истакне БООТ ТО РЕЦОВЕРИ МОДЕ, а затим га одаберите дугметом за напајање. На екрану ће се приказати бели ХТЦ екран, а затим ће постати црн. После неколико секунди појавиће се још један црни екран са жутим и плавим текстом.
9. Притискајте дугме за смањивање јачине звука док се не истакну брисање података / ресетовање на фабричка подешавања, а затим изаберите дугме за напајање.
10. Притискајте дугме за смањење јачине звука док се не истакне Иес - делете алл усер дата, а затим га изаберите дугметом за напајање.
11. Када је брисање података завршено, уверите се да је одабран систем за поновно покретање система и притисните дугме за напајање.

Надам се да вам је овај водич за решавање проблема некако помогао. Ако имате других проблема које желите да делите са нама, слободно нас контактирајте било када или оставите коментар испод.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.

Други постови који би вам такође могли бити корисни:

• Како поправити ХТЦ У12 / У12 Плус који се неће укључити (једноставни кораци)
• Како поправити ХТЦ У12 / У12 Плус паметни телефон који се не пуни или пуни већ врло споро [Водич за решавање проблема / Савети за пуњење]
• Шта урадити ако Виндовс ПЦ не препознаје ваш ХТЦ У12 / У12 Плус? [Решавање проблема за]
• Како поправити ХТЦ У12 / У12 Плус који не може да открије СИМ картицу, без грешке на СИМ картици [Водич за решавање проблема]
• Како поправити Фацебоок који се неће учитати, и даље се руши на ХТЦ У12 / У12 Плус [Водич за решавање проблема]