#Хуавеи # Мате20Про је један од врхунских врхунских Андроид уређаја који су на тржиште изашли крајем прошле године и који осим што има леп дизајн, има и неколико одличних карактеристика. Оно што је вероватно главно продајно место овог уређаја је систем камера. Овај уређај поседује три задње камере; 40МП ф / 1.8, телефото 8МП и ултра широко 20МП. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се проблемом Мате 20 Про који се неће повезати са Ви-Фи мрежом.

Ако сте власник Хуавеи Мате 20 Про или било ког другог Андроид уређаја, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити Хуавеи Мате 20 Про се неће повезати са Ви-Фи мрежом

Прва ствар коју ћете у овом случају морати да урадите је да се уверите да телефон ради на најновијој верзији софтвера. Ако је доступно ажурирање, предлажем да га прво преузмете и инсталирате.

Проверите да ли је проблем узроковао рутер

Мораћете да уклоните рутер као могући узрок проблема. Могу ли се други уређаји успешно повезати са рутером? Да ли је на рутеру активирана поставка која спречава ваш телефон да се повеже са њим? Један од брзих начина да проверите да ли је ово проблем повезан са рутером је покушај повезивања телефона са другом Ви-Фи мрежом, а затим провера да ли се проблем и даље јавља.

Извршите софт ресет

Онај за кога сте се уверили да проблем не узрокује рутер, време је за решавање проблема са телефоном. Прво што ћете желети је да освежите софтвер телефона, што се може учинити једноставним поновним покретањем уређаја.

• Притисните и држите тастер за укључивање и искључивање звука до 45 секунди.
• Сачекајте да се уређај поново покрене.

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Ресетујте подешавања телефонске мреже

Овај корак се обично ради кад год телефон има проблема са повезивањем на податковну мрежу. Следеће промене ће се догодити на вашем телефону.

• Сачуване Ви-Фи мреже ће бити избрисане.
• Упарени Блуетоотх уређаји ће бити избрисани.
• Поставке синхронизације података у позадини ће бити укључене.
• Ограничена подешавања података у апликацијама које је корисник ручно укључио / искључио биће враћена на подразумевана подешавања.
• Режим избора мреже биће постављен на аутоматски.

Да бисте ресетовали мрежна подешавања уређаја:

• Укључите мобилни телефон притиском на тастер за напајање неколико тренутака
• Изаберите Поставке и Систем.
• Додирните Ресетуј.
• Отворите Ресетовање мрежних поставки.
• Изаберите Ресетовање мрежних поставки и још једном тапните на Ресетовање мрежних поставки.

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Покрените телефон у сигурном режиму

Постоје случајеви када ће апликација коју сте преузели узроковати проблеме на телефону када се инсталира. Да бисте проверили да ли апликација коју сте преузели узрокује проблем, мораћете да покренете телефон у безбедном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.

• Искључите телефон држећи притиснуто дугме за напајање неколико секунди.
• Притисните и држите дугме за напајање и отпустите га када на екрану видите Хуавеи логотип.
• Након отпуштања тастера за напајање, одмах притисните и држите тастер за утишавање звука.
• Држите тастер за јачину звука док се телефон потпуно не покрене.
• Када се телефон покрене, на дну екрана би требало да се појави „Безбедни режим“

У случају да се проблем не јавља у овом режиму, највероватније је узрок томе апликација коју сте инсталирали. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Обришите кеш партицију телефона

Постоје случајеви када се кеширани подаци сачувани на наменској партицији телефона могу оштетити. Када се ово догоди, то обично доводи до одређених проблема на телефону. Да бисте елиминисали могућност да управо то узрокује проблем, мораћете да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите дугме за појачавање звука.
• Док држите дугме за појачавање звука, повежите УСБ пуњач са телефоном.
• У року од неколико секунди, телефон ће се покренути у режим опоравка.
• Сада уклоните УСБ пуњач.
• Помоћу дугмади за јачину звука означите „випе цацхе партитион“ (брисање кеш партиције) и помоћу тастера за напајање одаберите
• Поново покрените систем када се процес заврши

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

У случају да горњи кораци не успеју да реше проблем, онда је вероватно да је то узроковано софтверском грешком. Најбољи начин за решавање овог проблема је ресетовање на фабричка подешавања. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите дугме за појачавање звука.
• Док држите дугме за појачавање звука, повежите УСБ пуњач са телефоном.
• У року од неколико секунди, телефон ће се покренути у режим опоравка.
• Сада уклоните УСБ пуњач.
• Помоћу дугмади за јачину звука означите селецт випе цацхе / фацтори ресет (Користите тастер за укључивање / искључивање) да бисте је изабрали
• Поново покрените систем када се процес заврши

Подесите телефон, а затим проверите да ли проблем и даље постоји. Ако се то догоди, то је можда већ узроковано неисправном хардверском компонентом. Најбоље што треба учинити сада је да телефон однесете у сервисни центар и да га прегледате.