Садржај

• Проблем: Хуавеи Мате 20 Про се неће укључити

Једно од уобичајених проблема за Хуавеи уређаје је немогућност поновног укључивања или покретања система. Ако се ваш Хуавеи Мате 20 Про не укључи, у наставку сазнајте кораке за решавање проблема које можете испробати.

Проблем: Хуавеи Мате 20 Про се неће укључити

Здраво, користим Хуавеи Мате 20 Про отприлике месец дана и ниоткуда сам га употребио, закључао и притиснуо дугме за напајање да га откључам након што га нисам користио отприлике 3 минуте и управо ми је умро . Не знам шта бих сада с тим, јер се не укључује без обзира шта радим. Покушао сам да га повежем са рачунаром или са оригиналним исправљачем и још увек се ништа ... ништа не дешава. 🙁

Заиста сам разочаран јер заиста волим овај телефон. Надам се да сте ме посаветовали или да знате како да решите проблем .. Хвала лепо 🙂

Решење: Ако Хуавеи Мате 20 Про изненада не реагује и не укључи се, можда постоји грешка у апликацији или софтверу која га узрокује. Ако се уређај не успе укључити након што сте га пали или физички ударили, прескочите решавање проблема са софтвером и идите директно на поправак дела позивањем компаније Хуавеи.

Испробајте други сет додатне опреме за пуњење

Ово би требало да буде прва ствар коју желите да урадите. Ако имате још један сет познатих исправних УСБ кабла и адаптера, користите их за пуњење уређаја. УСБ кабл који се испоручује са вашим уређајем састоји се од ситних жица које се лако могу сломити. Што је више жица искључено унутра, то је нижа енергија која се преноси са адаптера на телефон током пуњења. То може довести до губитка способности брзог пуњења и на крају кабл постаје неупотребљив.

Ако је могуће, посетите локалну Хуавеи продавницу и напуните уређај помоћу оригиналног кабла за пуњење и адаптера.

Принудно поновно покретање

Привремене грешке могу понекад замрзнути уређај дајући изглед онога што тренутно доживљавате. На старијим уређајима са уклоњивим батеријама, овакав проблем се лако може решити уклањањем батерије. То за Хуавеи Мате 20 Про није могуће, тако да можете само покушати да симулирате ефекте физичког искључивања батерије. Пре него што извршите принудно поновно покретање, телефон оставите да се пуни најмање 30 минута. Након тога притисните и држите дугме за смањење јачине звука и дугме за напајање око 10 до 20 секунди док се телефон поново не покрене.

Проверите да ли је проблем са екраном

Следећи корак за решавање проблема који желите да урадите је да проверите да ли је телефон потпуно мртав или је у питању проблем са екраном. То се постиже тражењем знакова живота. Ако телефон даје звучна обавештења или вибрира када покушате да га поново покренете, то су знаци да не одговара у потпуности. Или можете покушати да позовете свој број са другог телефона да бисте проверили да ли вам телефон звони или вибрира. Ако се покаже да није мртав, али екран све време остаје црн, мора да постоји проблем са екраном.

Поново покрените у безбедни режим

Да бисте видели да ли преузета апликација спречава Андроид да се правилно покрене, можете покушати да поново покренете телефон у безбедни режим уместо у уобичајени режим. У овом режиму ће све суспендоване апликације бити суспендоване. Дакле, ако се телефон добро покрене у сигурном режиму, можете се кладити да имате проблем са апликацијом.

1. Искључите Хуавеи Мате 20 Про.
2. Притисните и држите дугме за напајање.
3. Отпустите дугме за напајање и држите тастер за утишавање звука. (Када видите Хуавеи анимацију)
4. Држите тастер за утишавање звука.
5. Отпустите тастер за утишавање звука и откључајте свој Хуавеи Мате 20 Про.

Запамтите, безбедни режим блокира независне апликације или преузете апликације. Ако проблем нестане у сигурном режиму, можете се кладити да је за то крива једна од апликација. Да бисте утврдили која од преузетих апликација узрокује проблем:

1. Изађите из безбедног режима поновним покретањем уређаја.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Ако се проблем врати, поново покрените систем у безбедни режим.
4. Деинсталирајте апликацију. Почните са најновијим преузетим.
5. Након сваког уклањања, поново покрените уређај и погледајте да ли је уклањање решило проблем.
6. Понављајте кораке 1-4 док не препознате кривца.
7. Након што уклоните апликацију која узрокује проблем, можете поново да инсталирате остале апликације које сте уклонили.

Пуњење преко рачунара (опционално)

Неки Хуавеи Мате 20 Про су успели да реше проблеме са пуњењем пунећи свој уређај преко рачунара неколико сати. Ако ово још нисте пробали, оставите уређај повезан са рачунаром на неколико сати да бисте видели да ли постоји разлика.

Пуњење помоћу преносног пуњача (повербанк)

Поред пуњења помоћу рачунара, можете да проверите и како уређај ради када се пуни путем повербанк. Ако имате повербанк, побрините се да се уређај пуни неколико сати.

Извршите главни ресет

Ако имате среће, а узрок проблема је непозната програмска грешка, ресетовање на фабричка подешавања може вам помоћи. Следите кораке у наставку да бисте освежили систем и поставили га као нови уређај.

1. Искључи телефон. Ако сте сигурни да је телефон тренутно искључен, напуните га најмање 30 минута пре него што предузмете остале кораке у наставку.
2. Након тога притисните тастере за појачавање и укључивање неколико секунди
3. Отпустите сва дугмад када се појави Режим опоравка. Ако се ништа не појави или се екран Режим опоравка неће приказати, поновите кораке 1-3. Ако и после више покушаја ништа не успе, то је знак да је ваш телефон можда потпуно мртав. Бескорисно је наставити са доњим корацима, па их прескочите и пошаљите уређај на поправак.
4. Сада одаберите „випе дата / фацтори ресет“ помоћу тастера за јачину звука за померање надоле и дугмета за напајање да бисте то прихватили.
5. У овом режиму одаберите „випе дата / фацтори ресет“ и потврдите притиском на тастер за напајање.
6. На крају одаберите „поново покрени систем одмах“ помоћу дугмета за напајање.

Затражите помоћ од Хуавеи

Ако је телефон и даље мртав и уопште се неће укључити, обратите се произвођачу телефона и дозволите му да га поправе.