#Хуавеи # Мате20Кс је премиум Андроид паметни телефон који је први пут објављен крајем прошле године и који је најпознатији по великом екрану. То је већа верзија модела Мате 20 која има 7,2-инчни ОЛЕД екран резолуције 1080 к 2244 пиксела. Користи троструки систем задње камере који је заједно развио Леица, а има и једну предњу камеру од 24МП. Испод хаубе је ХиСилицон Кирин 980 упарен са 8 ГБ РАМ-а. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се Хуавеи Мате 20Кс који се неће укључити.

Ако сте власник Хуавеи Мате 20 Кс или било ког другог Андроид уређаја, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити Хуавеи Мате 20Кс неће укључити проблем

Главни проблем који ћете можда доживети на свом мобилном уређају је када се не укључи. Када се то догоди, прва ствар коју ћете морати да урадите је да се уверите да је батерија телефона потпуно напуњена пратећи доле наведене кораке.

• Очистите отвор за пуњење телефона помоћу лименке са компримованим ваздухом. Обавезно уклоните прљавштину или остатке заглављене у овом прикључку.
• У потпуности напуните телефон помоћу зидног пуњача.
• У случају да се телефон не пуни, покушајте да употребите други кабл за пуњење и зидни пуњач. Такође бисте требали покушати да телефон пуните са УСБ порта рачунара у случају да пуњење помоћу зидног пуњача не успе.

Када се батерија потпуно напуни, покушајте да укључите телефон. Ако се и даље не укључи, наставите са додатним корацима за решавање проблема доле наведеним.

Извршите софт ресет

Покушајте да освежите софтвер телефона како бисте елиминисали могућност проблема који је узрокован мањом софтверском грешком. То се обично ради на уређају који не реагује, али у овом случају би такође требало да функционише јер ће освежити софтвер телефона. То се може учинити једноставним поновним покретањем уређаја.

• Притисните и држите тастер за укључивање и искључивање звука до 45 секунди.
• Сачекајте да се уређај поново покрене.

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Покрените телефон у сигурном режиму

Постоје случајеви када ће апликација коју сте преузели узроковати проблеме на телефону када се инсталира. Да бисте проверили да ли апликација коју сте преузели узрокује проблем, мораћете да покренете телефон у безбедном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.

• Искључите телефон држећи притиснуто дугме за напајање неколико секунди.
• Притисните и држите дугме за напајање и отпустите га када на екрану видите Хуавеи логотип.
• Након отпуштања тастера за напајање, одмах притисните и држите тастер за утишавање звука.
• Држите тастер за јачину звука док се телефон потпуно не покрене.
• Када се телефон покрене, на дну екрана би требало да се појави „Безбедни режим“

У случају да се проблем не јавља у овом режиму, највероватније је узрок томе апликација коју сте инсталирали. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је. Мораћете да извршите методу покушаја и грешака да бисте сазнали која апликација узрокује проблем.

Обришите кеш партицију телефона

Постоје случајеви када се кеширани подаци сачувани на наменској партицији телефона могу оштетити. Када се ово догоди, то обично доводи до одређених проблема на телефону. Да бисте елиминисали могућност да управо то узрокује проблем, мораћете да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.

• Искључите телефон.
• Притисните и држите истовремено тастер за појачавање звука заједно са дугметом за напајање на уређају неколико секунди
• Телефон ће ући у режим опоравка залиха
• Помоћу дугмади за јачину звука означите „випе цацхе партитион“ (брисање кеш партиције) и помоћу тастера за напајање одаберите
• Поново покрените систем када се процес заврши

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

У случају да горњи кораци не успеју да поправе Хуавеи Мате 20 Кс неће укључити проблем, постоји шанса да је то узроковано системском грешком. Најбољи начин за решавање овог проблема је ресетовање на фабричка подешавања. Имајте на уму да ће се када извршите овај корак подаци са телефона избрисати.

• Искључите телефон.
• Притисните и држите истовремено тастер за појачавање звука заједно са дугметом за напајање на уређају неколико секунди
• Телефон ће ући у режим опоравка залиха
• Помоћу дугмади за јачину звука означите селецт випе цацхе / фацтори ресет (Користите тастер за укључивање / искључивање) да бисте је изабрали
• Поново покрените систем када се процес заврши

У случају да горњи кораци не успеју да реше проблем, морат ћете однијети телефон у сервисни центар и провјерити га, јер је то можда већ узрокована неисправном хардверском компонентом.