Садржај

• Проблем: Хуавеи П20 Про Нема сервисне грешке

Поздрав љубитељима Андроида! Данашњи пост говори о Хуавеи П20 Про без грешке у сервису. Проблем није тако уобичајен као на Самсунг Галаки уређајима, али још увек постоји одређени број Хуавеи П20 Про с којима се с времена на време сусреће. Ако сте један од њих, у наставку сазнајте кораке за његово решавање.

Проблем: Хуавеи П20 Про Нема сервисне грешке

Здраво момци. Мој телефон је јуче радио потпуно добро, а док путујем купио сам локалну СИМ картицу, ставио је у лежиште и активирао. Затим сам искључио и поново укључио телефон. 10 минута касније, (исправно је прочитао СИМ) добио сам грешку Без услуге. Сваки пут када поново покренем телефон, он открива СИМ картицу 10 до 20 минута, а затим нема услуге. Покушао сам да користим свој оригинални СИМ и догодила се иста грешка. Молим вас, да ли бисте могли да саветујете? Не знам шта друго да радим !! Хвала.

Решење: Грешка без услуге на било ком паметном телефону може бити узрокована проблемом са самим телефоном или проблемом на мрежној страни. Да бисте знали где лежи проблем, постоји низ корака за решавање проблема које морате следити.

Решење 1: Присилно поновно покретање

Грешку без услуге на вашем Хуавеи П20 Про може проузроковати привремена грешка, па је први корак за решавање проблема који морате да урадите присилно поновно покретање. Ово ће присилити уређај да се освежи. У овом конкретном случају желите да симулирате ефекте „повлачења батерије“. Ваш Хуавеи П20 Про нема уклоњиви пакет батерија, па да бисте га присилили да се поново покрене, само држите притиснуто дугме за напајање док екран не постане црн. Ако постоји привремена грешка која узрокује грешку „Ниједна услуга“, ово би могло помоћи. У супротном, пређите на следећи предлог у наставку.

Решење 2: Обришите партицију кеш меморије

У овом случају може вам помоћи брисање партиције кеш меморије. Понекад се системска кеш меморија може оштетити након ажурирања или из неких других разлога. Да бисте системску кеш меморију одржали у најбољој форми, можете повремено брисати тренутну кеш меморију. Уређај ће обновити ову предмеморију прековремено, тако да не морате да бринете о губитку важних података. Ево како се то ради:

1. Искључите уређај.
2. Када је телефон искључен, истовремено притисните и држите тастере за појачавање звука и напајање најмање 10 секунди.
3. Пустите дугмад када се појави логотип Хонор.
4. Убрзо након што видите логотип, приказује се екран ЕМУИ са опцијама режима опоравка.
5. Притисните дугме за смањивање јачине звука да бисте се померили и истакли опцију Випе цацхе партитион (Обриши кеш меморију).
6. Затим притисните дугме за напајање да бисте потврдили избор.
7. Помоћу дугмади за јачину звука померите се до следећих опција и истакните их, а дугметом за напајање потврдите избор.

Решење 3: Ресетујте мрежна подешавања

Ако брисање партиције кеш меморије не помогне, следећи корак решавања проблема је брисање тренутне мрежне поставке. Тиме ћете избрисати најновију мрежну конфигурацију. Надам се да ће ово омогућити да се нова поставка заувек држи. Да бисте ресетовали мрежна подешавања:

1. Отворите апликацију Сеттингс.
2. Идите на Напредна подешавања.
3. Померите до и додирните Резервне копије и ресетовање.
4. Изаберите Нетворк Сеттингс Ресет из задатих опција.
5. Ако се то затражи, прочитајте поруку упозорења, а затим двапут тапните на Нетворк Сеттингс Ресет да бисте потврдили.

Решење 4: Поново поставите СИМ

Једна од основних ствари које треба проверити за овај проблем је број центра за поруке. Ако су подаци о овом броју нетачни, ваш уређај ће можда и даље моћи да прима текстове, али не може да их пошаље. Поновно уметање СИМ картице на Хуавеи П20 Про требало би да осигура да је МЦН тачан. Пре него што извадите и уметнете СИМ, уверите се да је ИСКЉУЧЕН.

5. решење: Користите другу СИМ картицу

Ако имате другу компатибилну СИМ картицу истог оператера, предлажемо да је користите и видите како ваш Хуавеи П20 Про ради са њом. Обавезно посматрајте ову поставку најмање сат времена. Ако све функционише током тог периода, то је проблем са СИМ картицом. Ако се догоди исти проблем, наставите са решавањем проблема са уређајем.

Решење 6: Инсталирајте исправке

Неки мрежни проблеми могу се решити само инсталирањем новог ажурирања оперативног система или модема. Обавезно покрените најновију верзију ОС-а. Познате мрежне грешке исправљају се ажурирањем фирмвера (ОС) или фирмвера модема (основног опсега) с времена на време. Да бисте проверили да ли постоје ажурирања доступна за ваш уређај, следите ове кораке:

1. Идите на Подешавања.
2. Додирните Систем.
3. Изаберите Ажурирање система.
4. Додирните опцију Провери да ли постоје ажурирања.

Да бисте проверили има ли ажурирања апликација на чекању које сте преузели преко апликације Гоогле Плаи продавница, покрените Плаи продавницу, а затим идите до одељка Ажурирања. Тада ћете видети листу апликација са ажурирањима на чекању. Само додирните Ажурирај да бисте инсталирали појединачна ажурирања апликација или додирните Ажурирај све да бисте истовремено ажурирали апликације.

Не заборавите да поново покренете / софт ресетујете свој П20 након инсталирања исправки како бисте били сигурни да су све нове промене софтвера правилно примењене и да спречите да нека апликација постане неваљала.

Решење 7: Промените СИМ картицу

Замена СИМ картице је неопходна ако у претходном решавању проблема откријете да уопште нема проблема са уређајем. Иако нема покретни део, СИМ картица може постати проблем ако су подаци оштећени или ако је физички оштећена. У неким случајевима проблеми повезани са мрежом могу утицати и на неке налоге повезане са одређеним СИМ картицама.

Решење 8: Ресетујте Хуавеи П20 Про на фабричка подешавања

Да бисте решили било коју непознату грешку у телефону која спречава слање текстова, желите да ресетујете уређај на фабричка подешавања. Обавезно вратите све личне податке пре времена.

1. Искључи телефон.
2. Затим окрените телефон држећи притиснуту следећу комбинацију тастера: Дугме за напајање Дугме за појачавање звука
3. Држите тастере док Хуавеијев логотип не нестане са екрана и екран не постане црн.
4. Сада можете отпустити дугмад.
5. Ово ће након тренутка приказати мени за покретање.
6. Идите на унос „Випе Цацхе Фацтори Ресет“ помоћу тастера за јачину звука, а затим га изаберите помоћу тастера за напајање
7. Поново покрените телефон када се процес заврши

Решење 9: Обратите се свом мрежном оператеру

Ако ниједно од претходно наведених решења уопште не функционише, требате добити помоћ од свог мобилног оператера. Обавезно наведите сва решења која сте испробали, тако да они неће тражити да их поновите. Неки проблеми са везом настају услед прекида рада мреже или кварова на страни фирмвера. Ако има много корисника који имају исти проблем, ваш мрежни оператер већ би требало да ради на поправци. Ако је проблем новији, говорећи им о томе, требало би их подстаћи да направе карту и надгледају ситуацију.