#ЛГ # Аристо2 је економичан Андроид паметни телефон који има све потребне функције које потрошачи требају у мобилном уређају. Овај телефон има екран од 5 инча резолуције 720 к 1280 пиксела. Користи једну задњу камеру од 13МП, док је на предњој страни камера од 5МП. Испод хаубе се налази Снапдрагон 425 процесор који када је упарен са 2 ГБ РАМ-а омогућава уређају да несметано покреће апликације. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се проблемом ЛГ Аристо 2 не може да пошаље ММС.

Ако сте власник ЛГ Аристо 2 или било ког другог Андроид уређаја, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити ЛГ Аристо 2 Не може да пошаље проблем са ММС-ом

Пре решавања овог конкретног проблема, најбоље је да се прво уверите да је телефон покренут са најновијом верзијом софтвера. Ако је доступно ажурирање, предлажем да га прво преузмете и инсталирате.

Ваш телефон прво треба да испуњава два услова пре него што буде могао да шаље и прима ММС. Прво, ваш телефон мора да има активну претплату на пренос података и да добија јак сигнал за пренос података, по могућности ЛТЕ. Друго, ваш телефон треба да има тачна подешавања АПН-а. Ова подешавања су јединствена за сваког оператера. Покушајте да упоредите подешавања АПН-а на телефону са оним што користи ваш оператер и по потреби извршите потребне промене.

АПН-у телефона можете приступити следећим корацима:

• На почетном екрану, Сеттингс.
• Додирните картицу „Мреже“.
• Додирните Још> Мобилне мреже> Имена приступних тачака.

Будући да ће се овај уређај највероватније користити у оквиру услуге МетроПЦС, онда су доле наведена АПН подешавања.

• Назив: МетроПЦС
• АПН: фаст.метропцс.цом
• Проки: Није потребно
• Лука: није потребно
• Корисничко име: Није обавезно
• Лозинка: није обавезна
• Сервер: Није потребно
• ММСЦ: хттп: // метропцс.ммсмвно.цом/ммс/вапенц
• ММС прокси: оставите га празним
• ММС порт: оставите га празним
• МЦЦ: 310
• МНЦ: 260
• Тип аутентификације: Није потребно или само користите подразумевану приказану вредност
• АПН тип: подразумевано, ммс, супл
• АПН протокол: ИПв4

У случају да ваш телефон испуњава оба услова, а проблем и даље постоји, наставите са додатним корацима за решавање проблема доле наведеним.

Извршите софт ресет

Ова акција ће освежити софтвер телефона, што ће обично узроковати проблеме узроковане мањом софтверском грешком. Да бисте извели овај поступак, само притисните и држите дугме за напајање и утишавање док се уређај не искључи, приближно 8 секунди, а затим га отпустите. Када се ово уради, покушајте да пошаљете ММС.

Обришите кеш и податке апликације за размену порука

Постоје случајеви када оштећени подаци у апликацији за размену текстуалних порука могу проузроковати овај проблем. Да бисте елиминисали ову могућност, мораћете да обришете кеш и податке апликације за размену текстуалних порука.

• На почетном екрану тапните на Подешавања.
• Додирните картицу „Опште“> Апликације и обавештења.
• Додирните Информације о апликацији.
• Додирните филтер да бисте изабрали Све
• Додирните апликацију Мессагинг, а затим Стораге.
• Тапните на Цлеар цацхе или Цлеар Дата па ИЕС

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Проверите да ли се проблем јавља у сигурном режиму

Постоје случајеви када ће апликација коју сте преузели узроковати проблеме на телефону када се инсталира. Да бисте проверили да ли апликација коју сте преузели узрокује проблем, мораћете да покренете телефон у безбедном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.

• Док је екран укључен, притисните и држите тастер за напајање.
• У приказаном менију опција притисните и држите Искључи.
• Када се од вас затражи да се поново покрене у сигурном режиму, тапните на ОК.
• Када се уређај поново покрене, на дну екрана приказује безбедни режим.

У случају да се проблем не јавља у овом режиму, највероватније је узрок томе апликација коју сте инсталирали. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Обришите кеш партицију телефона

Постоје случајеви када се кеширани подаци сачувани на наменској партицији телефона могу оштетити. Када се ово догоди, то обично доводи до одређених проблема на телефону. Да бисте елиминисали могућност да управо то узрокује проблем, мораћете да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.

• На почетном екрану додирните Подешавања.
• Додирните картицу „Опште“.
• Додирните Стораге> Интернал стораге.
• Сачекајте да опције менија заврше израчунавање.
• Додирните Ослободи простор.
• Додирните Привремене датотеке и сирове датотеке.
• Изаберите следеће опције: Кеширани подаци, Привремене датотеке у лежишту за исечке, Сирове датотеке са камере.
• Додирните Избриши> ИЗБРИШИ

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

У случају да горњи кораци не успеју да реше ЛГ Аристо 2 не могу да пошаљу проблем са ММС-ом, ваша последња опција је ресетовање на фабричка подешавања. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања, јер ће то бити избрисано у процесу.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите дугмад за напајање и утишавање звука.
• Када се појави ЛГ логотип, брзо отпустите и поново задржите дугме за напајање, док и даље држите дугме за утишавање звука.
• Када се појави порука „Избриши све корисничке податке (укључујући ЛГ и апликације мобилног оператера) и ресетуј сва подешавања“, користите дугме за смањење јачине звука да бисте означили Да.
• Притисните дугме за напајање да бисте ресетовали уређај.

По завршетку ресетовања, поново подесите телефон и уверите се да је АПН тачна, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља.