Садржај
ЛГ В40 ТхинК је један од најквалитетнијих телефона за Андроид данас. Упркос томе, нуди невероватан низ хардверских и софтверских новитета доступних само за његову класу. То, међутим, не чини уређај имуним на проблеме са разменом порука. Данашњи чланак приказује вам кораке за решавање проблема које можете испробати ако имате проблема са слањем ММС-а на вашем ЛГ В40 ТхинК.
Како се решава проблем ЛГ В40 ТхинК који неће слати ММС
Приликом покушаја решавања проблема са ММС-ом морате узети у обзир бројне факторе. Испод су кораци за решавање проблема које желите да урадите да бисте решили проблем са ММС-ом.
Укључите мобилне податке
То је често најчешћи разлог зашто се многи корисници Андроида сусрећу са ММС проблемима. За разлику од уобичајених текстова, ММС-у су потребни мобилни подаци да би радио. Обавезно прво укључите мобилне податке пре него што покушате да пошаљете ММС.
Да бисте укључили мобилне податке:
- На почетном екрану се крећите: икона Поставке подешавања> Мрежа и Интернет Икона мреже и Интернет подешавања.
- Додирните Употреба података.
- Додирните Мобилни подаци да бисте укључили прекидач за искључивање или искључили прекидач за искључивање.
- Додирните ОК.
Неки оператери могу да дозволе слање ММС-а путем ВиФи мреже, па покушајте да проверите и своју ВиФи везу ако је ово ваше подешавање.
Мобилни подаци могу бити услуга додане вредности за вашег мобилног оператера. То значи да није аутоматски дозвољено за употребу и морате да се претплатите на њега. Разговарајте са мобилним оператором ако је то разлог због којег ММС не успева да пошаље.
Забележите било какву грешку
Мрежни проблеми, попут немогућности слања ММС-а, јављају се с разлогом. Једна од основних ствари коју бисте требали узети на знање је да утврдите да ли постоји порука о грешци или не. Грешке су попут водича за корисника или алата за решавање проблема који их упућују у прави смер. Обично се разликују у зависности од софтвера и носача па ако ваш ЛГ В40 ТхинК прикаже један након неуспелог слања, запишите га и обавите брзу проверу на мрежи.
Ако уопште нема грешке, а апликација за размену порука једноставно падне или покаже икону за слање, пређите на следеће кораке за решавање проблема.
Проверите да ли гласовно позивање функционише
Многи оператери спајају услуге и користе исте поставке за ММС и гласовне позиве. Обавезно проверите да ли имате проблема са упућивањем или примањем позива. Ако то учините, највероватнији разлог вашег проблема је повезан са мрежом. У овом случају предлажемо да прескочите кораке за решавање проблема у наставку и уместо тога одмах контактирате свог мрежног оператора. Када се проблем са гласовним позивом реши, највероватније ће уследити резолуција ММС-а.
Ово су неки од могућих узрока због којих гласовно позивање можда неће функционисати, укључујући следеће:
- Неадекватна покривеност мрежом
- Постоји привремени проблем са мрежом
- На крају пријема је грешка
- Изабрана мрежа је ван домета
- Одабрани мрежни режим није доступан
- Роаминг није активиран у вашем тарифном пакету
- На вашој припејд телефонској картици нема кредита
- Ваш број је суспендован
- Режим лета је укључен
- Укључено је фиксно бирање
- Ваш мобилни телефон је преоптерећен из непознатих разлога
- Ваша СИМ картица је неисправна
Поново поставите СИМ
Искључивање СИМ картице са уређаја често доноси користи, посебно када је реч о решавању мрежних проблема. То је зато што на тај начин уређај присиљава да избрише стару или тренутну конфигурацију и замењује је новом, а можда и новом. Проблеми с мрежом понекад могу произаћи из мрежних модификација на нивоу вашег оператера.
Пре него што уклоните СИМ картицу са ЛГ В40 ТхинК, обавезно искључите уређај да бисте избегли могуће оштећење података. Када уклоните СИМ картицу, сачекајте неколико секунди пре него што је поново уметнете. Опет, уверите се да је телефон искључен пре него што уметнете картицу.
Проверите подешавања АПН-а
Једна од ствари која се освежава када поново поставите СИМ картицу је АПН или назив приступне тачке. нетачан АПН може проузроковати ММС проблеме. Ако се ништа није променило након уметања СИМ картице, такође можете ручно да проверите да ли је на вашем уређају исправно подешен АПН. Да бисте добили тачне вредности за свој АПН, обавезно контактирајте свог мобилног оператера.
Ово су кораци за проверу АПН-а на вашем ЛГ В40 ТхинК:
- На почетном екрану, Сеттингс.
- Додирните картицу „Мреже“.
- Додирните Још.
- Додирните Мобилне мреже.
- Додирните Имена приступних тачака.
- Верификујте и ажурирајте следећа подешавања за АПН података (податке АПН-а потражите од мобилног оператера).
У њихова поља треба да унесете тачне вредности АПН-а. Ако је један од њих нетачан или му недостаје или је додатни знак, то може довести до проблема.
Избришите старе разговоре
Свака апликација може да ускладишти само толико података. Могуће је да разлог зашто ваш ЛГ В40 ТхинК не може да пошаље ММС јесте недостатак простора. Обично апликација за размену порука треба да вам каже да јој понестаје простора, али у неким другим случајевима се то не дешава. Да бисте осигурали да немате проблема са простором, покушајте да избришете старе разговоре да бисте направили више места. Ако имате пуно старих нити са ММС-ом, обавезно их се отарасите. Што више разговора има медија, већа је вероватноћа да то може постати проблем за систем.
Обришите кеш апликације за размену порука
Понекад неуспех у слању порука може бити узрокован лошом апликацијом за размену порука. Да бисте видели да ли је то случај, покушајте да избришете кеш и податке апликације за размену порука. Следите кораке у наставку да бисте очистили кеш у апликацији за размену порука:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације и обавештења.
- Додирните Информације о апликацији.
- Пронађите апликацију за размену порука и додирните је.
- Додирните Стораге.
- Додирните Обриши кеш. Ова опција можда није доступна за неке апликације. Ако не постоји дугме за брисање кеш меморије у апликацији за размену порука, пређите на следеће решавање проблема у наставку.
- Поново покрените уређај
- Проверите да ли постоји проблем.
Вратите апликацију за поруке на подразумеване вредности
Понекад је потребан драстичнији корак да бисте решили проблем са апликацијом за размену порука. Ако ништа не успе након брисања кеша апликације за размену порука, обавезно избришите податке апликације. Ово ће вратити апликацију у фабричко стање. Такође ће избрисати све ваше текстове и ММС. Обавезно их направите пре времена ако не желите да их изгубите.
Следите кораке у наставку да бисте обрисали податке апликације ЛГ В40 ТхинК:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације и обавештења.
- Додирните Информације о апликацији.
- Пронађите апликацију за размену порука и додирните је.
- Додирните Стораге.
- Додирните Обриши податке.
- Поново покрените уређај
- Проверите да ли постоји проблем.
Проверите ММС у сигурном режиму
Преузета апликација понекад омета Андроид или друге апликације. Да бисте проверили да ли имате лош проблем са апликацијом, покушајте да покренете уређај у безбедни режим.
- Док је екран укључен, притисните и држите тастер за напајање.
- У приказаном менију опција притисните и држите Искључи.
- Када се од вас затражи да се поново покрене у сигурном режиму, тапните на ОК.
- Након поновног покретања уређаја, на дну екрана приказује безбедни режим.
- Пошаљите ММС и погледајте да ли ради.
Ако у сигурном режиму можете нормално да шаљете ММС, то значи да проблем узрокује апликација. Да бисте знали која је ваша апликација кривац, желите да користите метод елиминације. Ево како:
- Подигните ЛГ В40 ТхинК у безбедни режим.
- Пошаљите ММС и погледајте да ли ради.
- Ако ММС пошаље, то је знак да имате лош проблем са апликацијом.
- Деинсталирајте апликацију за коју мислите да узрокује проблем.
- Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем (поново пошаљите ММС).
- Ако ММС и даље не ради, поновите кораке 1-5.
Ресетујте мрежна подешавања
Брисање мрежних поставки уређаја основни је корак за решавање било ког мрежног проблема. Ево како се то ради:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Систем.
- Додирните Рестарт & ресет.
- Додирните Ресетовање мрежних поставки.
- Додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС.
- Додирните Ресетуј поставке.
Позовите оператора мреже
Ако ниједно претходно решавање проблема неће успети, последња ствар коју морате да урадите је да о томе обавестите свог мрежног оператора. Можда је проблем у вези са налогом или мрежом. То су обично изван ваше могућности да учините нешто око тога.