Садржај
Поздрав и добродошли у још један # чланак о решавању проблема ГалакиС8. У овој епизоди дајемо вам начине за решавање једног од најчешћих проблема на уређају - грешка „Мобилна мрежа није доступна“. До ове грешке обично долазе због мрежних проблема, али се може јавити и ако постоји проблем са софтвером или радиом телефона. у другим случајевима трептање може довести и до овог проблема, посебно ако је ЕФС директоријум телефона подметан. Дакле, ако случајно трепћете на уређају, обавезно проверите да ли је ИМЕИ уређаја још увек нетакнут или је регистрован у вашој мрежи.
Ако нисте урадили ништа што би могло да угрози софтвер или хардвер уређаја, онда је највероватнији разлог вашег проблема мрежни. без обзира на разлог вашег проблема, обавезно прегледајте наше предлоге како бисте га препознали.
Данашњи проблем: Грешка Галаки С8 „Мобилна мрежа није доступна“
Када покушавам да телефонирам, добијем поруку „Мобилна мрежа није доступна“. Ви-Фи ради, али не могу да користим телефон када Ви-Фи није доступан. Заменио сам СИМ картицу, али то није решило проблем. Ја сам купац Метро ПЦС-а, МОЛИМ ВАС ПОМОЋ !!! - Јохн Мартин
Решење: Здраво Џоне. Грешку „Мобилна мрежа није доступна“ обично узрокује мрежни проблем, мада је у неким ретким случајевима могу изазвати и грешке на телефону. У овом кратком водичу за решавање проблема, водићемо вас кроз кораке које можете предузети како бисте покрили све могуће разлоге проблема.
Решење бр. 1: Проверите да ли на вашем телефону постоји мрежни сигнал
Пре него што започнете са напреднијим или драстичнијим корацима за решавање проблема, обавезно проверите да ли ваш телефон непрекидно добија добар сигнал. Ако се налазите у слабо покривеном подручју или ако је окружење такво да се ваш С8 непрекидно одваја од мреже због губитка сигнала, грешка „Мобилна мрежа није доступна“ може и даље да искаче. Да бисте видели да ли имате само проблем са сигналом, покушајте да одете на познато место са добрим сигналом и видите шта ће се догодити. Ако се грешка неће појавити док сте у том подручју, онда знате да имате само проблем са сигналом.
Решење # 2: Уклоните СИМ картицу и поново покрените
Неки корисници су могли да реше овај проблем на Галаки С8 једноставним искључивањем телефона и уклањањем СИМ картице. Овај корак за решавање проблема може ефикасно да реши проблем ако је грешка настала због грешке повезане са СИМ картицом. Пре него што извадите СИМ картицу из телефона, уверите се да је сам уређај искључен. Затим, након што уклоните СИМ картицу, сачекајте око 5 минута пре поновног убацивања СИМ картице. То ће присилити телефон да поново конфигурише мрежне поставке како би поново успоставио комуникацију са вашом мрежом. Ако се грешка развила у комуникацији вашег телефона са мрежом, овај корак може вам помоћи.
Решење бр. 3: Проверите мрежни режим
Провера мрежног режима вашег С8 је неопходан корак за било какве мрежне проблеме. Уверите се да ваш С8 користи прави мрежни режим. Проверити:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Цоннецтионс.
- Додирните Мобилне мреже.
- Додирните Режим мреже и изаберите 4Г или ЛТЕ или аутоматско повезивање.
Док сте већ код тога, обавезно проверите и изабраног мрежног оператора. Затим, допустите телефону да тражи мреже како би се привремено прекинуо везу са системом вашег мобилног оператера. Након тога обавезно користите Селецт аутоматски како би ваш С8 скенирао етер за доступне мреже и аутоматски изабрао свој.
Решење # 4: Проверите да ли је роминг ИСКЉУЧЕН
Ако сте управо путовали са путовања у иностранство или сте били на месту без покривености мрежом вашег мобилног оператера, могуће је да је функција роминга и даље активна. Уверите се да то није случај тако што ћете проћи испод Подешавања> Везе> Мобилне мреже> Роаминг података.
Решење бр. 5: Потврдите авионски режим
Баш као и омогућена функција роминга података, омогућени начин рада у авиону такође може довести до грешке „Мобилна мрежа није доступна“, па је обавезно и проверите. То можете учинити тако што ћете повући траку са обавештењима одозго и додирнути дугме Режим рада у авиону. Ако се грешка и даље јавља након искључивања режима рада у авиону, пређите на следеће кораке за решавање проблема у наставку.
Решење бр. 6: Инсталирајте ажурирање оператора
Неке мрежне потешкоће, укључујући грешку „Мобилна мрежа није доступна“, могу се решити само инсталирањем закрпа које је издао оператер. У тим случајевима су идентификоване грешке вероватније специфичне за оператера, тако да их може поправити само закрпа. Галаки С8 је подразумевано подешен да аутоматски преузима и инсталира исправке, па ако сте раније променили ово понашање, обавезно идите испод Подешавања> Ажурирања софтвера да провери.`
Решење # 7: Ресетујте мрежне поставке
Ако ваш проблем до сада још увек није решен и ако горе наведени предлози нису ништа променили, следеће решење проблема које можете да урадите је ресетовање мрежних поставки уређаја. Ево како:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Опште управљање.
- Додирните Ресетуј.
- Додирните Ресетуј мрежна подешавања.
- Додирните дугме РЕСЕТ СЕТТИНГС да бисте потврдили.
Решење бр. 8: Проверите да ли постоје неваљале апликације
Понекад лоше апликације независних произвођача могу утицати на то како Андроид функционише или како се понаша друга апликација. Ако сте авантуристични када су апликације у питању, постоји шанса да сте тренутно инсталирали ону која узрокује проблем. Много се проблема може догодити због лоше апликације, па је у овом пакету за решавање проблема заиста вредно вашег времена да бисте проверили да ли је
Грешка „Мобилна мрежа није доступна“ догодиће се када се не покрећу апликације независних произвођача. Сигурни режим блокира апликације независних произвођача и дозвољава само оне које су првобитно долазиле уз ваш оперативни систем. Ако је узрок проблема било која апликација коју сте касније додали, то ћете знати када покренете телефон у безбедни режим. Ево како:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела који се појављује на екрану.
- Када се САМСУНГ појави на екрану, отпустите тастер за напајање.
- Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
- Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
- Када се у доњем левом углу екрана појави безбедни режим, отпустите тастер за утишавање звука.
- Док сте у сигурном режиму, сада можете да деинсталирате апликације које узрокују проблем.
Не заборавите, безбедни режим није решење већ алат који ће вам помоћи да проверите сумњу у могућу лошу независну апликацију. Ако се грешка неће појавити када је уређај у сигурном режиму и врати се у нормалном режиму, можете се кладити да проблем узрокује нека од ваших апликација. Нажалост, не постоји једноставан начин да се утврди која апликација узрокује проблем. Ако сумњате да је апликација коју сте додали разлог грешке, морате обавити покушај и грешку да бисте знали која је то апликација. У основи, оно што желите да урадите је следеће:
- Подигните систем у безбедни режим.
- Проверите да ли постоји проблем.
- Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
- Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
- Ако проблем и даље постоји, поновите кораке 1-4.
Решење # 9: Враћање на фабричка подешавања
Ако се грешка „Мобилна мрежа није доступна“ и даље јавља, не устручавајте се да обришете уређај враћањем на фабричке вредности. Ово је драстичан корак који ће избрисати ваше датотеке, уклонити апликације и вратити софтвер на подразумеване вредности, па обавезно направите сигурносну копију података пре времена. Када то урадите, следите кораке у наставку да бисте ресетовали С8 на фабричка подешавања:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.