Како поправити проблем са мотором Мото Г7 Повер Цан'т Сенд Тект Мессагес

Ако тражите јефтини Андроид модел паметног телефона са дугим веком трајања батерије, можда бисте желели да размотрите могућност куповине Мото Г7 Повер. Овај телефон, који нуде Т-Мобиле и Веризон, долази са батеријом од 5000 мАх која му омогућава до три дана приправности. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се проблемом Мото Г7 Повер не може да шаље текстуалне поруке.

Уверите се да је телефон покренут на најновијој верзији софтвера пре него што извршите кораке за решавање проблема доле наведене. Ако је доступно ажурирање, предлажем да га прво преузмете и инсталирате. Ово ће минимизирати могућност настанка проблема због застареле верзије софтвера.

Уверите се да ваше подручје има добар мрежни сигнал

Један од фактора који може проузроковати овај проблем је ако телефон не добија мрежни сигнал. Да бисте проверили да ли је ово проблем који се односи на покривеност, проверите да ли ваш телефон има јак мрежни сигнал. Такође би требало да проверите да ли и други уређаји у истој мрежи имају исти проблем у вашој непосредној близини.

Направите софт ресет

Покушајте да освежите софтвер телефона, јер ће то обично решити већину уобичајених проблема са којима имате уређај. Меким ресетовањем ресетоваће се и телефонска веза са мрежом која може решити овај проблем.

Притисните и држите дугме за напајање око 10 секунди, док екран не затамни.
Сачекајте да се уређај поново покрене.

Проверите да ли се Мото Г7 Повер не може слати текстуалне поруке и даље јавља.

Проверите СИМ картицу

Овај проблем такође може бити узрокован проблемом са СИМ картицом телефона. Ако је ово проблем повезан са СИМ картицом, то можете решити искључивањем телефона и уклањањем СИМ картице. Сачекајте неколико минута пре него што поново вратите СИМ картицу, а затим укључите телефон. Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Такође бисте требали покушати да користите другу СИМ картицу у телефону како бисте елиминисали могућност да проблем буде узрокован неисправном СИМ картицом.

Обришите кеш и податке апликације за размену порука

Постоје случајеви када се подаци ускладиштени у апликацији за размену порука могу оштетити и проузроковати овај проблем. Да бисте то поправили, мораћете да обришете кеш и податке апликације за размену порука.

Превуците нагоре на почетном екрану да бисте прегледали своје апликације.
Додирните Подешавања> Апликације и обавештења> Погледајте све апликације.
Додирните апликацију Мессагинг, а затим додирните Стораге.
Додирните Цлеар Цацхе или Цлеар Стораге.

Проверите да ли се Мото Г7 Повер не може слати текстуалне поруке и даље јавља.

Проверите да ли се проблем јавља у сигурном режиму

Постоји могућност да овај проблем узрокује апликација коју сте преузели из Гоогле Плаи продавнице. То може бити због грешака у апликацији или проблема са компатибилношћу између апликације и вашег телефона. Да бисте проверили да ли апликација коју сте преузели узрокује проблем, мораћете да покренете телефон у безбедном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.

Притисните и држите дугме за напајање док се на екрану не појави опција ‘Искључивање’, а затим отпустите.
Додирните и задржите „Искључивање“ док се не појави екран „Поново покрени систем у безбедни режим“.
Из упита „Поново покрени систем у безбедни режим“ додирните У реду да бисте потврдили.

Ако се проблем не појави у овом режиму, узрок томе може бити апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Ресетујте подешавања телефонске мреже

Понекад погрешна мрежна подешавања могу спречити телефон да шаље и прима текстуалну поруку. Да бисте били сигурни да ваш телефон користи исправна мрежна подешавања, покушајте да ресетујете ово.

Имајте на уму да ће се применити следеће када ресетујете.

Сачуване Ви-Фи мреже се бришу.
Похрањене привезане везе се бришу.
Упарени Блуетоотх уређаји се бришу.
Поставке синхронизације података у позадини су укључене.
Ограничена подешавања података у апликацијама које су ручно укључене / искључене ресетују се на подразумеване вредности.
Режим избора мреже постављен је на аутоматски.
Преферирани тип мобилне мреже постављен је на најбољи.

Да бисте извршили ресетовање

Превуците нагоре на почетном екрану да бисте прегледали своје апликације, а затим додирните Подешавања.
Додирните Систем> Напредно> Ресетуј опције.
Додирните Ресетуј Ви-Фи, мобилни уређај и Блуетоотх> РЕСЕТ ПОСТАВКЕ.
Ако се то затражи, унесите свој ПИН или лозинку, а затим тапните на РЕСЕТ СЕТТИНГС

Проверите да ли се Мото Г7 Повер не може слати текстуалне поруке и даље јавља.

Обришите кеш партицију телефона

Понекад овај проблем може бити узрокован оштећеним кешираним подацима. Да бисте елиминисали могућност да управо то узрокује проблем, мораћете да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.

Када је телефон искључен, притисните и држите тастер за утишавање звука и тастер за напајање 2-3 секунде док се не појави екран са опцијама за покретање система.
Отпустите тастере.
Помоћу тастера за утишавање звука померите да бисте истакли Опоравак.
Притисните тастер за појачавање звука да бисте изабрали.
Телефон ће приказати логотип Моторола, а затим екран за опоравак Андроид-а.
Када се прикаже екран за опоравак Андроид-а, притисните и држите тастер за појачавање звука 10-15 секунди.
Брзо додирните и отпустите тастер за напајање.
Појавиће се екран за опоравак Андроид-а.
Померите се надоле помоћу тастера за смањивање јачине звука да бисте истакли партицију брисања кеша.
Користите тастер за напајање да бисте изабрали.

Проверите да ли се Мото Г7 Повер не може слати текстуалне поруке и даље јавља.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

У случају да горњи кораци не успеју да реше проблем, последњи корак решавања проблема који треба размотрити је ресетовање на фабричка подешавања. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања.

Правите резервне копије података у интерној меморији.
Искључите уређај.
Притисните и држите дугме за напајање и дугме за утишавање звука.
Када се телефон укључи, отпустите дугме за напајање, али и даље држите дугме за утишавање док не видите екран за опоравак.
Помоћу тастера за јачину звука померите се до РЕКОВИРАЊА, а затим притисните дугме за напајање.
Када видите Андроид са знаком ускличника, држите дугме за напајање и притисните тастер за појачавање звука. Затим отпустите оба дугмета.
Помоћу тастера за јачину звука померите се до Випе дата / фацтори ресет, а затим притисните дугме за напајање.
Помоћу тастера за јачину звука померите се до Да, а затим притисните дугме за напајање.
Помоћу тастера за јачину звука дођите до Усердата + персонализовани садржај, а затим притисните дугме за напајање
Сачекајте док уређај не заврши форматирање и врати вас у мени.
Помоћу тастера за јачину звука померите се до Поново покрени систем, а затим притисните дугме за напајање.

Ако се проблем и даље јавља и након извршавања горе наведених корака, то је можда већ узроковано неисправном хардверском компонентом, посебно ако не добија никакав мрежни сигнал. Најбоље што треба учинити сада је да телефон однесете у сервисни центар и да га прегледате.

У случају да ваш телефон има сигнал, мораћете да контактирате свог мобилног оператера јер је то можда проблем у вези са налогом.

Имате проблема са телефоном? Слободно нас контактирајте путем овог обрасца. Покушаћемо да помогнемо.