Добродошли у нашу фокусирану серију за решавање проблема која се бави проблемима са сигналима и везом на Самсунг Галаки Ноте 3. Ако сте власник овог модела и он пати од проблема као што су сигнал, прекидни сигнал, проблеми са квалитетом позива и слање неуспелих проблема са сликовном поруком желеће да прочита овај чланак.

Осим што ћете нам послати е-пошту, можете нас контактирати и путем наших Фацебоок и Гоогле+ налога на друштвеним мрежама.

Напомена 3 Нема приступа мрежи

Проблем: Поздрав, 24. априла надоградио сам на лизалицу, пре тога нисам имао проблема. Сада јесам. Последњих годину дана радио сам у пословној згради која има ВРЛО ТАКО приступ мрежи. Имам Ви-Фи, али не и Веризон Нетворк Аццесс. Када напустим посао, мрежна повезаност би поново почела да функционише чим бих напустио зграду. Користио бих ВАЗЕ навигацију свакодневно одлазећи кући, тако да сам уверен да сам имао мрежну везу. Након што Лоллипоп ВАЗЕ није радио, није било приступа серверу за усмеравање, све док се нисам возио око 15 минута од пословне зграде. Управо сам схватио да је то проблем ВАЗЕ-а са новом исправком Лоллипоп. Недавно сам покушао да телефонирам ... .без мрежне повезаности ... исто као и у мојој апликацији Хангоутс, велики банер ми говори да нема мрежне везе. Моје колеге који возе исто путовање на посао и користе Веризон такође немају проблема са мрежном повезаношћу. Веризон је заменио моју СИМ картицу, и даље нема разлике. Искључићу телефон и поново укључити ... исто. Нема мрежне везе око 15 минута, без обзира којом рутом идем кући. Не верујем да је то проблем са мрежом, то је мој телефон. После отприлике 15 минута почињем да примам текстове, ГПС поново ради, ВАЗЕ поново ради и могу да телефонирам. Шта могу да урадим? Хвала вам!!!!

Решење: Замена СИМ картице добра је одлука јер ћете је моћи изоловати. Пошто се проблем и даље јавља, да ли сте покушали да проверите да ли постоје проблеми повезани са мрежом у подручју кроз које пролазите? Покушајте да контактирате техничку подршку компаније Веризон и распитате се да ли постоје проблеми с мрежом.

Ако нема мрежних проблема, ваша најбоља опција је тренутно ресетовање на фабричка подешавања. Ово је препоручена процедура кад год се појаве проблеми након велике надоградње софтвера. Само направите резервну копију података на телефону пре него што наставите.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетни тастер, тастер за напајање.
• Када се на екрану појави „ГАЛАКСИ Ноте 3“, отпустите тастер за напајање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
• Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
• Притисните тастер за утишавање звука да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притисните тастер за утишавање звука да бисте истакли „избриши све корисничке податке“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте укључили поновно покретање уређаја.

Напомена 3 Сметње током позива

Проблем: Имам напомену 3. Током позива чујем звучни сигнал као да некога зовем. То се дешава на скоро свим позивима. Врло неугодно. Било каква помоћ?

Решење: Покушајте да проверите да ли сте омогућили функцију минутног праћења на телефону. Идите на Подешавања - Уређај - Позив - Упозорења о позивима - Минута. Ако је омогућен, онемогућите га.

Ако је функција минутног упозорења онемогућена, а током позива и даље чујете звучни сигнал, покушајте да проверите да ли апликација инсталирана у вашем телефону узрокује то покретањем телефона у сигурном режиму.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
• Када се на екрану појави „ГАЛАКСИ Ноте 3“, отпустите тастер за напајање. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
• Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
• У доњем левом углу екрана приказаће се „Безбедни режим“. Отпустите тастер за утишавање звука када видите „Безбедни режим“.

Ако проблем нестане, вероватно је повезан са апликацијом. Сазнајте која апликација узрокује ово и деинсталирајте је.

Ако се проблем и даље јавља, предлажем да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетни тастер, тастер за напајање.
• Када се на екрану појави „ГАЛАКСИ Ноте 3“, отпустите тастер за напајање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
• Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
• Притисните тастер за утишавање звука да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притисните тастер за утишавање звука да бисте истакли „избриши све корисничке податке“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте укључили поновно покретање уређаја.

Напомена 3 Прекинути позиви након надоградње Лоллипоп-а

Проблем: Имам Галаки Ноте 3 и инсталирао сам исправку пре око две недеље. Откако је моја телефонска услуга била ужасна због прекинутих позива или због немогућности примања или упућивања позива. Такође имам исти проблем са својим текстуалним порукама. То је тако досадно! Молим вас реците ми шта могу учинити?

Решење: Да ли сте покушали да контактирате свог добављача услуга и питате да ли постоје проблеми с мрежом у вашем подручју? Ако је тада мрежа нормална, покушајте да поново покренете телефон искључивањем и поновним укључивањем након неколико секунди. Ово освежава вашу телефонску везу са мрежом и може решити проблем.

Ако се проблем и даље буде јављао, предлажем да извршите ресетовање на фабричка подешавања јер се овај проблем појавио одмах након велике надоградње софтвера. Обавезно направите резервну копију података на телефону пре него што наставите.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетни тастер, тастер за напајање.
• Када се на екрану појави „ГАЛАКСИ Ноте 3“, отпустите тастер за напајање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
• Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
• Притисните тастер за утишавање звука да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притисните тастер за утишавање звука да бисте истакли „избриши све корисничке податке“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте укључили поновно покретање уређаја.

Напомена 3 Текстуална порука није примљена

Проблем: Здраво, имам проблема када мој телефон не може да пошаље поруку пријатељу, али она може мени. Текст се шаље као и нормално, па знам да ниједан број није блокиран, али у њеном телефону то не долази и она има галаксију с5. Она је прошла појачање, а ја Спринт, не знам да ли је то важно. Ако бисте могли да помогнете, било би вам веома захвално

Решење: Да бисте проверили да ли ваш телефон може нормално да пошаље текстуалну поруку, само пошаљите свој број текстуалну поруку. Ако можете да примите поруку, проблем није у вашем телефону, већ у телефону вашег пријатеља или мрежи. Можете контактирати своју мрежу и питати да ли постоје проблеми међу оператерима у слању текстуалних порука.

Напомена 3 Статус откључавања је нестао након ажурирања софтвера

Проблем: Имам мобилни телефон Самсунг Ноте 3 А3ЛСЦЛ22 (јапанска франшиза за мобилне уређаје). Претходно сам питао свог пријатеља за откључавање СИМ-а како би га користио на међународном нивоу и он је то успешно урадио. Радило је исправно, али како се на екрану мобилног телефона појавила најава ажурирања софтвера, мој брат је притиснуо дугме за ажурирање софтвера. Након тога овај Самсунг Ноте 3 СЦЛ22 не узима СИМ картицу осим оне на ау СИМ-у. Такође сам покушао да је ресетујем на фабричка подешавања, као и УМТС ==> ДЕБУГ СЦРЕЕН ==> ПХОНЕ ЦОНТРОЛ ==> НЕТВОРК ЛОЦК == > НВ ЛОЦК НВДАТА ИН ==> КОНТРОЛА МРЕЖЕ ==> ГЦФ / ГСМ / ГПРС / ВЦДМА УКЉУЧЕН, али и даље не ради. Можете ли, молим вас, саветовати како да се ресетује за међународну употребу. Ако желите да имате било какве информације са моје стране, јавите ми.

Решење: Ажурирање софтвера је можда вратило ваш телефон у статус закључавања СИМ картице. Мораћете да извршите још један поступак откључавања СИМ картице да би телефон користио СИМ картицу која није аутентична.

Ангажирајте се са нама

Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон на [емаил протецтед]. Читамо сваку е-пошту, али не можемо гарантовати правовремени одговор. И на крају, ако смо могли да вам помогнемо, помозите нам да проширите вест тако што ћете наше постове делити са својим пријатељима. Хвала.