#ОнеПлус је врхунски Андроид уређај објављен прошлог маја који има чврсту дизајнерску структуру израђену од алуминијумског оквира са Цорнинг Горилла Гласс-ом и на предњој и на задњој страни. Користи 6,28-инчни оптички АМОЛЕД екран, док је испод хаубе Снапдрагон 845 процесор у комбинацији са 8 ГБ РАМ-а. Овај модел је популаран због ниже цене у поређењу са осталим конкурентским водећим уређајима. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се ОнеПлус 6-ом, који се непрекидно искључује, а затим поново покреће.

Ако сте власник ОнеПлус 6 или било ког другог Андроид уређаја, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити ОнеПлус 6 и даље се искључује и поново покреће

Проблем:Мој ОнеПлус 6 се непрекидно искључује, а затим поново покреће, искључује се на око 50% снаге батерије, а затим покушава да се укључи, али онда наставља да поново покреће овај телефон је потпуно нов. Управо сам га добио пре 2 дана, мој последњи телефон је био галаки ноте 5 и имао сам потпуно исти проблем. Испробао сам свако решење које сам покренуо у сигурном режиму није успело, чак сам извршио и ресетовање на фабричка подешавања, али проблем је и даље овде. Немам ли довољно среће да за редом добијем два покварена телефона, први с којим смо преварени, након што смо га покушали вратити, тип од кога смо га купили потпуно је нестао с Интернета, а други ће се радо вратити и послати нам нови али само бих волео да знам разлог зашто моји телефони то раде

Решење: Пре него што извршите кораке за решавање проблема на овом телефону, најбоље је да се уверите да је покренут са најновијом исправком софтвера. Ако је доступно ажурирање, предлажем да га прво преузмете и инсталирате.

Будући да је ово највероватније узроковано софтверском грешком, већи део решавања проблема концентрисаћемо на софтверску страну вашег телефона.

Извршите софт ресетовање

Прво што ћете у овом случају морати да урадите је да освежите софтвер телефона. Меко ресетовање које се обично ради када телефон не реагује такође ће радити у овом конкретном издању.

• Притисните и држите дугме за напајање на десној страни телефона
• Држите притиснуто дугме за напајање 10-12 секунди или док телефон не завибрира и поново се покрене
• Ако се телефон искључи, пустите га, а затим притисните поново напајање 1-2 секунде да бисте поново покренули телефон

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Проверите да ли проблем узрокује апликација коју сте преузели

Постоји могућност да проблем преузме апликација коју сте преузели. Да бисте проверили да ли је то случај, мораћете да покренете телефон у сигурном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.

• Дуго притисните дугме за искључивање на телефону
• На екрану ћете видети поруку Ребоот то сафе моде
• Додирните У реду да бисте ОнеПлус 6 прешли у безбедни режим
• Сачекајте да се телефон поново покрене, након чега ћете у доњем левом углу екрана видети симбол сигурног начина рада

Ако се телефон не покрене поново у овом режиму, проблем би могла да узрокује апликација Дуел Линкс. Покушајте да деинсталирате ову апликацију, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља.

Обришите партицију кеша ОнеПлус 6

Оштећени кеширани системски подаци обично могу да изазову ову врсту проблема. Да бисте елиминисали могућност да ово узрокује проблем, обришите кеш партицију телефона.

• Искључи телефон
• Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука истовремено да бисте укључили уређај.
• Притисните и држите ова два дугмета док се приказује почетни екран ОнеПлус.
• Сачекајте док се телефон не покрене у режиму опоравка.
• Додирните језик по вашем избору
• Додирните опцију Цлеар Дата анд Цацхе
• Додирните језик по вашем избору. Додирните опцију „Випе Цацхе“
• Додирните опцију Да када се затражи потврда
• Поново покрените телефон

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

Последњи корак решавања проблема који треба размотрити ако се проблем и даље јавља је ресетовање на фабричка подешавања. Ово ће вратити ваш телефон у првобитно фабричко стање. Имајте на уму да ће ово избрисати податке са телефона, зато обавезно направите резервну копију пре него што наставите.

• Идите на почетни екран.
• Повуците симбол стрелице нагоре.
• Додирните Подешавања.
• Додирните Резервне копије и ресетовање.
• Додирните Резервне копије података и одаберите опцију.
• Додирните Враћање фабричких података.
• Омогући брисање интерне меморије.
• Додирните РЕСЕТ ТЕЛЕФОНА.
• Додирните ИЗБРИШИ СВЕ.
• Сви подаци и поставке сачувани на ОнеПлус 6 биће избрисани.
• ОнеПлус 6 ће се аутоматски ресетовати и поново покренути.

У случају да се телефон и даље искључује, а затим поново покреће, чак и након ресетовања на фабричка подешавања, то би већ могло бити узроковано неисправном хардверском компонентом. Најбоље што треба учинити сада је да телефон однесете у сервисни центар и да га прегледате.

Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон. Подржавамо сваки Андроид уређај који је данас доступан на тржишту. И не брините, нећемо вам наплатити ниједан пени за ваша питања. Контактирајте нас користећи овај образац. Читамо сваку поруку коју примимо, али не можемо да гарантујемо брз одговор. Ако смо могли да вам помогнемо, помозите нам да проширимо вест тако што ћемо своје постове делити са пријатељима.