Садржај
Поздрав љубитељима Андроида! Овај чланак ће вам показати кораке за решавање проблема које можете да урадите ако утврдите да ваш ОнеПлус 6 не реагује или не може поново да се укључи.
Проблем: ОнеПлус 6 се неће укључити након пуњења преко ноћи
Имам ОнеПлус 6 који добро функционише откако сам га купио пре три месеца. Уочи Нове године имали смо лошу олују (нисмо сигурни да ли то има везе са мојим проблемом), али смо изгубили снагу. Ниједан други телефон или електрични уређаји нису оштећени или погођени. Следећег јутра када сам укључио телефон био је мртав, телефон је био врућ. Увече пре него што се батерија испразни пре него што сам почео да је пуним. Безуспешно сам следио све препоруке за решавање проблема на вашој веб локацији. Још увек имам мртви телефон и нисам сигуран шта даље. До овог тренутка нисам искусио пражњење батерије или друге проблеме са батеријом. ПОМОЋ имам ОнеПлус 6 који ради у реду откако сам га купио пре три месеца. Уочи Нове године имали смо лошу олују (нисмо сигурни да ли то има никакве везе са мојим проблемом), коју смо изгубили. Ниједан други телефон или електрични уређаји нису оштећени или погођени. Следећег јутра када сам укључио телефон био је мртав, телефон је био врућ. Увече пре него што се батерија испразни пре него што сам почео да је пуним. Безуспешно сам следио све препоруке за решавање проблема на вашој веб локацији. Још увек имам мртви телефон и нисам сигуран шта даље. До овог тренутка нисам искусио пражњење батерије или друге проблеме са батеријом. ПОМОЋ.
Решење: Решавање оваквог проблема није једноставно. Постоји низ фактора које треба узети у обзир да би се знало у чему је проблем. Пратите наше предлоге у наставку о томе шта даље.
Принудно поновно покретање
Можда постоји привремена грешка због које се систем замрзне или престане да реагује. То понекад може имати утисак да је телефон престао да ради или се не укључује поново. Да бисте видели да ли је то случај, предлажемо да симулирате ефекте повлачења батерије. На старијим уређајима са уклоњивим батеријама, овакав проблем се лако може решити уклањањем батерије. То за ОнеПлус 6 није могуће, тако да можете само покушати да симулирате ефекте физичког искључивања батерије. Пре него што извршите принудно поновно покретање, телефон оставите да се пуни најмање 30 минута. После тога следите доленаведене кораке о томе како принудно поново покренути уређај:
- Притисните и држите дугме за напајање на десној страни телефона
- Држите притиснуто дугме за напајање 10-12 секунди или док телефон не завибрира и поново се покрене
- Ако се телефон искључи, пустите га, а затим притисните поново напајање 1-2 секунде да бисте поново покренули телефон
Ако ваш ОнеПлус 6 и даље не реагује након извршавања горњих корака, наставите да држите притиснуто дугме за напајање још 10 секунди. Надам се да ће га ово присилити да се поново покрене. Ако није, пређите на следећи корак за решавање проблема.
Пуните помоћу другог сета кабла и адаптера
Један од најчешћих разлога зашто се телефон не може поново укључити је проблем пуњења. У овој ситуацији, ваш ОнеПлус 6 је једноставно изгубио сав акумулатор јер је престао да се пуни. Овај проблем са пуњењем може бити резултат неисправног кабла за пуњење или адаптера. Ако је могуће, желите да испробате још један званични ОнеПлус 6 кабл и адаптер. Ако то не можете да учините, покушајте да посетите продавницу у којој сте купили телефон и проверите да ли можете да позајмите њихову службену додатну опрему за пуњење.
Проверите да ли постоји проблем са екраном
Следећи корак за решавање проблема који желите да урадите је да проверите да ли је телефон потпуно мртав или је у питању проблем са екраном. То се постиже тражењем знакова живота. Ако телефон даје звучна обавештења или вибрира када покушате да га поново покренете, то су знаци да не одговара у потпуности. Или можете покушати да позовете свој број са другог телефона да бисте проверили да ли вам телефон звони или вибрира. Ако се покаже да није мртав, али екран све време остаје црн, мора да постоји проблем са екраном.
Поново покрените у безбедни режим
Сигурни режим је засебно софтверско окружење које је обично корисно за техничаре. Његова употреба лежи у чињеници да суспендује покретање независних апликација или преузетих апликација. Техничари користе овај режим да провере да ли сумњају да нека од преузетих апликација узрокује проблем у систему. Ако се телефон укључи када се поново покрене у безбедни режим, можете се кладити да је за то крива једна од апликација.
Да бисте покренули ОнеПлус 6 у безбедни режим:
- Притисните и држите дугме за напајање на ОнеПлус 6.
- Дуго притисните дугме за искључивање на телефону. На екрану можете видети ову поруку: Поново покрените систем у безбедни режим.
- Додирните У реду да бисте ОнеПлус 6 прешли у безбедни режим.
- Сачекајте да се уређај поново покрене. Након тога у доњем левом углу екрана можете видети симбол сигурног начина рада
Ако успете да поново покренете телефон у безбедни режим, то значи да је крива једна од апликација. Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, вратите телефон у безбедни режим и следите ове кораке:
- Подигните систем у безбедни режим.
- Проверите да ли постоји проблем.
- Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
- Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
- Ако је ваш ОнеПлус 6 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.
Пуните помоћу рачунара
Понекад је пуњење преко рачунара добар начин за покретање Андроид система. Обавезно испробајте овај трик ако то до сада нисте урадили. Обавезно оставите уређај повезан са рачунаром на неколико сати да бисте видели да ли постоји разлика.
Испробајте преносни пуњач [повербанк]
Поред пуњења помоћу рачунара, можете да проверите и како уређај ради када се пуни путем повербанк. Ако имате повербанк, побрините се да се уређај пуни неколико сати.
Вратите поставке софтвера на подразумеване вредности
Ако имате среће, а узрок проблема је непозната програмска грешка, ресетовање на фабричка подешавања може вам помоћи. Следите кораке у наставку да бисте освежили систем и поставили га као нови уређај.
- Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
- Поново се покрените у режим опоравка притиском и држањем (истовремено) тастера за смањење јачине звука и дугмад за напајање.
- Када на телефону видите икону ОнеПлус, отпустите све тастере.
- Унесите ПИН код ако се то затражи.
- У опоравку користите тастере за повећавање и смањивање јачине звука да бисте се кретали унутар опција, а помоћу дугмета за напајање изаберите своју опцију.
- Изаберите „обриши враћање података на фабричка подешавања“ и сачекајте док се брисање изврши.
- Опционално: одаберите „обриши кеш партицију“, а затим „обриши далвик кеш“.
- Вратите се у главни мени опоравка када завршите и одаберите „поново покрени систем одмах“.
Поправак
Ако ниједан од горе наведених корака за решавање проблема не успе, размислите о коришћењу гаранције уређаја за поправак. Важно је препустити ОнеПлус сервисном центру да обави посао уместо вас како би осигурао загарантовано решење. Као крајњи корисник у овој ситуацији можете учинити само толико. Ако се ништа не промени након ресетовања на фабричка подешавања, највероватнији разлог је неисправност хардвера, па је добро пустити стручњаке да обаве посао.