Упућивање и примање телефонских позива су међу најосновнијим функцијама мобилног телефона. Паметни телефон попут Самсунг Галаки А10 не би требало да има проблема при обављању ових послова под условом да су испуњени сви предуслови. На пример, ваш налог треба да има добру репутацију и да се налазите у подручју у којем ваш телефон добија пристојан сигнал са торња. Међутим, неки корисници су пријавили да њихове јединице не могу да упућују телефонске позиве нити да их примају. Проблем може бити у телефону или могу бити узроковани неким другим факторима.
Дакле, у овом посту ћу вас провести кроз решавање проблема са вашим Галаки А10 који има овакав проблем. Овде ћемо покушати да размотримо све могућности и искључимо их једну за другом док не утврдимо разлог због којег ваш уређај више не може да телефонира. Ако сте власник и имате овакав проблем, наставите да читате овај пост јер ће вам можда бити од помоћи.
Сада, пре било чега другог, ако имате других проблема са телефоном, посетите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ пружили решења за стотине проблема које су пријавили наши читаоци. Шансе су да смо можда већ понудили решење проблема који тренутно имате, па покушајте да на тој страници пронађете проблеме који су слични вашем и слободно користите решења која смо предложили. Ако не успеју или ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник о Андроид проблемима и притисните „Пошаљи“ да бисте нас контактирали.
Прво решење: Прво присилно поново покрените уређај
Да је ваш телефон раније могао да упућује или прима телефонске позиве пре овог издања, то би могао бити само мањи проблем са фирмвером или чак резултат грешке. С тим у вези, прва ствар коју треба да урадите је принудно поновно покретање система које ће освежити меморију вашег телефона, као и поново учитати све његове апликације и услуге. Ово често решава мање проблеме са фирмвером који узрокују разне проблеме. Ево како се то ради:
- Притисните и држите дугме за утишавање звука и још га не пуштајте.
- Док држите притиснуто дугме за јачину звука, такође притисните и држите тастер за напајање.
- Држите притиснута оба тастера 15 секунди или док се на екрану не прикаже логотип Галаки А10.
После овога, покушајте да позовете било који телефонски број или да позовете свој број да бисте видели да ли ваш телефон и даље не може да телефонира. Ако се проблем настави, пређите на следеће решење.
ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Како исправити проблем са недоступном мрежом Самсунг Галаки А10 Мобиле
Друго решење: Уверите се да ваш телефон може да шаље текстуалне поруке
Ако је овај проблем због проблема са мрежом или налогом, ваш уређај такође не би требало да буде у могућности да шаље или прима текстуалне поруке. Према томе, следећа ствар коју треба да урадите је да пошаљете СМС на свој број да бисте видели да ли порука пролази и да ли ваш телефон може да је прими. Ако порука није послата, проблем би могао бити у мрежи или вашем налогу. Међутим, ако се порука успешно пренесе, проблем би могао бити повезан са налогом. Пређите на следеће решење.
Треће решење: Позовите свог добављача услуга
Када су у питању проблеми са мрежом или вашим налогом, добављач услуга је најбоља страна за позиве, јер они имају сав приступ својим мрежним услугама и вашем налогу. Ако је реч о мрежном проблему, бићете обавештени колико дуго треба да сачекате пре него што повратите услугу, а ако је проблем у вези са вашим налогом, тада ћете знати шта да урадите да би телефон поново савршено функционисао.
РЕЛЕВАНТНА ПОСТ: Самсунг Галаки А10 показује грешку „Инстаграм се зауставља“
Четврто решење: Главно ресетовање телефона
Ако позивање добављача услуга није помогло да реши проблем, можда ће вам главни ресет бити од помоћи. Вратиће уређај на подразумеване поставке или конфигурацију. Ако је проблем само у фирмверу, а не у хардверу, ресетовање ће то можда решити. Међутим, обавезно направите копију важних датотека и података јер ће сви бити избрисани. После тога уклоните Гоогле и Самсунг рачуне како не бисте били закључани. Када све буде у реду, следите ове кораке за ресетовање телефона:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите Појачавање звука и Снага кључеви.
- Када се прикаже логотип Галаки А10, отпустите сва три тастера.
- Ваш Галаки А10 ће се и даље покретати у режим опоравка. Када угледате црни екран са плавим и жутим текстом, пређите на следећи корак.
- притисните Смањите јачину звука тастер неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет“.
- Притисните Снага дугме за одабир.
- притисните Смањите јачину звука тастер док се не означи „Да“.
- Притисните Снага тастер за избор и покретање главног ресетовања.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- притисните Тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.
Надам се да смо успели да вам помогнемо да поправите свој Самсунг Галаки А10 који не може да телефонира. Били бисмо захвални ако бисте нам помогли да проширимо вест, па вас молимо да поделите овај пост ако вам се учини корисним. Хвала вам пуно на читању!
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше поруке делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок страницу или нас пратити на Твиттеру. Такође можете посетити наш Иоутубе канал јер сваке недеље објављујемо корисне видео записе.
