#Самсунг #Галаки # А6 један је од најновијих чланова у серији А уређаја објављених ове године. Овај телефон користи алуминијумско кућиште са 5,6-инчним Супер АМОЛЕД екраном. Испод хаубе је Екинос 7870 осмојезгрени процесор у комбинацији са 4 ГБ РАМ-а што омогућава уређају да несметано покреће апликације. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се црним екраном Галаки А6 након издања.

Ако сте власник Галаки А6 или било ког другог Андроид уређаја, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити црни екран Самсунг Галаки А6 након пада

Проблем:Здраво, пронашао сам вашу веб локацију након претраживања „Самсунг црни екран након пада“ и прочитао ваш чланак. И даље примам позиве и поруке (функција звука / вибрације и лампица обавештења). Такође у почетку када сам се повезао са рачунаром, могао сам да приступим директоријуму телефона, па сам све датотеке копирао на друго место. Од тада сам покушао да ресетујем, али не знам да ли је телефон укључен или искључен. Покушао сам да ресетујем фабричке поставке помоћу хардверских тастера (напајање, појачавање звука и почетни ниво), али екран остаје празан. Инсталирао сам паметни прекидач и покушао да се повежем, али иако мој телефон ствара звук или вибрира када га прикључим, паметни прекидач наставља да чека да се телефон повеже. Такође, телефон више није видљив на мојим рачунарским уређајима. У међувремену тастери за јачину звука подешавају јачину звука. Могу ли да покушам било шта друго што могу? Или морам да га узмем да видим да ли се може поправити? Хвала на помоћи.

Решење: Када испустите телефон и екран поцрни након што уређај ипак добије обавештења, шансе су да је склоп екрана оштећен. Када се то догоди, потребан је одлазак у сервисни центар. Међутим, можете да извршите следеће кораке за решавање проблема доле наведене који би могли решити проблем.

Извршите софт ресет

Меко ресетовање се обично врши када телефон престане да реагује и обично може да реши овај одређени проблем који имате.

• Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука 12 секунди.
• Помоћу дугмета за смањење јачине звука померите се до опције Искључивање.
• Притисните тастер Почетна да бисте изабрали.

Проверите да ли је проблем решен.

Покрените телефон у сигурном режиму

Постоје случајеви када апликација коју сте преузели може проузроковати да заслон постане црн. Да бисте проверили да ли је то случај, требало би да покренете телефон у сигурном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.

• Искључите телефон.
• Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
• Када се Самсунг појави на екрану, отпустите тастер за напајање.
• Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
• Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
• Отпустите тастер за утишавање звука када на уређају видите безбедни режим.
• Деинсталирајте апликације које узрокују проблем.

Обришите кеш партицију телефона

Постоји могућност да проблем може да изазове оштећени системски предмеморирани подаци. Да бисте елиминисали ову могућност, тада ћете морати да обришете партицију кеша телефона из режима опоравка.

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање.
• Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
• Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
• Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за укључивање / искључивање да бисте изабрали.
• Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

Последњи корак решавања проблема који треба размотрити је ресетовање на фабричка подешавања. Имајте на уму да ће, ако то извршите, подаци вашег телефона бити избрисани у процесу.

• Обавезно искључите телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
• Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

У случају да горњи кораци не успеју да реше проблем, то је највероватније узроковано неисправним склопом екрана. Најбоље што треба учинити сада је да телефон однесете у сервисни центар и да га прегледате.