#Самсунг #Галаки # А6 је премиум Андроид уређај средњег ранга објављен почетком ове године који нуди неколико изврсних карактеристика по приступачној цени. Овај телефон користи 5,6-инчни Супер АМОЛЕД екран резолуције 720п. Има задњу камеру од 16МП која може да направи сјајне фотографије чак и у условима слабог осветљења. Испод хаубе се налази процесор Екинос 7870 упарен са 4 ГБ РАМ-а, што омогућава уређају да несметано покреће апликације. Иако је ово телефон са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се данас бавити. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема, позабавићемо се кашњењем Галаки А6 у слању проблема са примањем текстуалних порука.

Ако сте власник Галаки А6 или било ког другог Андроид уређаја, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити Самсунг Галаки А6 се не пуни брзо

Проблем: Здраво, прочитао сам проблем који је имала друга особа са слањем и примањем текста. И ја имам потешкоћа: Слање - кад некад притиснем сенд, треба ми минут или више да пошаљем, или ћу добити поруку црвеном бојом - Порука није послата, додирните за поновно слање понекад шаље, а понекад не, а ја ћу имати да избришете поруку и започнете испочетка.Примање - Понекад видим да порука стиже и уместо поруке постоји плави круг са стрелицом окренутом надоле, као да ће се преузети. Додирнем круг и понекад се порука преузме и видим је, а понекад не. Да ли су ово проблеми са преносом оператера? Такође, ако треба да очистим кеш меморију, хоћу ли изгубити своје текстуалне поруке?

Решење: Пре него што решите овај проблем, најбоље је да се уверите да телефон ради на најновијој верзији софтвера. Ако је доступно ажурирање, прво га преузмите и инсталирајте.

Проверите да ли телефон има лош пријем сигнала

Понекад овај проблем могу да изазову проблеми повезани са сигналом. Ако се налазите у подручју са пегавим сигналом који не досеже максимум, онда постоји могућност да се појави овај проблем. Покушајте да одете на другу локацију где је јачина сигнала који ће телефон добити пуна, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља.

Обришите кеш и податке апликације за размену порука

Апликација за размену порука на телефону обично има кеширане податке који обично могу бити оштећени. Када се то догоди, наићи ћете на проблеме са слањем или примањем текстуалних порука. Да бисте елиминисали могућност да управо то узрокује проблем, покушајте да обришете предмеморију и податке апликације за размену порука од менаџера апликација. Текстуалне поруке неће бити избрисане када извршите овај корак.

• На почетном екрану превуците прстом од центра екрана нагоре или надоле да бисте приступили екрану апликација.
• Идите у Подешавања, а затим Апликације
• Уверите се да су изабране Све апликације (горе-лево).
• Пронађите, а затим изаберите апликацију Мессагинг
• Додирните Стораге.
• Додирните ОЧИСТИ ПРЕДМЕТ.
• Вратите се на почетни екран, а затим идите на Подешавања - Одржавање уређаја - Складиштење
• Додирните ЧИСТИ САДА.

Проверите да ли се проблем јавља у безбедном режиму

Постоје случајеви када апликација коју сте преузели може да изазове овај одређени проблем. Најбољи начин да проверите да ли је то случај је покретање телефона у безбедном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
• Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
• Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
• Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
• Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
• Отпустите тастер за утишавање звука када видите „Безбедни режим“.

Ако се проблем не појави у овом режиму, узрок му је могла бити нека од апликација које сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Обришите кеш партицију телефона

Ваш телефон ће обично чувати кеширане податке на посебној партицији уређаја. Ови подаци помажу апликацијама да раде брже, али постоје случајеви када се могу оштетити и проузроковати проблеме са уређајем. Да бисте проверили да ли је то оно што узрокује проблем, обришите кеш партицију телефона.

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање.
• Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
• Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
• Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за укључивање / искључивање да бисте изабрали.
• Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

Последњи корак решавања проблема који бисте требали извршити у случају да горњи кораци не успеју да реше проблем је ресетовање на фабричка подешавања. Ово ће вратити телефон у првобитно фабричко стање. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре него што извршите овај корак.

• Обавезно искључите телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
• Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.