#Самсунг #Галаки # А6 је један од најновијих модела који је објављен ове године у серији А уређаја. Ово је врхунски средњи клизач који користи метално кућиште и 5,6-инчни Супер АМОЛЕД бескрајни дисплеј. Такође има задњу камеру од 16МП која снима квалитетне фотографије чак и у условима слабог осветљења. Иако је ово телефон са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се данас бавити. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се Галаки А6 који се не укључује.

Ако сте власник Галаки А6 или било ког другог Андроид уређаја, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити да се Самсунг Галаки А6 не укључује

Проблем: Имам Самсунг Галаки А6. Мој уређај је почео да се замрзава насумично, понекад неколико пута дневно, понекад би то трајало неколико дана без проблема. Једини начин да се „одмрзне“ је меки ресет, а затим се укључи као и обично. Тада се и мој уређај почео насумично искључивати, било да је батерија 5% или 75%. Када се то догоди, меки ресет је једини начин да се уређај поново укључи. У оба случаја, ако се софт ресет не изврши, уређај се неће укључити. Коначно, пре неколико дана, мој уређај се сам искључио и ја решавам проблеме као и обично и притиснуо дугме за напајање да бих поново укључио уређај. Само овај пут није било одговора. Ставио сам га на пуњач на пар сати, и даље нисам реаговао. Покушао сам да притиснем дугме за напајање један минут када је батерија испражњена, ништа. Немам ни индикатор пуњења. Хвала унапред.

Решење: Ако се ваш телефон уопште не укључује, за овај проблем се препоручују доле наведени кораци за решавање проблема.

Очистите прикључак за пуњење телефона

Прво што ћете желети да урадите у овом случају је да се уверите да на прикључку за пуњење телефона нема нечистоћа или нечистоћа, јер би то могло спречити пуњење батерије. За чишћење отвора за пуњење користите лименку компримованог ваздуха.

Напуните телефон

Када је порт чист, следећи корак је коришћење зидног пуњача телефона за пуњење телефона. Покушајте да га пуните док ЛЕД индикатор уређаја не засвети зелено.

Користите други кабл за пуњење

УСБ кабл за пуњење је крхка додатна опрема која се лако оштети. У случају да се телефон не пуни, покушајте да користите други УСБ кабл за пуњење јер би онај који користите могао бити оштећен.

Користите други зидни пуњач

Да бисте елиминисали могућност настанка проблема због неисправног зидног пуњача, покушајте да телефон напуните зидним пуњачем који је верификован за рад на другом уређају.

Напуните телефон са УСБ порта рачунара

У случају да се телефон не пуни зидним пуњачем, покушајте да га напуните са УСБ порта рачунара. Ако се телефон напуни, могао би да се оштети један од пинова прикључка за пуњење телефона.

Извршите софт ресет

Када се батерија потпуно напуни, време је да проверите да ли ће се телефон укључити. Извршите софт ресет. То се постиже притиском и држањем тастера за укључивање и искључивање звука најмање 10 секунди.

Проверите да ли се телефон може покренути у сигурном режиму

Постоје случајеви када проблем може да изазове апликација коју сте преузели. Да бисте сазнали да ли је то оно што узрокује проблем, мораћете да покренете телефон у сигурном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.

• Обавезно искључите телефон.
• Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
• Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
• Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
• Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
• Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
• Отпустите тастер за утишавање звука када видите „Безбедни режим“.

Ако се телефон покрене у овом режиму, проблем би могла да буде апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Обришите кеш партицију телефона

Понекад овај проблем може бити узрокован оштећеним системским кешираним подацима. Да бисте елиминисали ову могућност, тада ћете морати да обришете партицију кеша телефона из режима опоравка.

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање.
• Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
• Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
• Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за укључивање / искључивање да бисте изабрали.
• Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

Последњи корак решавања проблема који треба размотрити је ресетовање на фабричка подешавања. Имајте на уму да ће, ако то извршите, подаци вашег телефона бити избрисани у процесу.

• Обавезно искључите телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
• Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

У случају да горњи кораци не успеју да реше проблем, то је највероватније већ узроковано неисправном хардверском компонентом. Најбоље што треба учинити сада је да телефон однесете у сервисни центар и да га прегледате.