Садржај
Нови Самсунг Галаки А6с долази упакован са заиста импресивним техничким спецификацијама, али као и сви други паметни телефони на тржишту данас, далеко је од савршенства, тако да с времена на време можете очекивати неко штуцање. Међу најчешћим проблемима на које ћете вероватно можда наићи је када телефон више не реагује или се не укључује и има црни екран.
У овом посту поделим са вама решење које смо користили за решавање оваквог проблема. Иако се то може чинити као врло компликован хардверски проблем, у стварности је то само још један проблем са фирмвером који можете сами да решите. Дакле, наставите да читате јер ће овај чланак можда моћи да вам помогне на овај или онај начин.
Пре него што одете даље, ако сте пронашли овај пост јер сте покушавали да пронађете решење проблема, покушајте да посетите нашу страницу за решавање проблема, јер смо већ адресирали већину често пријављених проблема са телефоном. Већ смо пружили решења за неке проблеме које су пријавили наши читаоци, па покушајте да пронађете проблеме који су слични вашем и користите решења која смо предложили. Ако вам не помогну и ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид проблеме и притисните „Пошаљи“.
Шта урадити ако се ваш Галаки А6с више не укључује
Отказивање фирмвера може постати врло озбиљан проблем, али ако је заиста проблем у вашем телефону, не морате да бринете јер не морате да га враћате на поправак. Ево неколико ствари које можете учинити да ваши Галаки А6 поново одговоре.
Решење бр. 1: Извршите принудно поновно покретање / софт ресетовање
Ово мора да буде прва ствар коју бисте требали учинити нарочито ако се проблем појавио без икаквог очигледног узрока, јер се најчешће ради само о паду фирмвера. Принудно поновно покретање или софт ресет је заправо симулирани поступак уклањања батерије који освежава меморију вашег телефона, као и поново учитава све његове апликације и услуге. Ваш уређај је тешко ожичен да одговори на њега, а ево како то можете да урадите:
- Притисните и држите тастере за утишавање звука и тастере за укључивање истовремено 10 секунди или дуже.
Ако је то исправно урађено и ако је проблем настао због пада софтвера, ваш уређај се до сада већ мора покретати. Међутим, ако не одговори на то, пробајте ово:
- Прво притисните и држите дугме за утишавање звука и не пуштајте.
- Сада притисните и држите тастер за напајање док држите притиснуто дугме за утишавање звука.
- Држе оба тастера држана заједно 10 секунди или више.
То је исто као и први поступак, али овог пута се побринемо да притиснете и држите тастер за напајање након дугмета за утишавање звука, јер ако то учините у супротном, нећете добити исти резултат. Ако, међутим, уређај и даље не реагује након овога, покушајте са следећим поступком.
Решење бр. 2: Напуните телефон и поново извршите принудно поновно покретање
Још једна могућност коју морамо да размотримо је да се батерија можда потпуно испразнила, зато ваш телефон више не реагује. Ако сте већ покушали да повежете телефон са пуњачем, а он се није напунио, можда имате проблема са неколико мањих проблема који резултирају падом батерије која се не реагује и падом фирмвера.
Када пустите да се телефон испразни, увек постоји шанса да ће се фирмвер срушити јер неке услуге и компоненте нису правилно искључене. Да бисте се позабавили таквом могућношћу, ево шта треба да урадите:
- Укључите пуњач у исправну зидну утичницу.
- Повежите телефон са пуњачем помоћу оригиналног кабла.
- Без обзира да ли уређај показује да се пуни или не, оставите га прикљученим на пуњач 10-ак минута.
- После тога, прво притисните и држите дугме за утишавање звука и не пуштајте.
- Сада притисните и држите тастер за напајање док држите притиснуто дугме за утишавање звука.
- Држе оба тастера држана заједно 10 секунди или више.
Под претпоставком да је проблем настао због испражњене батерије која је довела до пада софтвера, тада би ваш Самсунг Галаки А6с већ требао да се покрене. Ако не, онда је време да га вратите у продавницу како би га техничар могао да вам прегледа.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.
