#Самсунг #Галаки # А9 је премиум уређај средњег домета објављен прошле године, а најпознатији је као први паметни телефон на свету који користи четири задње камере. Има солидан квалитет израде израђен од металног оквира са 6,3-инчним Супер АМОЛЕД дисплејем на предњој страни. Испод хаубе је Снапдрагон 660 процесор који у комбинацији са 8 ГБ РАМ-а омогућава телефону да са лакоћом обавља више задатака између апликација. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема, позабавићемо се проблемом прегревања Галаки А9 приликом пуњења.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки А9 2018 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити прегревање Самсунг Галаки А9 приликом пуњења

Проблем:Телефон ће се прегрејати током пуњења и зауставити поступак пуњења, а затим ће искључити апликације и процесе као што су подаци и модемско повезивање. Понекад ће дати врло нетачна очитања нивоа напуњености батерије када се понекад искључи и током тога, и рећи ће да је батерија на 0%, а затим скочи на 30% или више када чак није била ни приближно мртва када се појавио овај проблем дошло. Екран готово увек трепће када користите телефон. Све је почело у исто време. Урадићу кораке за решавање проблема које сте данас пружили најневероватнији људи. Хвала вам.

Решење: Пре извођења било каквих корака за решавање проблема на овом телефону, најбоље је да се прво уверите да је покренут на најновијој верзији софтвера. Ако је доступно ажурирање, предлажем да га прво преузмете и инсталирате.

Први корак који ћете у овом случају морати учинити је изоловање пуњача. Очистите прикључак за пуњење телефона помоћу лименке са компримованим ваздухом, а затим помоћу другог кабла за пуњење и зидног пуњача напуните уређај. Да ли се телефон и даље прегрева? Ако се то догоди, чини се да је ово већ проблем повезан са хардвером, међутим постоји могућност да би то могло бити узроковано софтверском грешком. Следите доле наведене кораке за решавање проблема да бисте проверили да ли је ово проблем повезан са софтвером.

Извршите софт ресет

Софт ресет се обично изводи када телефон не реагује, али се такође препоручује у овом случају јер ће освежити софтвер телефона.

• Држите дугме за напајање 3-5 секунди.
• Додирните Искључи.
• Када се уређај потпуно искључи, сачекајте приближно један минут. То ће вам помоћи да будете сигурни да се кеш и привремене датотеке бришу са уређаја.

Након што телефон започне, покушајте да проверите да ли се проблем и даље јавља.

Покрените телефон у сигурном режиму

Веома је вероватно да апликација коју сте преузели узрокује управо овај проблем. Најбољи начин да проверите да ли је то случај је покретање телефона у сигурном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.

• Искључите телефон
• Притисните и држите „Повер“
• На логотипу „Самсунг“ отпустите „Повер“ и одмах притисните и држите „Волуме довн“
• По завршетку поновног покретања телефона, отпустите тастере. Водени жиг „Безбедни режим“ требало би да буде видљив у доњем делу почетног екрана

Ако се телефон не прегреје током пуњења у овом режиму, то би могла да буде последица апликације коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Обришите кеш партицију телефона

Телефон ће обично чувати кеширане податке апликација на посебној партицији своје интерне меморије. Ови кеширани подаци омогућавају телефону да брзо отвара апликације чиме се побољшава мобилно искуство, али постоје случајеви када сачувани подаци могу бити оштећени што може довести до проблема на уређају. Да бисте елиминисали овај фактор, мораћете да обришете партицију кеш меморије телефона.

• Искључите телефон ако је потребно
• Притисните и држите истовремено „Повер“ „Волуме“ и „Хоме“ / „Бикби“
• На Андроид екрану отпустите дугмад и сачекајте приступ Андроид Рецовери-у
• Притисните „Смањивање јачине звука“ да бисте се кретали кроз мени да бисте истакли „Обриши партицију кеша“
• Притисните „Напајање“ да бисте изабрали истицање
• На крају, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните „Напајање“

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

Последњи корак за решавање проблема који бисте требали размотрити је ресетовање на фабричка подешавања. Ово враћа ваш телефон у првобитно фабричко стање. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре него што извршите овај корак, јер ће они бити избрисани у процесу.

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Када се ресетовање заврши, још увек не инсталирајте ниједну апликацију на телефон. Покушајте прво да проверите да ли се проблем и даље јавља. У случају да јесте, то је највероватније узроковано неисправном хардверском компонентом. Морат ћете да однесете телефон у сервисни центар и провјерите га,

Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон. Подржавамо сваки Андроид уређај који је данас доступан на тржишту. И не брините, нећемо вам наплатити ниједан пени за ваша питања. Контактирајте нас користећи овај образац. Читамо сваку поруку коју примимо, али не можемо да гарантујемо брз одговор. Ако смо могли да вам помогнемо, помозите нам да проширимо вест тако што ћемо своје постове делити са пријатељима.