#Самсунг #Галаки # Ј4 је прорачунски Андроид паметни телефон који има солидан скуп функција. Овај телефон има 5,5 инчни Супер АМОЛЕД ХД екран резолуције 720 к 1280 пиксела. Има задњу камеру од 13МП и селфи камеру од 5МП. Испод хаубе је Екинос 7570 четворојезгрени процесор упарен са 2 ГБ РАМ-а, што би требало да буде довољно за несметано покретање апликација. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се Самсунг Галаки Ј4 који се неће повезати са Ви-Фи проблемом.

Ако сте власник Галаки Ј4 или било ког другог Андроид уређаја, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити Самсунг Галаки Ј4 се неће повезати са Ви-Фи мрежом

Пре него што извршите кораке за решавање проблема на овом уређају, најбоље је да се уверите да је покренут на најновијој верзији софтвера. Ако је доступно ажурирање, предлажем да га прво преузмете и инсталирате.

Обавезно укључите Ви-Фи прекидач на телефону

Прво што требате да проверите је да ли је укључен Ви-Фи прекидач на телефону. Ово може изгледати као очигледан корак за решавање проблема, али неки власници телефона ће заборавити да укључе овај прекидач.

• На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
• Додирните Подешавања - Везе - Ви-Фи.
• Додирните Ви-Фи прекидач да бисте га укључили.

Проверите да ли је овај проблем решен.

Проверите да ли је проблем узроковао рутер

Постоје случајеви када проблем не узрокује телефон, већ проблем са рутером са којим покушавате да се повежете. Могу ли се други бежични уређаји успешно повезати са рутером? Да ли усмеривач има активирану поставку (МАЦ филтрирање) која спречава ваш телефон да се повеже са њим? Један од брзих начина да проверите да ли је ово проблем повезан са рутером је покушај повезивања телефона са другом Ви-Фи мрежом, а затим провера да ли се проблем и даље јавља.

Извршите софт ресет

Када сте се уверили да проблем не узрокује рутер, време је да освежите софтвер телефона, што се може учинити једноставним поновним покретањем уређаја. Иако се овај корак обично ради на уређају који не реагује, у овом случају би требало да функционише.

• Притисните и држите тастер за укључивање и искључивање звука до 45 секунди.
• Сачекајте да се уређај поново покрене.

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Ресетујте подешавања телефонске мреже

Овај корак се обично ради кад год телефон има проблема са повезивањем на податковну мрежу. Следеће промене ће се догодити на вашем телефону.

• Сачуване Ви-Фи мреже ће бити избрисане.
• Упарени Блуетоотх уређаји ће бити избрисани.
• Поставке синхронизације података у позадини ће бити укључене.
• Ограничена подешавања података у апликацијама које је корисник ручно укључио / искључио биће враћена на подразумевана подешавања.
• Режим избора мреже биће постављен на аутоматски.

Да бисте ресетовали мрежна подешавања уређаја:

• Отворите Подешавања на телефону.
• Сада се померите надоле и тапните на Генерал Манагемент.
• У овом менију додирните Ресетуј.
• Затим додирните Ресетуј мрежна подешавања.
• На следећем екрану додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС и потврдите га још једном.

Покушајте да се повежете са Ви-Фи мрежом (мораћете да унесете Ви-Фи лозинку), а затим проверите да ли се проблем и даље јавља.

Покрените телефон у сигурном режиму

Постоје случајеви када ће апликација коју сте преузели проузроковати да се Самсунг Галаки Ј4 не повеже са Ви-Фи проблемом на телефону када се инсталира. То може бити због грешака у апликацији или проблема са некомпатибилношћу са вашим телефоном. Да бисте проверили да ли апликација коју сте преузели узрокује проблем, мораћете да покренете телефон у безбедном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела који се појављује на екрану.
• Када се САМСУНГ појави на екрану, отпустите тастер за напајање.
• Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
• Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
• Када се у доњем левом углу екрана појави безбедни режим, отпустите тастер за утишавање звука.

У случају да се проблем не јавља у овом режиму, највероватније је узрок томе апликација коју сте инсталирали. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Обришите кеш партицију телефона

Постоје случајеви када се кеширани подаци сачувани на наменској партицији телефона могу оштетити. Када се ово догоди, ово обично доводи до тога да се Самсунг Галаки Ј4 не повеже са Ви-Фи проблемом на телефону. Да бисте елиминисали могућност да управо то узрокује проблем, мораћете да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
• Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
• Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
• Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за укључивање / искључивање да бисте изабрали.
• Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

У случају да се Самсунг Галаки Ј4 не повеже са Ви-Фи-јем, и даље се јавља проблем, шансе су да је то могло бити узроковано системском грешком. Најбољи начин за решавање овог проблема је ресетовање на фабричка подешавања. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања.

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
• Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Ако се проблем и даље јавља и након извршавања горе наведених корака, то је можда већ узроковано неисправном хардверском компонентом. Најбоље што треба учинити сада је да телефон однесете у сервисни центар и да га прегледате.