#Самсунг #Галаки # Ј6 је један од најбољих Андроид уређаја који се користе приликом слања и примања текстуалних порука. Његов велики 5,6-инчни Супер АМОЛЕД екран управо је одговарајуће величине за удобно читање порука и лако уношење текстуалних порука.Иако је ово телефон са солидним перформансама и који ради прилично добро, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се Галаки Ј6-ом који не шаље текстуалне поруке уколико се проблем не покрене поново.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки Ј6 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити Самсунг Галаки Ј6 да не шаље текстуалне поруке уколико се телефон поново не покрене

Проблем:Мој Ј6 ће примати текстуалне поруке, али неће слати текстуалне поруке ако не поново покренем телефон, а затим ће слати текстове око 30 минута пре него што поново морам да поновим поступак. Урадио је то са оригиналном апликацијом, па ми је момак из продавнице рекао да преузмем апликацију за размену порука, јер „та апликација је срање“. Зато сам покушао да користим једну поруку, верујем да је позвана и имала је исти проблем. Тако да сам једва преузео нову апликацију која ми се препоручује. Тренутно се не сећам како се зове, али има потпуно исти проблем. И наравно, Т Мобиле само жели да купим нови телефон уместо да решавам проблем. Међутим, не могу да приуштим нови телефон.

Решење: Ако ваш телефон не шаље текстуалну поруку, а проблем се привремено реши након поновног покретања, постоји могућност да је то узроковано софтверском грешком. Да бисте решили овај проблем, требало би да извршите кораке за решавање проблема наведене у наставку.

Проверите да ли се проблем јавља када сте на другој локацији

Постоји могућност да се налазите у подручју са слабим мрежним сигналом. Када телефон тешко добија добар сигнал, одређене услуге ће патити, попут могућности слања или примања текстуалне поруке. Да бисте проверили да ли је проблем узрокован слабим мрежним сигналом, покушајте да одете на другу локацију где телефон може добити пуни сигнал, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља.

Покрените телефон у сигурном режиму

Одређене апликације које преузмете могу да изазову проблеме на уређају. Можда сте недавно преузели датотеку која узрокује овај проблем. Да бисте проверили да ли је ово узрок проблема, треба да покренете телефон у сигурном режиму. Када телефон ради у овом режиму, дозвољено је да се покрећу само унапред инсталиране апликације, што олакшава одређивање да ли независна апликација узрокује проблем.

• Ако је уређај укључен, притисните и задржите тастер за напајање неколико секунди.
• Одаберите „Искључи“ док се не појави „Поново покрени у сигурном режиму“.
• Изаберите „ОК“ и сачекајте око 4 секунде.
• Уређај је сада покренут у сигурном режиму.

Ако се проблем не појави у овом режиму, узрок томе може бити апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Обришите партицију кеша Ј6

Постоји могућност да оштећени привремени системски подаци могу да изазову овај одређени проблем. Ако је то случај, мораћете да обришете партицију кеш меморије телефона.

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
• Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
• Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
• Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за укључивање / искључивање да бисте изабрали.
• Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

Као последњи корак решавања проблема мораћете да вратите фабричке поставке. Ово ће вратити ваш телефон у првобитно фабричко стање. Имајте на уму да ће ово избрисати податке са телефона, зато обавезно имајте резервну копију пре него што наставите са овим кораком.

• Идите на Подешавања"
• Идите на „Лично“
• Додирните „Резервна копија и ресетовање“
• По жељи укључите или искључите „Израда резервне копије мојих података“ и „Враћање“
• Додирните „Враћање на фабричка подешавања“> „Ресетовање уређаја“
• Ако је ваш телефон заштићен закључаним екраном, унесите свој ПИН / лозинку и додирните „Настави“
• Додирните „Избриши све“> „Ресетуј уређај“

Ако горњи кораци не успеју да реше проблем, то је већ могло бити узроковано неисправном хардверском компонентом. Најбоље што треба учинити сада је да телефон однесете у сервисни центар и да га прегледате.