#Самсунг #Галаки # Ноте10 + # 5Г је врхунски Андроид уређај који може да користи брзу 5Г мрежу. Овај телефон је објављен прошлог августа и има солидан квалитет израде направљен од алуминијумског оквира са стаклом и на предњој и на задњој страни. Користи 6.3-инчни динамички АМОЛЕД екран резолуције 1080 к 2280 пиксела. Испод хаубе је Снапдрагон 855 процесор који је упарен са 12 ГБ РАМ-а. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема решићемо проблем са Самсунг Галаки Ноте 10+ 5Г, који не може да шаље текстуалне поруке.

Ако сте власник овог одређеног модела или било ког другог Андроид уређаја, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Биће нам више него драго да вам помогнемо у било каквим проблемима који се тичу вашег уређаја. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити Самсунг Галаки Ноте 10+ 5Г не може да шаље текстуалне поруке

Прво што морате да урадите је да се уверите да је телефон покренут на најновијој верзији софтвера пре него што извршите било који од препоручених корака за решавање проблема наведених у наставку. Ако је доступно ажурирање, предлажем да га преузмете и инсталирате. Ово ће барем минимизирати могућност настанка проблема због застареле верзије софтвера.

Обавезно се нађите у подручју са добрим мрежним сигналом

Постоје одређена подручја у којима ваш оператер уопште неће имати пријем. Када се случајно нађете у овом подручју, нећете моћи да упућујете позиве или шаљете текстуалне поруке. Да бисте проверили да ли је ово проблем који се односи на покривеност, проверите да ли ваш телефон добија добар сигнал. Такође би требало да проверите да ли и други уређаји у истој мрежи имају исти проблем у вашој непосредној близини да бисте елиминисали могућност да проблем настане престанком рада мреже.

Извршите софт ресет

Понекад привремени подаци сачувани у телефону могу да се оштете, што може довести до ове врсте проблема. Ако је то случај, мораћете да освежите софтвер телефона. То се може учинити поновним покретањем телефона што би требало елиминисати све оштећене привремене податке у уређају. Овај корак ће ресетовати и телефонску везу са мрежом, што се препоручује у овом случају.

• Притисните и држите дугме за утишавање звука и још га не пуштајте.
• Док држите притиснуто дугме за јачину звука, такође притисните и држите тастер за напајање.
• Држите притиснута оба тастера 15 секунди или док се на екрану не прикаже логотип Галаки Ноте 10.

Проверите да ли Самсунг Галаки Ноте 10+ 5Г не може да пошаље текстуалне поруке и даље се јавља проблем.

Проверите СИМ картицу

Постоји могућност да је проблем настао због проблема са СИМ картицом. Ако је ово проблем повезан са СИМ картицом, можете покушати да га поправите искључивањем телефона и уклањањем СИМ картице.Сачекајте неколико минута пре него што поново вратите СИМ картицу, а затим укључите телефон. Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Такође вам препоручујем да покушате да користите другу СИМ картицу у телефону како бисте елиминисали могућност да проблем буде узрокован неисправном СИМ картицом.

Ако је ово проблем у вези са рачуном, на пример када вам понестане кредита, у вези са тим треба контактирати свог мобилног оператера.

Обришите кеш и податке апликације за размену порука

Понекад се подаци ускладиштени у апликацији за размену порука могу оштетити, што може довести до овог проблема. Да бисте били сигурни да то није оно што узрокује проблем, мораћете да обришете кеш и податке апликације за размену порука.

• На почетном екрану превуците надоле таблу са обавештењима.
• Додирните „икону зупчаника“ да бисте отворили Подешавања.
• У менију подешавања додирните Апликације.
• Видећете листу апликација инсталираних на вашем уређају.
• Изаберите апликацију Мессагинг.
• Додирните Стораге.
• Додирните „обриши податке“.
• Додирните „ОК“ да бисте потврдили.
• Затим се вратите на почетни екран.

Проверите да ли Самсунг Галаки Ноте 10+ 5Г не може да пошаље текстуалне поруке и даље се јавља проблем.

Проверите да ли се проблем јавља у безбедном режиму

Постоји могућност да апликација коју сте преузели из Гоогле Плаи продавнице може да изазове овај проблем. Да бисте проверили да ли је то случај, мораћете да покренете телефон у сигурном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите тастер Бикби поред екрана са именом модела који се појављује на екрану.
• Када се САМСУНГ појави на екрану, отпустите тастер Бикби.
• Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
• Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
• Када се у доњем левом углу екрана појави безбедни режим, отпустите тастер за утишавање звука.
• Док сте у сигурном режиму, сада можете да деинсталирате апликације које узрокују проблем

Ако у овом режиму можете да шаљете и примате текстуалне поруке, проблем би могла да буде апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Обришите кеш партицију телефона

Постоје случајеви када се кеширани подаци сачувани на наменској партицији телефона могу оштетити. Када се то догоди, обично ће доћи до одређених проблема на телефону. Да бисте елиминисали могућност да управо то узрокује проблем, мораћете да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби / напајање.
• Када се прикаже Андроид логотип, отпустите оба тастера.
• Порука „Инсталирање ажурирања система“ приказује се 30–60 секунди пре него што се појаве опције менија за опоравак Андроид система.
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли брисање партиције кеш меморије.
• Притисните Бикби / тастер за напајање да бисте изабрали.
• Притисните тастер за утишавање да бисте означили да, њих и притисните Бикби / тастер за напајање да бисте изабрали.
• Када је партиција брисања предмеморије завршена, поново покрените систем сада је истакнуто.
• Притисните тастер Бикби / напајање да бисте поново покренули уређај.

Проверите да ли Самсунг Галаки Ноте 10+ 5Г не може да пошаље текстуалне поруке и даље се јавља проблем.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

У случају да горњи кораци не успеју да реше проблем, онда је вероватно да је то узроковано софтверском грешком. Најбољи начин за решавање овог проблема је ресетовање на фабричка подешавања. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања.

• Правите резервне копије података у интерној меморији. Ако сте се пријавили на Самсунг налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Самсунг акредитиви да бисте завршили главно ресетовање.
• Искључите уређај.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби / напајање.
• Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите оба тастера („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
• Притисните Бикби / дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
• Притисните дугме Бикби / Повер да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер Бикби / напајање да бисте поново покренули уређај.

Проверите да ли Самсунг Галаки Ноте 10+ 5Г не може да пошаље текстуалне поруке и даље се јавља проблем.