Добродошли у још један део наше серије за решавање проблема где желимо да помогнемо читаоцима који поседују #Самсунг #Галаки # Ноте9 да реше проблеме са којима имају свој телефон. Ово је најновији модел у Ноте серији уређаја објављених ове године који је опремљен најновијим хардверским компонентама. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема, позабавићемо се треперењем екрана Галаки Ноте 9 када се повежемо са проблемом пуњача.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки Ноте 9 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити треперење екрана Самсунг Галаки Ноте 9 када је повезан на пуњач

Проблем:Здраво! Имам Самсунг Ноте 9, Андроид верзију 8.1, који је једном ресетован на фабричке поставке да би га могла користити друга особа. Ажурирао сам верзију софтвера и након тога приметио сам да екран почиње прилично насилно да трепери када је повезан на тачку прикључка. Међутим, када телефон није повезан ни са једним извором напајања, екран никада не трепће. Имате ли идеју зашто и како то решити? Покушао сам да обришем кеш партиције. Покрећући се у безбедном режиму, и даље има исто треперење када је повезан на извор напајања. Имате ли идеју зашто и како то решити?

Решење: Пре него што извршите препоручене кораке за решавање проблема за овај проблем, најбоље је да се уверите да телефон ради на најновијој верзији софтвера. Ако је доступно ажурирање, предлажем да га прво преузмете и инсталирате.

Ако екран затрепери када је повезан на пуњач, онда је то највероватније проблем повезан са хардвером. Испод су препоручени кораци за решавање проблема које треба да извршите да бисте решили проблем.

Очистите прикључак за пуњење телефона

Постоје случајеви када прљавштина или остаци заглављени у прикључку за пуњење телефона могу проузроковати неки облик кратког споја због којег заслон трепће. Да бисте уклонили све стране честице које се налазе у прикључку за пуњење телефона, требало би да очистите овај отвор помоћу лименке са компримованим ваздухом. Када се ово заврши, покушајте да проверите да ли се проблем и даље јавља.

Покушајте да користите други кабл за пуњење и зидни пуњач

Неисправан пуњач или кабл за пуњење такође могу проузроковати овај одређени проблем. Да бисте проверили да ли је то оно што узрокује проблем, покушајте да помоћу другог кабла за пуњење и зидног пуњача напуните телефон.

Ако се проблем и даље јавља, следећи корак је проверити да ли је проблем узрокован софтверском грешком. Извршите кораке за решавање проблема доле наведене.

Извршите софт ресет

Један од првих корака за решавање проблема који ћете морати да урадите је софт ресет. Ово ће освежити софтвер телефона и обично решава мање софтверске грешке.

• Притисните и држите тастер за укључивање и искључивање звука до 45 секунди.
• Сачекајте да се уређај поново покрене.

Једном када се телефон покрене, покушајте да проверите да ли екран и даље трепери док се телефон пуни.

Проверите да ли се проблем јавља у безбедном режиму

Постоје случајеви када апликација коју сте преузели на телефон може да изазове проблеме. Да бисте проверили да ли независна апликација узрокује овај проблем, мораћете да покренете телефон у сигурном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
• Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
• Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
• Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
• Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
• Отпустите тастер за утишавање звука када видите „Безбедни режим“.

Ако се проблем не појави у овом режиму, проблем би могла да изазове нека од апликација које сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Обришите кеш партицију телефона

Телефон ће сачувати кеширане податке апликација на наменској партицији у својој интерној меморији. Ови подаци помажу апликацијама да се брже отварају и чине боље мобилно искуство. Међутим, постоје случајеви када се ови кеширани подаци могу оштетити и довести до проблема са уређајем. Да бисте проверили да ли је то оно што узрокује проблем, обришите кеш партицију телефона.

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање.
• Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
• Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
• Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за укључивање / искључивање да бисте изабрали.
• Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

Последњи корак решавања проблема који треба размотрити ако горњи кораци не успеју да реше проблем је ресетовање на фабричка подешавања. Ово ће вратити телефон у првобитно фабричко стање. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре него што извршите овај корак.

• Обавезно искључите телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
• Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
• Када се телефон потпуно покрене, још увек не инсталирајте ниједну апликацију на телефон. Покушајте прво да проверите да ли се батерија брзо празни.

У случају да се проблем и даље јавља након извршавања горе наведених корака, требало би да телефон однесете у сервисни центар и проверите да ли је то највероватније већ узрокована неисправном хардверском компонентом.

Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон. Подржавамо сваки Андроид уређај који је данас доступан на тржишту. И не брините, нећемо вам наплатити ниједан пени за ваша питања. Контактирајте нас користећи овај образац. Читамо сваку поруку коју примимо, али не можемо да гарантујемо брз одговор. Ако смо могли да вам помогнемо, помозите нам да проширимо вест тако што ћемо своје постове делити са пријатељима.