Садржај

• Поправљање Галаки С10 Плус са одложеним екраном осетљивим на додир

Одложени екран осетљив на додир на Самсунг Галаки С10 Плус могао би бити знак прилично мањег проблема повезаног са фирмвером или симптом озбиљног хардверског проблема. Један од начина да утврдите да ли је озбиљно или не јесте да проверите да ли телефон има неке знаке физичког или течног оштећења. Ако га нема, тада можете бити сигурни да овај проблем није озбиљан и да ћете га можда моћи сами решити ако направите неколико процедура.

Дакле, у овом посту ћу вас провести кроз решавање проблема са вашим Галаки С10 Плус са одложеним одговором на додирном екрану. Покушаћемо да размотримо сваку могућност и искључимо их једну по једну док не утврдимо у чему је проблем и надамо се да ћемо га решити. Дакле, ако сте један од власника овог уређаја и тренутно вас прислушкује слична забринутост, наставите да читате јер ће овај чланак можда моћи да вам помогне на овај или онај начин.

Пре него што одете даље, ако сте пронашли овај пост јер сте покушавали да пронађете решење проблема, покушајте да посетите нашу страницу за решавање проблема, јер смо већ адресирали већину често пријављених проблема са телефоном. Већ смо пружили решења за неке проблеме које су пријавили наши читаоци, па покушајте да пронађете проблеме који су слични вашем и користите решења која смо предложили. Ако вам не помогну и ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид проблеме и притисните „Пошаљи“.

Поправљање Галаки С10 Плус са одложеним екраном осетљивим на додир

Да бисте решили проблем који би могао бити проблем са хардвером, морате бити темељни. Морате искључити сваку могућност како бисте техничару могли пружити тачне информације ако је потребно. Ако се догоди да је реч само о проблему фирмвера, следећи поступци би требало да буду у стању да га реше. Ево шта треба да урадите:

Прво решење: Одмах изолујте проблем

Морате то да урадите ако су то само проблеми са неким апликацијама, проблем са фирмвером или знак оштећења хардвера. Да бисте то урадили, морате поново покренути телефон у сигурном режиму. Ово ће привремено онемогућити све независне апликације. Дакле, ако се проблем са одложеним екраном осетљивим на додир не појави у безбедном режиму, то значи да је проблем вероватно последица неке од независних апликација које сте инсталирали. Ево како поново покрећете С10 Плус у сигурном режиму:

1. Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање док се опције не прикажу.
2. Додирните и задржите опцију искључивања док се не пређе у безбедни режим.
3. Додирните икону Сигурни режим да бисте поново покренули уређај.
4. Када је поновно покретање успешно, требало би да видите „Безбедни режим“ у доњем левом углу екрана.

Под претпоставком да је проблем решен док је телефон у овом режиму, потражите апликацију која узрокује проблем. Поново покрените телефон да бисте се покренули у нормалном режиму. Након тога отворите апликације за које сумњате да узрокују проблем. Почните са апликацијама које сте инсталирали у време када је проблем започео. Ево како деинсталирате апликацију са уређаја:

1. Превуците надоле од врха екрана да бисте повукли таблу са обавештењима надоле.
2. Додирните икону Подешавања у горњем десном углу.
3. Дођите до, а затим тапните на Апликације.
4. Пронађите и додирните апликацију за коју сумњате.
5. Додирните Стораге.
6. Додирните Обриши податке и додирните У реду да бисте потврдили.
7. Додирните тастер за повратак, а затим додирните Унинсталл.
8. Потврдите да желите да уклоните апликацију са телефона.

С друге стране, ако ваш телефон и даље има одложени екран осетљив на додир чак и у безбедном режиму, онда је то вероватно само са фирмвером. Пређите на следеће решење.

ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Самсунг Галаки С10 Плус се затамнио и неће се укључити

Друго решење: Ресетујте сва подешавања

Могуће је да разлог зашто ваш Галаки С10 Плус има одложен одговор на додирни екран може бити због неких подешавања која су ненамерно промењена и већ су у сукобу са нормалним радом вашег телефона. Да бисте искључили ову могућност, урадите следеће:

1. Превуците надоле од врха екрана да бисте повукли таблу са обавештењима надоле.
2. Додирните икону Подешавања у горњем десном углу.
3. Померите се до и тапните на Опште управљање.
4. Додирните Ресетуј.
5. Додирните Ресетуј поставке.
6. Додирните дугме Ресетуј поставке.
7. Ако се то затражи, унесите свој ПИН, лозинку или образац.
8. На крају, додирните Ресетуј.
9. Поново покрените телефон да бисте освежили меморију.

Када се уређај поново покрене, добро га посматрајте да бисте видели да ли и даље има одложени одговор на додирном екрану. Ако јесте, покушајте са следећим решењем.

Треће решење: Избришите системску кеш меморију

Одложени одговор екрана осетљивог на додир на вашем Галаки С10 Плус могао би бити само знак проблема са перформансама који је узрокован неком оштећеном системском кеш меморијом. Ове датотеке су прилично важне за несметано функционисање телефона, али постоје случајеви када се оштете или застаре, посебно након ажурирања фирмвера. Постоји једноставан начин да се искључи ова могућност, а то је брисање партиције кеш меморије. Ево како се то ради на телефону:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите Појачавање звука кључ и Бикби тастер, а затим притисните и држите Снага кључ.
3. Када се прикаже логотип Галаки С10 +, отпустите сва три тастера.
4. Ваш Галаки С10 Плус ће се и даље покретати у режим опоравка. Када угледате црни екран са плавим и жутим текстом, пређите на следећи корак.
5. притисните Смањите јачину звука тастер неколико пута за истицање обришите кеш партицију.
6. Притисните Снага тастер за избор.
7. притисните Смањите јачину звука кључ за истицање да, притисните их и притисните Снага тастер за избор.
8. Када је партиција брисања кеша завршена, Сада ресетуј рачунар је истакнуто.
9. притисните Снага тастер за поновно покретање уређаја.

После овог може затребати да се телефон поново покрене док обнавља кеш меморију. Али ако се проблем настави након овога, пређите на следеће решење.

ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Самсунг Галаки С10 Плус приказује грешку „Контакти су заустављени“

Четврто решење: Направите резервну копију датотека и ресетујте телефон

Ово је ваше последње уточиште. Ако је одложени екран осетљив на додир само проблем са фирмвером, тада ће то ресетовати главни ресет. Међутим, након ресетовања и наставка проблема, право је време да се путујете у продавницу и пустите техничара да провери телефон.

Пре ресетовања обавезно направите копију важних датотека и података јер ће бити избрисани. Знам да је бол када телефон не реагује онако како би требало, али само будите стрпљиви јер можете изгубити неке важне датотеке. Након ресетовања, најбоље је уклонити Гоогле и Самсунг рачуне како не бисте изгубили приступ уређају. Када је све постављено, следите ове кораке за ресетовање телефона:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите Појачавање звука кључ и Бикби тастер, а затим притисните и држите Снага кључ.
3. Када се прикаже логотип Галаки С10 +, отпустите сва три тастера.
4. Ваш Галаки С10 Плус ће се и даље покретати у режим опоравка. Када угледате црни екран са плавим и жутим текстом, пређите на следећи корак.
5. притисните Смањите јачину звука тастер неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет“.
6. Притисните Снага дугме за одабир.
7. притисните Смањите јачину звука тастер док се не означи „Да“.
8. Притисните Снага тастер за избор и покретање главног ресетовања.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. притисните Тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Након ресетовања, подесите телефон, а затим посматрајте да ли се и даље јавља одложени екран осетљив на додир. Ако се и даље јавља, време је да техничар провери ваш телефон.

Надам се да смо успели да вам помогнемо да поправите свој Галаки С10 Плус са одложеним екраном осетљивим на додир. Били бисмо захвални ако бисте нам помогли да проширимо вест, па вас молимо да поделите овај пост ако вам се учини корисним. Хвала вам пуно на читању!

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше поруке делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок страницу или нас пратити на Твиттеру.

РЕЛЕВАНТНЕ ПОСТОВЕ:

• Како ресетовати смрзнути Галаки С10 Плус [Водич за решавање проблема]
• Самсунг Галаки С10 Плус наставља да приказује „Моје датотеке су стале“
• Пандора се непрестано руши на Самсунг Галаки С10 Плус