Садржај
Када се подразумевана апликација за размену текстуалних порука под називом Поруке на вашем Самсунг Галаки С10 Плус сруши, добићете грешку „Нажалост, поруке су заустављене“ и нећете моћи да шаљете и / или примате текстуалне поруке јер апликација више неће радити . Већину времена ово је само проблем са самом апликацијом, али с обзиром на то да је то унапред инсталирана апликација, то такође може бити знак озбиљног проблема са фирмвером.
У овом посту ћу вас провести кроз решавање проблема са вашим Самсунг Галаки С10 Плус са грешком Поруке је заустављено. Покушаћемо да размотримо сваку могућност и искључимо их једну по једну док не утврдимо узрок и на крају се решимо грешке. Дакле, ако сте један од власника овог уређаја и тренутно вас прислушкује сличан проблем, наставите да читате јер ће овај пост можда моћи да вам помогне на овај или онај начин.
Пре свега, ако имате других проблема са уређајем, покушајте да прегледате нашу страницу за решавање проблема, јер смо већ решили неколико проблема са овим уређајем. Шансе су да смо већ објавили пост који се бави сличним проблемима. Покушајте да пронађете проблеме који имају сличне симптоме са оним што тренутно имате и слободно користите решења која смо предложили. Ако не функционишу за вас или ако вам је и даље потребна наша помоћ, попуните наш упитник и притисните „Пошаљи“ да бисте нас контактирали.
Решавање проблема са Галаки С10 Плус помоћу апликације Мессагес зауставило је грешку
Неколико пута сам се сусретао са овом врстом проблема, тако да знам шта да радим када се то догоди. Унапред инсталиране апликације треба да раде без проблема на вашем Галаки С10 Плус, али постоје случајеви када се појаве мањи проблеми.
Прво решење: Присилно поново покрените свој Галаки С10 Плус
Као што сам раније поменуо, то може бити само проблем са апликацијом или мањи проблем са фирмвером. То је нешто што ће принудно поновно покретање можда моћи да поправи. Дакле, да бисте искључили ову могућност, следите ове једноставне кораке:
- Притисните и држите дугме за утишавање звука и не пуштајте га.
- Док држите притиснуто дугме за јачину звука, притисните и држите тастер за напајање.
- Држите притиснута оба тастера док се на екрану не прикаже логотип Галаки С10 Плус.
Након овог и након што се телефон поново покренуо, покушајте да отворите апликацију и видите да ли се и даље појављује грешка Порука је заустављена. Ако и даље постоји, пређите на следећи поступак.
ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Како откључати екран вашег Самсунг Галаки С10 Плус
Друго решење: Обришите кеш меморију апликације
Све апликације имају своје кеш меморије. То је колекција малих датотека које се користе да би свака апликација несметано радила. Али постоје случајеви када се оштете и када се то догоди, могу се појавити овакви проблеми. Дакле, најбоље је избрисати стару кеш меморију како би се креирала нова:
- Превуците надоле од врха екрана да бисте повукли таблу са обавештењима надоле.
- Додирните икону Подешавања у горњем десном углу.
- Дођите до и тапните на Апликације.
- Пронађите и додирните Поруке.
- Додирните Стораге.
- Сада додирните Обриши кеш.
Након што очистите кеш меморију, отворите Мессагес и погледајте да ли је порука престала са грешком и даље искаче и ако се деси, покушајте са следећим решењем.
Треће решење: Вратите апликацију Мессагес на подразумеване поставке
Након што се друго решење и апликација и даље сруши, време је да ресетујете саму апликацију брисањем датотека са подацима. Ове датотеке садрже ваша подешавања и другу конфигурацију коју систем користи. Већину времена ако је проблем само у апликацији, овај поступак ће га решити. Ево како се то ради:
- Превуците надоле од врха екрана да бисте повукли таблу са обавештењима надоле.
- Додирните икону Подешавања у горњем десном углу.
- Дођите до и тапните на Апликације.
- Пронађите и додирните Поруке.
- Додирните Стораге.
- Сада додирните Обриши податке и притисните У реду.
Поново покрените телефон након што извршите ову процедуру, а затим покушајте да видите да ли се порука Грешка зауставила и даље приказује када отворите апликацију.
ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Како поставити безбедност екрана на Самсунг Галаки С10 Плус
Четврто решење: Избришите системску кеш меморију
Поред кеша појединачних апликација, систем такође ствара кеш меморију за цео систем, а ако се оштети или застари, могу се десити и отказивања апликација, што може бити разлог зашто се порука Мессагес зауставила непрестано приказује. Да бисте то искључили, следите ове кораке:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите Појачавање звука кључ и Бикби тастер, а затим притисните и држите Снага кључ.
- Када се прикаже логотип Галаки С10 +, отпустите сва дугмад.
- притисните Смањите јачину звука тастер неколико пута за истицање обришите кеш партицију.
- Притисните Снага тастер за избор.
- притисните Смањите јачину звука кључ за истицање да, притисните их и притисните Снага тастер за избор.
- Када је партиција брисања кеша завршена, Сада ресетуј рачунар је истакнуто.
- притисните Снага тастер за поновно покретање уређаја.
Пето решење: Тешко ресетујте свој Галаки С10 Плус
И на крају, ако све друге процедуре нису успеле да исправе грешку Мессагес хас стоп, онда немате другог избора осим ресетовања телефона. Ово ће вратити телефон на подразумевана подешавања, али такође ће избрисати све ваше личне датотеке и податке.Направите резервну копију важних датотека, а затим уклоните Гоогле и Самсунг рачуне како не бисте изгубили приступ уређају након ресетовања. Када је све постављено, следите ове кораке за ресетовање телефона:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите Појачавање звука кључ и Бикби тастер, а затим притисните и држите Снага кључ.
- Када се прикаже логотип Галаки С10 +, отпустите сва дугмад.
- притисните Смањите јачину звука тастер неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет“.
- Притисните Снага дугме за одабир.
- притисните Смањите јачину звука тастер за истицање Да.
- Притисните Снага тастер за избор и покретање главног ресетовања.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- притисните Тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.
Надам се да смо успели да вам помогнемо да решите проблем са уређајем. Били бисмо захвални ако бисте нам помогли да проширимо вест, па вас молимо да поделите овај пост ако вам се учини корисним. Хвала вам пуно на читању!
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше поруке делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок страницу или нас пратити на Твиттеру.
РЕЛЕВАНТНЕ ПОСТОВЕ:
- Како се кретати кроз више екрана на Самсунг Галаки С10 Плус
- Како обрисати кеш и податке апликација на Самсунг Галаки С10 Плус
- Како да промените позадину и тему на Галаки С10 Плус