Садржај
- Галаки С4 се поново покреће, проценат батерије пада
- Галаки С4 се случајно поново покреће након ажурирања фирмвера
- Галаки С4 приказује грешке, замрзава се, а затим се поново покреће
Добили смо неколико имејлова од власника Самсунг Галаки С4 (#Самсунг # ГалакиС4) чији се телефони сада насумично поново покрећу. Овај проблем може бити узрокован недостатком батерије, отказивањем апликација или проблемом са фирмвером, а све ћу се позабавити у овом посту.
- Галаки С4 се поново покреће, проценат батерије пада
- Галаки С4 се случајно поново покреће након ажурирања фирмвера
- Галаки С4 приказује грешке, замрзава се, а затим се поново покреће
Пре него што наставимо даље, ако имате других проблема са телефоном, посетите страницу за решавање проблема коју смо поставили за Самсунг Галаки С4, јер садржи стотине решења за проблеме које смо већ решавали у прошлости. Можда смо се већ позабавили вашом забринутошћу, па покушајте да пронађете проблеме који се тичу вас и следите предлоге које смо дали. Ако вам неће поћи за руком, слободно нас контактирајте попуњавањем упитника за Андроид питања.
Галаки С4 се поново покреће, проценат батерије пада
Проблем: Мој Самсунг Галаки С4 се непрекидно самостално искључује, могао би бити укључен и искључи се. Када се поново укључи, телефон више неће бити укључен 100%, у 60-им би могао бити понекад мање, понекад више. Када се телефон искључи, он прелази на почетни екран, а затим поново постаје празан. Овај процес се понавља изнова и изнова. Да би се вратио у нормалу, морао бих да га прикључим у пуњач и он би се укључио, али сада када прикључим пуњач, исто се догађа када се прикаже почетни екран. Зашто се ово дешава?
Када идем на камеру да фотографишем ако је стварна камера ради, али када се пребацим на предњу камеру, екран приказује или последњу ствар са којом је била окренута задња камера или када искључим камеру и поново укључим и предњу окренута камера је само црни екран.
Мој телефон је и даље у гаранцији, да ли бих требао набавити нови телефон или заменити батерију. ако замените батерију, да ли ће ово решити проблем са камером?
Решавање проблема: Даваоци услуга и продавци најчешће дозвољавају само грејс период од 15 дана да ваш телефон замене новом јединицом. Поред тога, гаранција значи да ћете добити бесплатну услугу само док је штета оправдана. Дакле, опција добијања новог телефона не долази у обзир ако ваша јединица има више од 15 дана, што верујем да јесте.
Што се тиче вашег проблема, очигледно је то батерија. Нисам сигуран колико пута се телефон свакодневно искључује или поново покреће, али ако се то догоди већ два или три пута, фирмвер можда има неке везе са тим. У овом случају, прво што треба да урадите је да испробате софт ресет (повлачење батерије).
- Уклоните задњи поклопац и извуците батерију.
- Притисните и држите тастер за напајање 30 секунди.
- Вратите батерију, а затим задњи поклопац.
- Укључите телефон.
- Сада пажљиво посматрајте да ли би се телефон и даље искључио или поново покренуо.
Међутим, ако се проблем јавља више пута дневно, рецимо 5 пута или више, то сигурно представља проблем са батеријом. С обзиром да нисте могли да набавите нови телефон, куповина нове батерије је ваш најбољи начин да решите овај проблем.
Галаки С4 се случајно поново покреће након ажурирања фирмвера
Проблем: Здраво, недавно сам ажурирао Самсунг Галаки С4 и од тада се сам искључује и поново покреће. Постоје случајеви када се телефон замрзне на неколико секунди до минут (мислим), а затим ће се поново покренути. То се догађа неколико пута дневно и сигуран сам да се пре ажурирања овај проблем није догодио. Овде сам у губитку, јер нисам баш толико технички, а телефон ми треба за посао. Још увек ми је остало више од шест месеци у уговору пре него што могу да се надоградим, тако да у основи морам да искористим максимум овог телефона. Треба ми твоја стручност у вези с тим. Хвала вам! Свака помоћ ће вам сигурно бити захвална.
Решавање проблема: Као што сам раније рекао, оштећене кеш меморије и подаци у систему могу у великој мери утицати на перформансе телефона. У ствари, многи корисници су доживели поновно покретање и аутоматско искључивање након ажурирања фирмвера, посебно оних главних. Али пошто заиста не знамо са сигурношћу да ли су погођене само кеш меморије, треба да извршимо општу процедуру за решавање проблема и она би требало да започне брисањем партиције кеш меморије.
- Искључите уређај.
- Притисните и задржите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетак, тастер за укључивање
- Када телефон завибрира, пустите тастер за укључивање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
- Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
- Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
- Притисните тастер за напајање да бисте изабрали. Телефон ће се аутоматски поново покренути након брисања кеш меморије.
Након поступка, пажљиво посматрајте свој Галаки С4 да бисте сазнали да ли је проблем решен. Ако не, онда немате другу могућност осим да извршите главни ресет. Али пре него што то учините, обавезно направите резервне копије свих важних података и датотека сачуваних у унутрашњој меморији телефона, јер ће сви бити избрисани.
- Искључите телефон.
- Држите истовремено тастере за напајање, појачавање звука и почетну тастер око 10 секунди. Отпустите их када се на екрану појави Андроид логотип. Ово ће отворити мени за откључавање / ресетовање.
- Да бисте се кретали кроз овај мени, користите тастере за појачавање / смањивање јачине звука за померање горе-доле и дугме за напајање да бисте потврдили изборе.
- Померите се надоле и изаберите Випе Дата / Фацтори Ресет.
- Померите се надоле и изаберите Да - Избриши све корисничке податке.
- Када се то затражи, померите се до и изаберите Поново покрени систем одмах. Телефон ће се затим поново покренути на фабричка подешавања.
Ресетовањем ћете сигурно решити проблем, у супротном вам треба неко ко зна како да ручно флешира фирмвер и да га поново инсталира на телефон.
Галаки С4 приказује грешке, замрзава се, а затим се поново покреће
Проблем: Имам Галаки С4 који је стар више од две године и од касно је почео да показује гомилу грешака у вези са неким апликацијама које су престале да раде. Тада ће се телефон понекад замрзнути и обесити. Али већину времена када се појаве те грешке, телефон ће се поново покренути. Најнеугодније је што би се проблем могао догодити чак и ако будем на позиву. Већ неколико пута се догодило да су моји позиваоци мислили да сам одустао од позива, што нисам. Како могу да решим овај проблем без одласка на пут код техничара или плаћања било чијих услуга? Хвала вам!
Решавање проблема: Сада идемо на нека сложенија питања. Чињеница да постоје грешке које се непрестано појављују очигледна је да су неке апликације у сукобу са фирмвером. Корисници нису поменули да ли је проблем почео након ажурирања, јер ако је то случај, следећи горенаведене процедуре ће решити овај проблем.
Међутим, за ум који жели да зна више, један од начина да сазнају да ли су само апликације узрок случајног поновног покретања или фирмвер је покретање телефона у сигурном режиму.
- У потпуности искључите уређај.
- Притисните и држите дугме за напајање.
- Када се на екрану појави логотип Самсунг Галаки С4, отпустите дугме за напајање.
- Чим отпустите дугме за напајање, притисните и држите тастер за утишавање звука.
- Наставите да држите тастер за утишавање звука док телефон не доврши поступак поновног покретања.
- Ако можете прочитати „Безбедни режим“ у доњем левом углу екрана, отпустите тастер за утишавање звука. У супротном, понављајте поступак док не будете могли да покренете телефон у безбедни режим.
Ако се грешке и даље приказују, а телефон се и даље поново покреће, то значи да је проблем у фирмверу и да га може ресетовати главни ресет (детаљна упутства горе). Међутим, ако телефон нормално ради у сигурном режиму, то значи да само неке независне апликације падају и изазивају поновно покретање. Један од начина да сазнате који је да прођете кроз сваку грешку и добијете име сваке поменуте апликације. А онда можете да их деинсталирате. Ако их има много и не желите да деинсталирате сваки проблематични један по један, направите резервну копију података и следите упутства како да мастер ресетујете телефон. То ће бити довољно.
Надам се да вам овај пост може помоћи на један или други начин. Хвала на читању и желимо вам све најбоље.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Подржавамо сваки доступан Андроид уређај и озбиљни смо у ономе што радимо. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.