Добродошли у нашу фокусирану серију за решавање проблема у којој се бавимо проблемима које су нам послали читаоци и којима је потребна наша помоћ. У овој последњој епизоди серије бавићемо се #Самсунг # ГалакиС5 и концентрирати се на проблем који фотоапарат не ради. Као што сви знамо, камера паметног телефона постала је једна од главних продајних тачака уређаја. Људи могу лако да поставе своје фотографије у реалном времену на своје мреже друштвених медија, лако у поређењу са коришћењем тачке и камере за снимање.

Осим што ћете нам послати е-пошту, можете нас контактирати и на нашим Фацебоок и Гоогле+ рачунима друштвених медија.

С5 камера не ради

Проблем:Камера се отвара на црни екран, за неколико тренутака се пожали да камера не ради и затвара се. Морам поново да покренем телефон и он ради ... До следећег пута када се то понови. Никада нису имали проблема, чак ни након ажурирања лизалице; је било ове недеље након инсталирања покретача и разних додатака

Решење:Споменули сте да се проблем појавио након што сте инсталирали покретач и неке додатке. Они можда узрокују проблем са вашом камером. Да бисте проверили да ли је то случај, требали бисте покренути телефон у сигурном режиму. У овом режиму само унапред инсталиране апликације могу да се покрећу на вашем уређају док су апликације које сте преузели онемогућене.

Проверите да ли се проблем и даље јавља у сигурном режиму. Ако се не догоди, проблем је највероватније у апликацији коју сте инсталирали. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Други кораци за решавање проблема које бих вам предлагао су да очистите кеш и податке апликације камере. Такође треба да обришете партицију кеш меморије телефона.

С5 сива боја када се користи предња камера

Проблем:Здраво! Откако сам купио с5 пре отприлике 6 месеци, наишао сам на проблем са предњом камером. Слике су сивкасте боје. Није 100% сиво, већ рецимо 75%. Прво сам помислио да је то можда поставка, али почињем да мислим да је то проблем са самом камером. Молим вас, саветујте ме шта треба да радим.

Решење: Почнимо са решавањем проблема провером предње камере вашег телефона. Да ли је на вашем телефону инсталиран заштитник екрана или маска? Предлажем да ово прво извадите, јер то може ометати начин на који светлост улази у предњу камеру. Такође проверите да ли има знакова прљавштине или уља који прекривају сочиво предње камере. Ако уочите било шта, за чишћење сочива користите крпу од микровлакана. Такође можете користити папир за чишћење сочива који можете купити у било којој специјализованој продавници фотоапарата. Препоручујем употребу ових предмета јер неће оштетити сочиво.

Следећи корак који треба да урадите је да проверите да ли апликација камере узрокује овај проблем. Требали бисте обрисати кеш и податке апликације камере. У овом случају ће се избрисати и партиција кеш меморије вашег телефона.

Ако горњи кораци за решавање проблема не реше проблем, требало би да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања. Ово вам омогућава да проверите да ли софтвер телефона узрокује овај проблем.

Ако се проблем настави након ресетовања на фабричка подешавања, предлажем да телефон однесете у овлашћени сервисни центар и провери.

С5 даљински затварач не ради

Проблем:Син је имао исти телефон као и ја. Галаки с5 активан. Добио је селфи штап, али не може да користи дугме на штапићу за сликање. Кад одемо до камере да окренемо дугме за јачину звука да бисмо сликали, он нема ту опцију као моја. Његов једини има зум и снимак видео записа. Молим вас помозите

Решење: Прилично сам сигуран да дугме на селфи штапићу ради помоћу Блуетоотх везе. Покушајте да укључите Блуетоотх телефона, а затим га упарите са селфи штапићем. Проверите да ли сада можете да користите дугме за сликање. Ако и даље не можете, можда ћете морати да инсталирате пратећу апликацију да би ово успело.

С5 Коришћење камере је ограничено

Проблем:Недавно је било Гоогле-ово безбедносно ажурирање или нешто слично, а сада пише „безбедносна политика ограничава употребу камере“ када покушам да је отворим.

Решење: Највероватнији разлог зашто се то догађа је тај што у телефону можда имате Екцханге налог е-поште који има постављена одређена ограничења. Ова ограничења може поставити ИТ особље у компанији у којој радите и која се користи за заштиту података. Нека ограничења могу да укључују шифрирање телефона, омогућавање даљинског брисања, подешавање ПИН-а или лозинке и онемогућавање камере вашег телефона.

Један од начина да проверите да ли је разлог тај проблем ваш Екцханге налог је брисање налога е-поште са телефона. Такође се можете обратити ИТ одељењу у вези са укидањем ограничења камере.

Међутим, ако ваш телефон нема Екцханге налог е-поште, покушајте да обришете партицију кеш меморије и проверите да ли ово решава проблем. Ако се проблем настави, направите резервну копију података на телефону и ресетујте на фабричка подешавања.

С5 Слике камере нису приказане у галерији

Проблем:Када се сликају, слике се не приказују у галерији. Покушао сам да фотографишем, али када кликнем на балончић нове слике, појављује се искачући прозор са поруком „слика се не може наћи“. То се дешава са обе камере, као и са апликацијом Гоогле Цамера. Пре неки дан је добро функционисало, али не знам ништа.

Решење: То може бити узроковано грешком у софтверу вашег телефона. Покушајте поново да покренете телефон и видите да ли ово помаже.Ако се проблем настави, обришите партицију кеш меморије телефона да бисте уклонили оштећене податке који можда узрокују овај проблем. Ако се фотографије са камере аутоматски чувају на мицроСД картици, промените подешавање тако да се фотографије чувају у интерној меморији вашег телефона. Ако проблем нестане након овога, можда имате неисправну мицроСД картицу, у ком случају је потребно да је замените. Такође бисте требали размотрити прављење резервних копија података на телефону и ресетовање на фабричка подешавања.

Камера С5 прави мутне фотографије

Проблем: Како учинити слику јаснијом .. посебно .. Једноставно не разумем. .Покушао сам све ..али сваки пут кад слика дође замагљена.

Решење: Прво што треба да урадите је да проверите да ли је сочиво фотоапарата бистро. Ако уочите присутно уље или прљавштину, очистите га крпом од микровлакана или папиром за чишћење сочива.

Такође би требало да проверите подешавања камере ако су правилно постављена. Покушајте да направите слику у аутоматском режиму и видите да ли је слика и даље мутна. Ако је то случај, наставите са брисањем кеш меморије и података апликације камере.

Последњи корак за решавање проблема који можете да урадите је да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања. Ово вам омогућава да проверите да ли је проблем повезан са софтвером.

Ако се проблем и даље јавља и даље, размислите о томе да телефон однесете у овлашћени сервисни центар и да га прегледате.

Ангажирајте се са нама

Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон. Подржавамо сваки Андроид уређај који је данас доступан на тржишту. И не брините, нећемо вам наплатити ниједан пени за ваша питања. Контактирајте нас користећи овај образац. Читамо сваку поруку коју примимо не може да гарантује брз одговор. Ако смо могли да вам помогнемо, помозите нам да проширимо вест тако што ћемо своје постове делити са пријатељима.