#Самсунг #Галаки # С9 + је водећи уређај објављен прошле године који је најпознатији по великом екрану. Телефон има 6,2-инчни Супер АМОЛЕД бескрајни екран који је добре величине за преглед различитих мултимедијалних садржаја. Користи двоструки систем задње камере који омогућава снимање изврсних фотографија и видео записа. Испод хаубе се налази Снапдрагон 845 процесор који упарен са 6 ГБ РАМ-а омогућава уређају да лако обавља више задатака. Иако је ово телефон са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се данас бавити. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема решићемо проблем са Галаки С9 + мицроСД картицом која није подржана.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки С9 + или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити Самсунг Галаки С9 + мицроСД картица је неподржана грешка

Проблем: Прошле године моја мицро СД картица је са чувања свих мојих слика постала „неподржана“. То се догодило преко ноћи. Не могу да прочитам СД картицу ни са једним другим уређајем (чак ни не препознајем да ли постоји картица у читачу картица), иако сам покушао више. Кад год покушам да отворим СД картицу на телефону, тражи се да је форматирам. Потребни су ми подаци, тако да ово није опција за мене. Узео сам га у Бест Буи и рекли су да ће преузимање мојих података коштати 500-1000 УСД и да мој СД можда неће преживети.Тип који ради тамо рекао је да, пошто само мој телефон заиста може препознати да картица постоји, потребан ми је телефон за покретање програма за скенирање или слично. Да ли је ово истина? Шта још могу да урадим да бих преузео своје податке? Испробао сам и другу картицу у телефону и добро је прочитала, па мислим да то није проблем са мојим телефоном. Свака помоћ би била захвална !!!

Решење: Пре него што извршите кораке за решавање проблема на овом телефону, најбоље је да се уверите да је покренут на најновијој верзији софтвера. Ако је доступно ажурирање, предлажем да га прво преузмете и инсталирате.

Прво што ћете у овом случају морати да урадите је да уклоните мицроСД картицу из телефона, а затим пустите рачунару да је прочита. За ово ће вам требати читач картица. У случају да рачунар не може да прочита картицу, она је највероватније већ оштећена. Биће тешко добити податке сачуване на картици када се она оштети. Ако су вам потребни подаци сачувани на картици, требат ће вам услуге компаније за преузимање података.

Ако ваш рачунар може успешно да чита картицу, предлажем да направите резервну копију њеног садржаја копирањем података сачуваних на картици у фасциклу на рачунару. Када је то завршено, форматирајте картицу помоћу ФАТ32 партиције, а затим је вратите у телефон. У случају да се порука о грешци и даље јавља, извршите додатне кораке наведене у наставку.

Направите софт ресетовање

Прва ствар коју ћете морати да урадите у овом конкретном случају је софт ресет. Ово ће обично решити проблеме узроковане мањим софтверским кваровима, јер ће освежити софтвер телефона. Ово се назива и симулираним повлачењем батерије јер одваја телефон од батерије.

• Притисните и држите тастер за укључивање и искључивање звука до 45 секунди.
• Сачекајте да се уређај поново покрене.

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Проверите да ли се проблем јавља у сигурном режиму

Још један фактор који може да изазове овај проблем је апликација коју сте преузели на уређај. Да бисте проверили да ли је то случај, мораћете да покренете телефон у сигурном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.

• Искључите телефон.
• Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела који се појављује на екрану.
• Када се САМСУНГ појави на екрану, отпустите тастер за напајање.
• Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
• Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
• Када се у доњем левом углу екрана појави безбедни режим, отпустите тастер за утишавање звука.

У случају да се проблем не јавља у овом режиму, вероватно је проблем узрокован апликацијом коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Обришите кеш партицију телефона

Кеширани подаци телефонског система користе се за убрзавање приступа вашим телефонским апликацијама. Понекад се ови подаци могу оштетити, што резултира проблемима на уређају. Да бисте проверили да ли оштећени кеширани подаци узрокују проблем, треба да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију предмеморије“.
• Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
• Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
• Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

Последњи корак решавања проблема који бисте требали узети у обзир је ресетовање на фабричка подешавања. Ово ће вратити ваш телефон у првобитно фабричко стање. Имајте на уму да ће ово избрисати податке са телефона, зато обавезно направите резервну копију пре него што наставите.

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Не инсталирајте ниједну апликацију након завршетка ресетовања. Покушајте прво да проверите да ли телефон може да прочита мицроСД картицу. У случају да није, предложио бих вам да набавите нову мицроСД картицу.

Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон. Подржавамо сваки Андроид уређај који је данас доступан на тржишту. И не брините, нећемо вам наплатити ниједан пени за ваша питања. Контактирајте нас користећи овај образац. Читамо сваку поруку коју примимо, али не можемо да гарантујемо брз одговор. Ако смо могли да вам помогнемо, помозите нам да проширимо вест тако што ћемо своје постове делити са пријатељима.