Добродошли у још један део наше серије за решавање проблема где желимо да помогнемо читаоцима који поседују #Самсунг #Галаки # С9 да реше проблеме који имају свој телефон. Ово је један од водећих модела који је јужнокорејска компанија објавила ове године и сматра се једним од најбољих андроид паметних телефона доступних на тржишту данас. Иако је ово телефон са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се данас бавити. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема решићемо проблем са духовима са Галаки С9 екрана.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки С9 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити Самсунг Галаки С9 екран Гхост Имаге

Проблем: Зашто мој телефон на свим екранима има сивкасту слику духова на екрану? Када укључим телефон или неко време не седи неупотребљен, док екран изгледа као да има прекривач сиве боје на већини екрана, на врху је мала трака која је нормална. Још увек могу да идем у апликације, али свака страница се отвара сивим слојем. Након неког времена сиви слој нестаје и све изгледа нормално. Ово се управо појавило пре 2 дана. Пре овога нису вршена ажурирања, тек је почело једног јутра кад сам узео телефон након што га нисам користио преко ноћи. Телефон је Самсунг Галаки с9.

Решење: Пре било каквог решавања проблема на овом телефону, прво се уверите да уређај ради на најновијој верзији софтвера. Ако је ажурирање доступно, предлажем да га инсталирате на телефон.

Проверите да ли проблем узрокује апликација коју сте преузели

Прво што ћете одмах морати да урадите је да проверите да ли је проблем узрокован апликацијом коју сте преузели. Понекад ове апликације могу да доведу до сукоба са начином рада телефона што резултира проблемима попут овог. Да бисте проверили да ли преузета апликација узрокује проблем, треба да покренете телефон у сигурном режиму.

• Притисните и држите дугме за напајање док се не појави упит за искључивање, а затим га отпустите.
• Додирните и задржите Искључивање док се не појави захтев за безбедни режим, а затим отпустите.
• Да бисте потврдили, додирните Безбедни режим. Поступак може потрајати до 30 секунди.

У случају да се проблем не јавља у овом режиму, највероватније је узрок преузета апликација. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Покушајте да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка

Ваш телефон ће обично акумулирати привремене системске податке који када се оштети могу проузроковати одређене проблеме у телефону. Покушајте да проверите да ли је то оно што узрокује проблем брисањем партиције кеш меморије телефона.

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже Андроид логотип, отпустите сва три тастера.
• Порука „Инсталирање ажурирања система“ приказује се 30–60 секунди пре него што се појаве опције менија за опоравак Андроид система.
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли брисање партиције кеш меморије.
• Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
• Притисните тастер за утишавање да бисте означили да, њих и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
• Када је партиција брисања кеша завршена, систем Ребоот сада је истакнут.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања

Последњи корак решавања проблема који треба да урадите је ресетовање на фабричка подешавања. Будући да ће ово вратити ваш телефон у првобитно фабричко стање, морате извршити сигурносну копију података телефона пре извођења ове процедуре.

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Нека телефон провери у сервисном центру

У случају да горњи кораци не успеју да реше проблем, то би већ могло бити узроковано проблемом изгарања екрана. То се може решити само заменом склопа екрана телефона. Најбоље што тренутно можете да урадите је да телефон однесете у сервисни центар и проверите.