#Самсунг #Галаки # С9 + један је од врхунских водећих модела паметних телефона објављен прошле године који је најпознатији по томе што има велики 6,2-инчни Супер АМОЛЕД екран. Овај уређај има ИП68 сертификат са чврстим телом израђеним од алуминијумског оквира са Цорнинг Горилла Гласс стаклом на предњој и задњој страни. Користи Снапдрагон 845 процесор у комбинацији са 6 ГБ РАМ-а што му омогућава лако обављање више задатака између апликација. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема, позабавићемо се екраном Галаки С9 + који је након навлаживања постао црн.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки С9 + или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити екран Самсунг Галаки С9 + црн након влажења

Проблем:Здраво, отишао сам са породицом на излет у одмаралиште. Однео сам свој С9 + до базена и покушао сам да снимим подводни снимак, а он је био тешко 1 минут и 6 инча испод површине воде. Када сам га извадио, видео сам обавештење да је детектована влага и да не прикључујем пуњач. Држао сам телефон у режиму лета и сатима га нисам додиривао. Ноћу се обавештење искључило и још увек нисам укључио пуњач. Гледао сам видео снимке ноћу и одједном је екран постао црн (БСОД). Прочитао сам ваше постове и извршио сам принудно поновно покретање система и опет је функционисало без проблема. Сутрадан сам отишао у канцеларију и поново (БСОД). Поново сам извршио присилно поновно покретање и радило је у реду. Тада сам примио обавештење за системско ажурирање, које је представљало ниво безбедносне закрпе. Инсталирао сам исправку и касније је екран почео да трепери. Одједном је било све зелено, а телефон није реаговао. Потражио сам проблем на гоогле-у и пронашао ваше постове и испробао разне методе попут присилног поновног покретања, а затим мастер рестарт, али није од помоћи. Касније сам открио да екран изгледа добро када је осветљеност највећа. Али када смањим осветљеност, екран има црну текстуру на ивицама и мале зелене линије по целом екрану. Такође, екран трепће микросекунду када се притисне дугме за напајање да би се телефон откључао. Проверио сам ЛДИ и такође изгледа бело. Молим вас, помозите ми да схватим проблем.

Решење: ако се овај проблем појавио одмах након што се телефон смочио, тада постоји могућност да је вода ушла у уређај и сада узрокује овај проблем. Оно што прво треба да урадите је да одмах уклоните присуство течности у телефону пратећи доле наведене кораке.

• Обришите спољни део телефона крпом од микровлакана док се не осуши.
• Уклоните СИМ картицу и мицроСД картицу (ако је телефон има).
• Ставите телефон у врећу пиринча или силика гела на најмање 48 сати. Влага присутна у телефону ће се упити.

Када се телефон осуши, покушајте да проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се то догоди, наставите са додатним корацима за решавање проблема доле наведеним који имају за циљ да провере да ли је проблем узрокован софтверском грешком.

Извршите софт ресетовање

Прва ствар коју ћете морати да урадите у овом конкретном случају је софт ресет. Ово ће обично решити проблеме узроковане мањим софтверским кваровима, јер ће освежити софтвер телефона. Ово се назива и симулираним повлачењем батерије јер одваја телефон од батерије.

• Притисните и држите тастер за укључивање и искључивање звука до 45 секунди.
• Сачекајте да се уређај поново покрене.

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Проверите да ли се проблем јавља у сигурном режиму

Још један фактор који може да изазове овај проблем је апликација коју сте преузели на уређај. Да бисте проверили да ли је то случај, мораћете да покренете телефон у сигурном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.

• Искључите телефон.
• Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела који се појављује на екрану.
• Када се САМСУНГ појави на екрану, отпустите тастер за напајање.
• Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
• Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
• Када се у доњем левом углу екрана појави безбедни режим, отпустите тастер за утишавање звука.

У случају да се проблем не јавља у овом режиму, вероватно је узрок томе апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Обришите кеш партицију телефона

Кеширани подаци телефонског система користе се за убрзавање приступа вашим телефонским апликацијама. Понекад се ови подаци могу оштетити, што резултира проблемима на уређају. Да бисте проверили да ли оштећени кеширани подаци узрокују проблем, треба да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију предмеморије“.
• Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
• Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
• Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

Последњи корак решавања проблема који бисте требали узети у обзир је ресетовање на фабричка подешавања. Ово ће вратити ваш телефон у првобитно фабричко стање. Имајте на уму да ће ово избрисати податке са телефона, зато обавезно направите резервну копију пре него што наставите.

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Не инсталирајте ниједну апликацију након завршетка ресетовања.Покушајте прво да проверите да ли телефон ради нормално. У случају да то није случај, ово је највероватније већ узроковано неисправном хардверском компонентом. Најбоље што тренутно можете да урадите је да поправите телефон у сервисном центру.

Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон. Подржавамо сваки Андроид уређај који је данас доступан на тржишту. И не брините, нећемо вам наплатити ниједан пени за ваша питања. Контактирајте нас користећи овај образац. Читамо сваку поруку коју примимо, али не можемо да гарантујемо брз одговор. Ако смо могли да вам помогнемо, помозите нам да проширимо вест тако што ћемо своје постове делити са пријатељима.