#Самсунг #Галаки # С9 је водећи телефон објављен прошле године који има неколико изванредних карактеристика. Ово је уређај са сертификатом ИП68 који користи алуминијумски оквир постављен између Цорнинг Горилла Гласс-а. На предњој страни је 5,8-инчни Супер АМОЛЕД екран, док је испод доброг Снапдрагон 845 процесор упарен са 4 ГБ РАМ-а. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема решићемо проблем са заустављеним пуњењем Галаки С9.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки С9 + или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити прекид пуњења Самсунг Галаки С9

Проблем:Здраво, управо сам прочитао вашу страницу о уобичајеним грешкама приликом пуњења и мислим да сам успео да добијем по мало сваке грешке. Моји проблеми су почели пре око 3 месеца, када је мој Галаки С9 престао да се пуни било којим каблом. У овом тренутку сам имао телефон око 3 месеца и испустио сам га неколико пута, што је резултирало пукнућем предњег и задњег екрана, али време престанка кабловског порта на мени делује неповезано. Неко време нисам примио грешку у прикључку за пуњење и питао се шта је пошло по злу, али успео сам да напуним телефон помоћу преносног бежичног пуњача, тако да нисам ништа помислио. Тада сам изненада пре око 2 месеца почео да примам то обавештење о грешци и од тада више није нестајало. Нисам много покушавао да очистим порт или кабл из страха да их не оштетим, али чини ми се да би 2 или 3 месеца било више него довољно времена да се осуши да је то проблем. Коначна слама дошла је јутрос када је мој С9 усред ноћи престао да се пуни бежично. Упалило је кад сам легла, а јутрос нисам. Немам други уређај за тестирање да ли је квар на крају пуњача, али с обзиром на историју мог телефона прилично сам сигуран да је на том крају. Нисам га испустио од оних првих пута када сам споменуо, тако да нисам сигуран шта се догодило у мом телефону да би ме сада напустио. Такође нисам сигуран коју верзију Андроида користим, али је најактуелнија за овај тип телефона.

Решење: Пре него што извршите кораке за решавање проблема на овом телефону, најбоље је да се уверите да је покренут на најновијој верзији софтвера. Ако је доступно ажурирање, предлажем да га прво преузмете и инсталирате.

Из начина на који сте описали проблем, чини се да је ово узроковано неисправном хардверском компонентом. Тренутно би требало да очистите прикључак за пуњење телефона помоћу лименке са компримованим ваздухом, водећи рачуна да се уклони нечистоћа или остаци који су се у њему заглавили. Након што то учините, за пуњење телефона користите други УСБ кабл и зидни пуњач. Такође бисте требали покушати да бежично напуните телефон помоћу другог зидног пуњача повезаног на подлогу за бежично пуњење.

У случају да се проблем настави, наставите са додатним корацима за решавање проблема доле наведеним који вам омогућавају да елиминишете грешке повезане са софтвером које би могле да узрокују проблем.

Извршите софт ресет

У овом случају ћете желети да освежите софтвер телефона. То можете учинити меким ресетовањем, које се обично изводи када телефон не реагује, али се такође препоручује у овом случају.

• Притисните и држите тастер за укључивање и искључивање звука до 45 секунди.
• Сачекајте да се уређај поново покрене.

Када се телефон поново покрене, проверите да ли се проблем и даље јавља

Проверите да ли се проблем јавља у сигурном режиму

Овај проблем може да узрокује апликација коју сте преузели на телефон. Да бисте проверили да ли је то случај, мораћете да покренете телефон у сигурном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.

• Искључите телефон.
• Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела који се појављује на екрану.
• Када се САМСУНГ појави на екрану, отпустите тастер за напајање.
• Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
• Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
• Када се у доњем левом углу екрана појави безбедни режим, отпустите тастер за утишавање звука.

У случају да се проблем не јавља у овом режиму, вероватно је проблем узрокован апликацијом коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Обришите кеш партицију телефона

Кеширани подаци телефонског система користе се за убрзавање приступа вашим телефонским апликацијама. Понекад се ови подаци могу оштетити, што резултира проблемима на уређају. Да бисте проверили да ли оштећени кеширани подаци узрокују проблем, треба да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију предмеморије“.
• Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
• Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
• Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

Последњи корак решавања проблема који бисте требали узети у обзир је ресетовање на фабричка подешавања. Ово ће вратити ваш телефон у првобитно фабричко стање. Обавезно направите сигурносну копију података телефона пре ресетовања, јер ће они бити избрисани у процесу.

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Ако се проблем настави јављати и након извршавања горе наведених корака за решавање проблема, то је највероватније узроковано неисправном хардверском компонентом. Тренутно је најбоље урадити поправак телефона у сервисном центру.

Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон. Подржавамо сваки Андроид уређај који је данас доступан на тржишту. И не брините, нећемо вам наплатити ниједан пени за ваша питања. Контактирајте нас користећи овај образац. Читамо сваку поруку коју примимо, али не можемо да гарантујемо брз одговор. Ако смо могли да вам помогнемо, помозите нам да проширимо вест тако што ћемо своје постове делити са пријатељима.