#Самсунг #Галаки # С9 је водећи телефон објављен прошле године који је постао популаран међу потрошачима због бројних изврсних карактеристика које нуди. Ово је уређај са сертификатом ИП68 који користи алуминијумски оквир са Цорнинг Горилла стаклом и на предњој и на задњој страни. Садржи Супер АМОЛЕД екран дијагонале 5,8 инча, док је испод хаубе Снапдрагон 845 процесор упарен са 4 ГБ РАМ-а. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се Галаки С9-ом заглављеним у опоравку Андроид-а након издања за Андроид Пие.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки С9 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити Самсунг Галаки С9 заглављен у опоравку Андроида након ажурирања Андроид пита

Проблем: Одлучио сам да ажурирам свој С9 синоћ када се то затражи. Након ажурирања, унео сам свој ПИН на захтев и икона откључавања се окретала на екрану дуже време. После неколико покушаја, уноса ПИН-а, иконе за окретање, примио сам поруку „Андроид Рецовери“, са неколико опција шта даље… .. „покушати поново, меко поновно покретање, ресетовање на фабричка подешавања“ итд. Покушао сам покушати поново и софт ребоот ... ..без промене. И даље се тражи ПИН, а затим икона за откључавање окретањем. Само сам упозорен да сам имао „9 покушаја“ или ће се мој телефон ресетовати. ПОМОЋ!!!!

Решење: Будући да је ово највероватније проблем повезан са софтвером, концентрисаћемо напоре за решавање проблема на софтвер уређаја. Пре него што наставите са доле наведеним корацима за решавање проблема, уклоните мицроСД картицу телефона ако је једна инсталирана.

Извршите софт ресетовање

Прва ствар коју ћете морати да урадите у овом конкретном случају је софт ресет. Ово ће обично решити проблеме узроковане мањим софтверским кваровима, јер ће освежити софтвер телефона. Ово се назива и симулираним повлачењем батерије јер одваја телефон од батерије.

• Притисните и држите тастер за укључивање и искључивање звука до 45 секунди.
• Сачекајте да се уређај поново покрене.

Проверите да ли ће се телефон успешно покренути.

Обавезно унесите тачан ПИН

Кад год се телефон успешно подвргне ажурирању софтвера, обично ћете морати да унесете ПИН који је постављен на уређају. Уношење тачног ПИН-а омогућиће вам приступ телефону, јер ће нетачан ПИН обично узроковати ову врсту проблема.

Проверите да ли је доступно ново ажурирање помоћу Смарт Свитцх-а

Обавезно имајте резервну копију података телефона пре извођења ове процедуре.

• Преузмите и инсталирајте Самсунг Смарт Свитцх који је компатибилан са вашим рачунаром са адресе хттп://ввв.самсунг.цом/ус/суппорт/смарт-свитцх-суппорт/#!/.
• Повежите кабл са компатибилним УСБ портом на рачунару.
• Други крај кабла повежите са својим мобилним уређајем.
• Дозволите рачунару да инсталира потребне управљачке програме за ваш уређај. Овај поступак може потрајати неколико минута.
• Отворите Смарт Свитцх на рачунару и дозволите му да успостави везу.
• Ако је за ваш уређај доступно ажурирање софтвера, Смарт Свитцх ће аутоматски затражити да извршите ажурирање. У било ком тренутку можете да кликнете на Ажурирај.
• Кликните Ажурирај да бисте започели преузимање потребних датотека.
• Кликните ОК да бисте наставили.
• Уређај се може искључити и укључити неколико пута током процеса ажурирања.
• По завршетку уређај ће се вратити на почетни екран.

Обришите кеш партицију телефона

Кеширани подаци телефонског система користе се за убрзавање приступа вашим телефонским апликацијама. Понекад се ови подаци могу оштетити, што резултира проблемима на уређају. Да бисте проверили да ли оштећени кеширани подаци узрокују проблем, треба да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију предмеморије“.
• Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
• Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
• Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

У случају да проблем и даље постоји, размислите о враћању на фабричка подешавања. Имајте на уму да ће ово избрисати податке са телефона.

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

У случају да се проблем и даље јавља након ресетовања, однесите телефон у сервисни центар и проверите га.