#Самсунг #Галаки # С9 се сматра једним од најбољих водећих модела који је објављен ове године. Овај телефон има солидан квалитет израде који наставља традицију свог претходника. Користи исти 5,8-инчни Супер АМОЛЕД екран, али изнутра користи најновији Снапдрагон 845 процесор који када је упарен са 4 ГБ РАМ-а омогућава уређају да несметано покреће било коју апликацију. Иако је ово телефон са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се данас бавити. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се Галаки С9-ом заглављеним у боотлооп-у током издања софтверске исправке.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки С9 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити Самсунг Галаки С9 заглављен у систему Боотлооп током ажурирања софтвера

Проблем: Имам Самсунг Галаки С9. Било је усред ажурирања софтвера и када се поново покренуло заглавило се у петљи за покретање. Безуспешно сам следио све ваше савете и лекове за решавање проблема. На крају сам назвао Самсунг и прошетали су ме кроз све што сам већ покушао. Њихово једино решење било је ресетовање на фабричка подешавања. Рекли су да је ово проблем ако је ажурирање софтвера прекинуто због лоше интернет везе. Обавио сам ресетовање на фабричка подешавања и још увек сам заглављен у петљи. Поново сам покренуо телефон са екрана за опоравак Андроид-а без среће. Једини начин на који могу искључити телефон је преко овог екрана за опоравак. Искључио сам га, сачекао 10 минута, а затим га поново покренуо без среће. Молим вас, помозите! Већ сам изгубио све слике и видео записе које сам имао, а сад сам заглавио у телефону који неће радити.

Решење: Заиста је жалосно што се овај проблем појавио јер се овај уређај обично не заглави у боотлооп-у током процеса ажурирања софтвера. Да бисте решили овај проблем, требало би да извршите кораке за решавање проблема наведене у наставку.

Напуните телефон

Прво што треба да урадите је да се уверите да је батерија телефона довољно напуњена. Повежите телефон са зидним пуњачем, а затим га пустите да се потпуно напуни. У случају да се телефон не пуни, наставите са доле наведеним корацима.

• Очистите отвор за пуњење телефона помоћу лименке са компримованим ваздухом, водећи рачуна да се уклони нечистоћа или остаци заглављени у прикључку.
• Напуните телефон другим УСБ каблом и зидним пуњачем.
• Покушајте да телефон напуните са УСБ порта рачунара.

Направите софт ресет

Када се телефон потпуно напуни, наставите са софт ресетом.

• Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука док се уређај не искључи (приближно 10 секунди).
• Појавиће се екран Маинтенанце Боот Моде. Изаберите Нормал Боот.

Обришите кеш партицију телефона

Ово ће избрисати привремене системске податке телефона. Када ови подаци постану претрпани или застарели, то може довести до проблема са уређајем, због чега брисање партиције кеша обично помаже у овом случају.

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже Андроид логотип, отпустите сва три тастера.
• Порука „Инсталирање ажурирања система“ приказује се 30–60 секунди пре него што се појаве опције менија за опоравак Андроид система.
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли брисање партиције кеш меморије.
• Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
• Притисните тастер за утишавање да бисте означили да, њих и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
• Када је партиција брисања кеша завршена, систем Ребоот сада је истакнут.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Извршите враћање на фабричка подешавања помоћу хардверских тастера

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

У случају да се проблем и даље јавља и након извршавања горњих корака, најбоље је да телефон однесете у сервисни центар и провери.