#Хонор # 8Ц је приступачан Андроид модел паметног телефона који је први пут објављен у октобру 2018. Има солидан квалитет израде направљен од пластичног кућишта и 6,26 инчни ИПС ЛЦД екран резолуције 720 к 1520 пиксела. Користи двоструки систем задње камере и предњу једну селфи камеру од 8МП. Испод хаубе налази се Снапдрагон 632 осмојезгрени процесор који је упарен са 4 ГБ РАМ-а. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се проблемом Хонор 8Ц не може да пошаље ММС.

Ако сте власник Хонор 8Ц или било ког другог Андроид уређаја, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Биће нам више него драго да вам помогнемо у било каквим проблемима који се тичу вашег уређаја. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити Хонор 8Ц не може да пошаље проблем са ММС-ом

Уверите се да је телефон покренут на најновијој верзији софтвера пре него што извршите кораке за решавање проблема наведених у наставку. Ако је доступно ажурирање, предлажем да га прво преузмете и инсталирате. Ово минимизира могућност да проблем узрокује застарела верзија софтвера.

Две ствари су вам потребне да би телефон могао да шаље или прима ММС. Прво, ваш телефон мора да има активну претплату на пренос података и да добија јак сигнал за пренос података, по могућности ЛТЕ. Друго, ваш телефон треба да има тачна подешавања АПН-а. Ова подешавања су јединствена за сваког мобилног оператера, па је најбоље да упоредите подешавања АПН-а на телефону са оним што користи ваш оператер и по потреби извршите потребне промене на уређају.

• Додирните Подешавања
• Додирните Бежична веза и мреже
• Додирните Мобилна мрежа
• Додирните Име приступне тачке
• Додирните дугме Мени
• Додирните Ресетуј на подразумевано
• Телефон ће се ресетовати на подразумеване поставке за Интернет и ММС. Покушајте да проверите да ли можете да пошаљете ММС. Ако не, направите ново подешавање АПН-а.
• Изаберите дугме Мену и изаберите Нев АПН
• Унесите тачна подешавања АПН-а.

У случају да ваш телефон испуњава оба услова, а проблем и даље постоји, наставите са додатним корацима за решавање проблема доле наведеним.

Извршите софт ресет

Телефон ће обично чувати привремене податке да би побољшао своје перформансе. Међутим, ови подаци имају тенденцију оштећења, а када се то догоди, на уређају се могу појавити одређени проблеми. Ако је то оно што узрокује проблем, мораћете да освежите софтвер телефона, што је лако учинити једноставним поновним покретањем уређаја.

• Притисните и држите тастер за укључивање и искључивање звука до 45 секунди.
• Сачекајте да се уређај поново покрене.

Проверите да ли Хонор 8Ц не може да пошаље ММС и даље се јавља.

Обришите кеш и податке апликације за размену порука

Постоје случајеви када оштећени подаци у апликацији за размену текстуалних порука могу проузроковати овај проблем. Да бисте елиминисали ову могућност, мораћете да обришете кеш и податке апликације за размену текстуалних порука.

• Додирните Подешавања
• Додирните Апликације
• Поново додирните Апликације
• Додирните апликацију Размена порука
• Додирните складиште
• Додирните обриши кеш
• Додирните тастер Почетна да бисте се вратили на почетни екран

Проверите да ли Хонор 8Ц не може да пошаље ММС и даље се јавља.

Проверите да ли се проблем јавља у сигурном режиму

Постоје случајеви када би овај проблем могла да узрокује апликација коју сте преузели и инсталирали из Гоогле Плаи продавнице. Да бисте проверили да ли је то случај, мораћете да покренете телефон у сигурном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.

• Искључите телефон држећи притиснуто дугме за напајање неколико секунди.
• Притисните и држите дугме за напајање и отпустите га када на екрану видите Хуавеи логотип.
• Након отпуштања тастера за напајање, одмах притисните и држите тастер за утишавање звука.
• Држите тастер за јачину звука док се телефон потпуно не покрене.
• Када се телефон покрене, на дну екрана би требало да се појави „Безбедни режим“

У случају да се проблем не јавља у овом режиму, вероватно је проблем узрокован апликацијом коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Обришите кеш партицију телефона

Постоје случајеви када се кеширани подаци сачувани на наменској партицији телефона могу оштетити. Када се то догоди, обично ће доћи до одређених проблема на телефону. Да бисте елиминисали могућност да управо то узрокује проблем, мораћете да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.

• Искључите телефон.
• Притисните и држите истовремено тастер за појачавање звука заједно са дугметом за напајање на уређају неколико секунди
• Телефон ће ући у режим опоравка залиха
• Помоћу дугмади за јачину звука означите „випе цацхе партитион“ (брисање кеш партиције) и помоћу тастера за напајање одаберите
• Поново покрените систем када се процес заврши

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

У случају да горњи кораци не успевају да реше проблем, препоручујем вам да ресетујете на фабричка подешавања из режима опоравка. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања.

• Искључите телефон.
• Притисните и држите истовремено тастер за појачавање звука заједно са дугметом за напајање на уређају неколико секунди
• Телефон ће ући у режим опоравка залиха
• Помоћу дугмади за јачину звука означите селецт випе цацхе / фацтори ресет (Користите тастер за укључивање / искључивање) да бисте је изабрали
• Поново покрените систем када се процес заврши

Када се ресетовање заврши, прво се уверите да телефон има тачна подешавања АПН-а, а затим покушајте да пошаљете ММС.

Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон. Подржавамо сваки Андроид уређај који је данас доступан на тржишту. И не брините, нећемо вам наплатити ниједан пени за ваша питања. Контактирајте нас користећи овај образац. Читамо сваку поруку коју примимо не може да гарантује брз одговор. Ако смо могли да вам помогнемо, помозите нам да проширимо вест тако што ћемо своје постове делити са пријатељима.