#Хуавеи # Мате20Кс је премиум Андроид паметни модел који је први пут објављен у новембру 2018. Има солидан квалитет израде направљен од алуминијумског оквира са стаклом и на предњој и на задњој страни. Овај телефон има велики 7,2-инчни ОЛЕД екран резолуције 1080 к 2244 пиксела. Са задње стране је троструки систем камера, док са предње има 24МП селфи камеру. Испод хаубе пронаћи ћете ХиСилицон Кирин 980 осмојезгрени процесор који је упарен са 8 ГБ РАМ-а. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се проблемом Хуавеи Мате 20 Кс, који се неће наплаћивати.

Ако сте власник Хуавеи Мате 20 Кс или било ког другог Андроид уређаја, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Биће нам више него драго да вам помогнемо у било каквим проблемима који се тичу вашег уређаја. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити Хуавеи Мате 20 Кс неће наплатити проблем

Пре него што обавите било који од препоручених корака за решавање проблема наведених у наставку, уверите се да је телефон покренут на најновијој верзији софтвера. Ако је доступно ажурирање, предлажем да га прво преузмете и инсталирате. Ово ће барем минимизирати могућност настанка проблема због застареле верзије софтвера.

Уверите се да јединица пуњача ради

У овом случају прво ћете желети да елиминишете могућност да пуњач изазове овај проблем. Пуњач за телефон састоји се од два дела, а то су УСБ кабл за пуњење и адаптер. Кабл се лако оштети, јер је обично савијен и смотан, па је најбоље да приликом пуњења телефона покушате да користите други кабл за пуњење. Такође бисте требали покушати да користите други адаптер за пуњење телефона у случају да коришћење другог кабла не функционише.

Пуните из друге утичнице

Могуће је да утичница на коју је пуњач прикључен не ради. Да бисте елиминисали ову могућност, покушајте да пуњач прикључите на другу утичницу. Имајте на уму да је најбоље да адаптер не прикључујете на продужни кабл, већ га прикључите директно у утичницу ако имате овај проблем.

Проверите прикључак за пуњење телефона

Присуство прљавштине или остатака заглављених у прикључку за пуњење телефона обично може ометати процес пуњења. Удувајте ваздух у отвор за пуњење телефона без отпадака. У случају да је прикључак за пуњење телефона мокар, прво га треба осушити остављајући телефон неколико сати на хладном. Течност присутна у луци ће природно испарити. Проверите да ли се и даље јавља проблем Хуавеи Мате 20 Кс.

Покушајте да телефон напуните са УСБ порта рачунара

Ако не можете да напуните телефон помоћу зидног адаптера, покушајте да га повежете са УСБ портом рачунара. Телефон ће се и даље пунити на овај начин, али то ће бити спорији процес. Ако се ваш телефон пуни, онда мора да постоји проблем са пином за брзо пуњење порта за пуњење телефона. Покушајте да очистите ову иглу или да је проверите у сервисном центру.

Проверите да ли се проблем јавља у безбедном режиму

Вероватно је да овај проблем може да изазове апликација коју сте преузели из Гоогле Плаи продавнице. То може бити због грешака у апликацији или проблема са компатибилношћу између апликације и вашег телефона. Да бисте проверили да ли је то оно што узрокује проблем, мораћете да покренете телефон у сигурном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.

• Искључите телефон држећи притиснуто дугме за напајање неколико секунди.
• Притисните и држите дугме за напајање и отпустите га када на екрану видите Хуавеи логотип.
• Након отпуштања тастера за напајање, одмах притисните и држите тастер за утишавање звука.
• Држите тастер за јачину звука док се телефон потпуно не покрене.
• Када се телефон покрене, на дну екрана би требало да се појави „Безбедни режим“

Ако можете да пуните телефон у овом режиму, проблем би могла да буде апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Обришите кеш партицију телефона

Кеширани подаци телефонског система користе се за убрзавање приступа вашим телефонским апликацијама. Понекад се ови подаци могу оштетити, што резултира проблемима на уређају. Да бисте проверили да ли оштећени кеширани подаци узрокују проблем, треба да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.

• Искључите телефон.
• Притисните и држите истовремено тастер за појачавање звука заједно са дугметом за напајање на уређају неколико секунди
• Телефон ће ући у режим опоравка залиха
• Помоћу дугмади за јачину звука означите „випе цацхе партитион“ (брисање кеш партиције) и помоћу тастера за напајање одаберите
• Поново покрените систем када се процес заврши

Проверите да ли се и даље јавља проблем Хуавеи Мате 20 Кс.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

Последњи корак решавања проблема који бисте требали узети у обзир је ресетовање на фабричка подешавања. Ово ће вратити ваш телефон у првобитно фабричко стање. Имајте на уму да ће овај поступак избрисати податке са вашег телефона, зато обавезно имајте резервну копију пре него што наставите.

• Искључите телефон.
• Притисните и држите истовремено тастер за појачавање звука заједно са дугметом за напајање на уређају неколико секунди
• Телефон ће ући у режим опоравка залиха
• Помоћу дугмади за јачину звука означите селецт випе цацхе / фацтори ресет (Користите тастер за укључивање / искључивање) да бисте је изабрали
• Поново покрените систем када се процес заврши

Ако се телефон и даље не пуни, то је већ могло бити узроковано неисправном хардверском компонентом. Најбоље што треба учинити сада је да телефон однесете у сервисни центар и да га прегледате.

Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон. Подржавамо сваки Андроид уређај који је данас доступан на тржишту. И не брините, нећемо вам наплатити ниједан пени за ваша питања. Контактирајте нас користећи овај образац. Читамо сваку поруку коју примимо не може да гарантује брз одговор. Ако смо могли да вам помогнемо, помозите нам да проширимо вест тако што ћемо своје постове делити са пријатељима.