#Хуавеи # П20Про је водећи квалитетни уређај који је први пут објављен у априлу 2018. То је надограђена верзија модела П20 који има много већи 6,1-инчни ОЛЕД екран резолуције 1080 к 2240 пиксела. Има троструки систем задњих камера са оптиком коју је заједно развила Леица. Испод хаубе налази се осмојезгрени процесор Хисилицон Кирин 970 који је упарен са 8 ГБ РАМ-а омогућавајући апликацијама несметан рад. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема решићемо проблем са грешком откривеном влагом Хуавеи П20 Про.

Ако сте власник Хуавеи П20 Про или било ког другог Андроид уређаја, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица.Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како исправити проблем са грешком откривеном влагом Хуавеи П20 Про

Једна порука о грешци коју бисте могли да видите на уређају је грешка откривене влаге. То се обично дешава када се телефон накваси и представља сигурносну меру за заштиту унутрашњих компонената уређаја од оштећења услед кратког споја. Нећете моћи да напуните телефон када на екрану телефона видите ову поруку о грешци. У овом случају ћете желети да се уверите да је телефон сув. Обришите спољни део сувом крпом, а затим феном уклоните сву влагу која се налази у прикључку за пуњење телефона. Такође можете пустити да влага природно испарава ако телефон ставите на неколико сати на суво хладно место. Када се телефон осуши, проверите да ли и даље добијате поруку о грешци.

У случају да се проблем настави или ако се појави чак и ако телефон није био у контакту са водом, наставите са доле наведеним корацима за решавање проблема.

Обавезно ажурирајте софтвер телефона

Најбоље је да се прво побрините да ваш телефон ради на најновијој верзији софтвера. Ако је доступно ажурирање, предлажем да га прво преузмете и инсталирате.

Извршите софт ресет

Постоји могућност да је проблем узрокован мањом софтверском грешком. Ако је то случај, софт ресет ће решити овај проблем јер ће освежити софтвер телефона. То можете лако учинити једноставним поновним покретањем уређаја.

• Притисните и држите тастер за укључивање и искључивање звука до 45 секунди.
• Сачекајте да се уређај поново покрене.

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Покрените телефон у сигурном режиму

Понекад ће апликација коју сте преузели из Гоогле Плаи продавнице проузроковати грешку откривену влагом Хуавеи П20 Про када је инсталирана. Да бисте проверили да ли апликација коју сте преузели узрокује проблем, мораћете да покренете телефон у безбедном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.

• Искључите телефон држећи притиснуто дугме за напајање неколико секунди.
• Притисните и држите дугме за напајање и отпустите га када на екрану видите Хуавеи логотип.
• Након отпуштања тастера за напајање, одмах притисните и држите тастер за утишавање звука.
• Држите тастер за јачину звука док се телефон потпуно не покрене.
• Када се телефон покрене, на дну екрана би требало да се појави „Безбедни режим“

У случају да се проблем не јавља у овом режиму, највероватније је узрок томе апликација коју сте инсталирали. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Да бисте пронашли одређену апликацију, мораћете да извршите методу покушаја и грешака. Укључите телефон нормално, деинсталирајте апликацију, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља. Понављајте овај корак док се проблем више не јавља. Кривац је највероватније последња апликација коју сте деинсталирали.

Обришите кеш партицију телефона

Телефон ће обично чувати кеширане податке или податке који се непрестано користе за убрзавање његовог рада. Постоје случајеви када његови подаци који се чувају на наменској партицији телефона могу бити оштећени. Када се то догоди, обично ће доћи до одређених проблема на телефону. Да бисте елиминисали могућност да управо то узрокује проблем, мораћете да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.

• Искључите телефон.
• Притисните и држите истовремено тастер за појачавање звука заједно са дугметом за напајање на уређају неколико секунди
• Телефон ће ући у режим опоравка залиха
• Помоћу дугмади за јачину звука означите „випе цацхе партитион“ (брисање кеш партиције) и помоћу тастера за напајање одаберите
• Поново покрените систем када се процес заврши

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

У случају да горњи кораци не успеју да реше проблем грешке откривене влагом Хуавеи П20 Про, постоји могућност да је то узроковано системском грешком. Најбољи начин за решавање овог проблема је ресетовање на фабричка подешавања. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања.

• Искључите телефон.
• Притисните и држите истовремено тастер за појачавање звука заједно са дугметом за напајање на уређају неколико секунди
• Телефон ће ући у режим опоравка залиха
• Помоћу дугмади за јачину звука означите селецт випе цацхе / фацтори ресет (Користите тастер за укључивање / искључивање) да бисте је изабрали
• Поново покрените систем када се процес заврши

Подесите телефон, а затим проверите да ли проблем и даље постоји. Ако се то догоди, то је можда већ узроковано неисправном хардверском компонентом. Најбоље што треба учинити сада је да телефон однесете у сервисни центар и да га прегледате.