#ЛГ # К7 је Андроид модел паметног телефона средњег ранга који је први пут објављен у јуну 2018. Ово је телефон у складу са МИЛ-СТД-810Г, који је такође сертификован за ИП68. Користи ИПС ЛЦД екран дијагонале 5,5 инча резолуције 1080 к 2160 пиксела. Има једну задњу камеру од 13МП и једну селфи камеру од 8МП на предњој страни. Испод хаубе налази се Снапдрагон 450 осмојезгрени процесор који је упарен са 4 ГБ РАМ-а. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се проблемом ЛГ К7 Блацк Сцреен оф Деатх.
Ако по том питању поседујете ЛГ К7 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Биће нам више него драго да вам помогнемо у било каквим проблемима који се тичу вашег уређаја. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.
Како поправити проблем са црним екраном ЛГ К7
Проблем са црним екраном смрти главни је проблем који се може појавити на било ком паметном телефону и карактерише га то што телефон још увек добија обавештења, али се на његовом екрану не види ништа. Ваш телефон такође може бити потпуно искључен и уопште неће реаговати када се појави овај проблем. То се обично може догодити одмах након што је телефон испао или потопљен у воду. Ако је проблем узрокован неисправном хардверском компонентом, највероватније ћете морати да однесете телефон у сервисни центар ради поправке. Овај проблем се такође може појавити сасвим случајно, што може бити узроковано софтверском грешком. У наставку су наведени препоручени кораци за решавање проблема које је потребно предузети ако је ово проблем повезан са софтвером.
Напуните телефон
Прво што ћете морати да урадите је да се уверите да је батерија телефона довољно напуњена како бисте одмах могли да елиминишете могућност да проблем проузрокује испражњена батерија.
- Очистите отвор за пуњење телефона помоћу лименке са компримованим ваздухом, водећи рачуна да се уклони нечистоћа или остаци заглављени у њему.
- У потпуности напуните телефон помоћу зидног пуњача.
- У случају да се телефон не пуни, покушајте да употребите други кабл за пуњење и зидни пуњач. Такође бисте требали покушати да телефон пуните са УСБ порта рачунара у случају да пуњење помоћу зидног пуњача не успе.
Када се телефон довољно напуни, покушајте да укључите уређај и проверите да ли се и даље јавља проблем са ЛГ К7 Блацк Сцреен оф Деатх.
Извршите софт ресет
Следећа ствар коју ћете морати да урадите у овом случају је да освежите софтвер телефона што се може урадити поновним покретањем уређаја. Ово ће обично уклонити све оштећене привремене податке у телефону који могу узроковати проблем. Да бисте извели овај поступак, само притисните и држите дугме за напајање и утишавање док се уређај не искључи, приближно 8 секунди, а затим га отпустите. Када се ово заврши, проверите да ли ће се телефон укључити.
Обришите кеш партицију телефона
Постоје случајеви када се кеширани подаци сачувани на наменској партицији телефона могу оштетити. Када се то догоди, обично ће доћи до одређених проблема на телефону. Да бисте елиминисали могућност да управо то узрокује проблем, мораћете да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.
- Притисните и држите дугме за напајање и дугме за утишавање звука. Отпустите оба дугмета када се појави екран за опоравак система.
- Помоћу дугмади за јачину звука дођите до Випе Цацхе и притисните дугме за напајање да бисте потврдили.
- Поново покрените уређај.
Проверите да ли се проблем и даље јавља.
Извршите ресетовање на фабричка подешавања
У случају да горњи кораци не реше проблем са ЛГ К7 Блацк Сцреен оф Деатх, ваша последња опција је ресетовање на фабричка подешавања. Имајте на уму да ће овај поступак избрисати податке са телефона, па пре него што наставите са овим кораком проверите да ли већ имате резервну копију садржаја уређаја.
- Искључите уређај.
- Притисните и држите дугмад за напајање и утишавање звука.
- Када се појави ЛГ логотип, брзо отпустите и поново задржите дугме за напајање, док и даље држите дугме за утишавање звука.
- Када се појави порука „Избриши све корисничке податке (укључујући ЛГ и апликације мобилног оператера) и ресетуј сва подешавања“, користите дугме за смањење јачине звука да бисте означили Да.
- Притисните дугме за напајање да бисте ресетовали уређај.
Када је ресетовање завршено, проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се то догоди, то је највероватније узроковано неисправном хардверском компонентом, у том случају ћете телефон морати да однесете у сервисни центар и проверите.