#Самсунг #Галаки # Ноте10 + # 5Г је један од најновијих Андроид паметних телефона доступних на тржишту који је у могућности да се повеже са 5Г мрежом омогућавајући му брже искуство мобилног интернета. Објављен прошлог августа, овај телефон има солидан квалитет израде направљен од алуминијумског оквира са стаклом и на предњој и на задњој страни. Користи 6.3-инчни динамички АМОЛЕД екран резолуције 1080 к 2280 пиксела. Испод хаубе је Снапдрагон 855 процесор који је упарен са 12 ГБ РАМ-а. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се проблемом Самсунг Галаки Ноте 10+ 5Г Блацк Сцреен оф Деатх.

Ако сте власник овог одређеног модела или било ког другог Андроид уређаја, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Биће нам више него драго да вам помогнемо у било каквим проблемима који се тичу вашег уређаја. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити Самсунг Галаки Ноте 10+ 5Г црни екран смрти

Када се на екрану вашег телефона ништа не приказује, а све је само црно, постоји могућност да је ово већ проблем са црним екраном смрти. Овај посебан проблем карактерише то што је екран телефона потпуно црн. Можете да примите или не примите обавештења, позиве или текстуалне поруке на уређај када се појави овај проблем. Оно што ћемо тренутно радити је да проверимо да ли је проблем узрокован софтверском грешком. Следите доле наведене кораке за решавање проблема да бисте решили проблем.

Проверите да ли је телефон потпуно напуњен

Прва ствар коју ћете морати да урадите у овом случају је да се уверите да је батерија довољно напуњена. Ово ће елиминисати могућност да проблем проузрокује испражњена батерија.

• Очистите отвор за пуњење телефона помоћу лименке са компримованим ваздухом, водећи рачуна да уклоните прљавштину или нечистоће заглављене у њему.
• У потпуности напуните телефон каблом за пуњење и зидним пуњачем који су тестирани да раде на другом уређају.
• Ако се телефон не пуни зидним пуњачем, покушајте да уређај напуните са УСБ порта рачунара.

Када се батерија потпуно напуни, проверите да ли се и даље јавља проблем са Самсунг Галаки Ноте 10+ 5Г Блацк Сцреен оф Деатх.

Извршите софт ресет

Покушајте да освежите софтвер телефона меким ресетовањем. Ово ће обично решити проблем узрокован мањим програмским грешкама.

• Притисните и држите тастер за укључивање и искључивање звука до 45 секунди.
• Сачекајте да се уређај поново покрене.

Проверите да ли се и даље јавља проблем са Самсунг Галаки Ноте 10+ 5Г Блацк Сцреен оф Деатх.

Покрените телефон у сигурном режиму

Постоји могућност да сте преузели апликацију из Гоогле Плаи продавнице која узрокује овај проблем. То може бити због грешака у апликацији или проблема са компатибилношћу између апликације и вашег телефона. Да бисте проверили да ли апликација коју сте преузели узрокује проблем, мораћете да покренете телефон у безбедном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела који се појављује на екрану.
• Када се САМСУНГ појави на екрану, отпустите тастер за напајање.
• Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
• Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
• Када се у доњем левом углу екрана појави безбедни режим, отпустите тастер за утишавање звука.

У случају да се проблем не јавља у овом режиму, највероватније је узрок томе апликација коју сте инсталирали. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Обришите кеш партицију телефона

Постоје случајеви када се кеширани подаци сачувани на наменској партицији телефона могу оштетити. Када се то догоди, обично ће доћи до одређених проблема на телефону. Да бисте елиминисали могућност да управо то узрокује проблем, мораћете да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби / напајање.
• Када се прикаже Андроид логотип, отпустите оба тастера.
• Порука „Инсталирање ажурирања система“ приказује се 30–60 секунди пре него што се појаве опције менија за опоравак Андроид система.
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли брисање партиције кеш меморије.
• Притисните Бикби / тастер за напајање да бисте изабрали.
• Притисните тастер за утишавање да бисте означили да, њих и притисните Бикби / тастер за напајање да бисте изабрали.
• Када је партиција брисања предмеморије завршена, поново покрените систем сада је истакнуто.
• Притисните тастер Бикби / напајање да бисте поново покренули уређај.

Проверите да ли се и даље јавља проблем са Самсунг Галаки Ноте 10+ 5Г Блацк Сцреен оф Деатх.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

У случају да горњи кораци не успеју да реше проблем, онда је вероватно да је то узроковано софтверском грешком. Најбољи начин за решавање овог проблема је ресетовање на фабричка подешавања. Имајте на уму да ће се, када то учините, подаци вашег телефона избрисати, зато пре него што наставите, имајте резервну копију.

• Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Самсунг налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Самсунг акредитиви да бисте завршили главно ресетовање.
• Искључите уређај.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби / напајање.
• Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите оба тастера („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
• Притисните Бикби / дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
• Притисните дугме Бикби / Повер да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер Бикби / напајање да бисте поново покренули уређај.

Ако се проблем и даље јавља и након извршавања горе наведених корака, то је можда већ узроковано неисправном хардверском компонентом. Најбоље што треба учинити сада је да телефон однесете у сервисни центар и да га прегледате.