#Виво # В11 је Андроид паметни телефон средњег ранга који је први пут објављен у септембру 2018. Има солидан квалитет израде израђен од пластичног оквира са 6,41 инчним Супер АМОЛЕД екраном резолуције 1080 к 2340 пиксела који је заштићен Цорнинг Горилла Гласс 3. Долази са двоструким системом задњих камера и једном селфи камером од 25МП на предњој страни. Испод хаубе пронаћи ћете Снапдрагон 660 осмојезгрени процесор који је упарен са 6 ГБ РАМ-а. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се проблемом да се Виво В11 неће повезати са Ви-Фи мрежом.

Ако сте власник Виво В11 или било ког другог Андроид уређаја, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Биће нам више него драго да вам помогнемо у било каквим проблемима који се тичу вашег уређаја. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити Виво В11 се неће повезати са Ви-Фи издањем

Уверите се да је телефон покренут на најновијој верзији софтвера пре него што извршите било који од препоручених корака за решавање проблема наведених у наставку. Ако је доступно ажурирање, предлажем да га прво преузмете и инсталирате. Ово ће барем минимизирати могућност настанка проблема због застареле верзије софтвера.

Укључите Ви-Фи прекидач

Ваш телефон има Ви-Фи прекидач који се налази у његовим подешавањима и који мора бити укључен да би могао да се повеже на Ви-Фи мрежу. У овом конкретном случају можда сте заборавили да укључите овај прекидач чинећи да постоји проблем са Ви-Фи мрежом. У овом случају прво ћете желети да се уверите да је овај прекидач укључен.

• Изаберите Подешавања
• Изаберите Бежична веза и мреже
• Изаберите Ви-Фи
• Укључите Ви-Фи

Покушајте да проверите да ли се телефон може повезати на Ви-Фи мрежу.

Проверите да ли је проблем узроковао рутер

Постоји могућност да је проблем узроковао рутер, а не ваш телефон. Тренутно би требало да уклоните рутер као могући узрок проблема. Могу ли се други уређаји успешно повезати са рутером? Да ли усмеривач има активирану поставку (МАЦ филтрирање) која спречава ваш телефон да се повеже са њим? Један од брзих начина да проверите да ли је ово проблем повезан са рутером је покушај повезивања телефона са другом Ви-Фи мрежом, а затим провера да ли се проблем и даље јавља. Ако се то не догоди, врло је вероватно да је проблем узроковао рутер.

Извршите софт ресет

Онај за кога сте се уверили да проблем не узрокује рутер, време је да проверите да ли је проблем узрокован привременим подацима на уређају који је оштећен. У овом случају ћете желети да освежите софтвер телефона, што се може учинити једноставним поновним покретањем уређаја. Ово ће уклонити привремене податке које чува телефон.

• Притисните и држите тастер за укључивање и искључивање звука до 45 секунди.
• Сачекајте да се уређај поново покрене.

Проверите да ли се Виво В11 неће повезати са Ви-Фи-јем и даље се јавља проблем.

Ресетујте подешавања телефонске мреже

Овај корак се обично ради кад год телефон има проблема са повезивањем на податковну мрежу. Следеће промене ће се догодити на вашем телефону.

• Сачуване Ви-Фи мреже ће бити избрисане.
• Упарени Блуетоотх уређаји ће бити избрисани.
• Поставке синхронизације података у позадини ће бити укључене.
• Ограничена подешавања података у апликацијама које је корисник ручно укључио / искључио биће враћена на подразумевана подешавања.
• Режим избора мреже биће постављен на аутоматски.

Да бисте ресетовали мрежна подешавања уређаја:

• Укључите телефон притиском на тастер за напајање неколико тренутака
• Изаберите Подешавања
• Додирните Још подешавања.
• Додирните Бацкуп анд Ресет.
• Изаберите Ресетуј мрежне поставке.

Проверите да ли се Виво В11 неће повезати са Ви-Фи-јем и даље се јавља проблем.

Покрените телефон у сигурном режиму

Постоје случајеви када ће апликација коју сте преузели из Гоогле Плаи продавнице узроковати проблеме на телефону када је инсталирана. То може бити због грешака у апликацији или проблема са некомпатибилношћу између апликације и вашег телефона. Да бисте проверили да ли апликација коју сте преузели узрокује проблем, мораћете да покренете телефон у безбедном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.

• Искључи телефон
• Притисните дугме за напајање да бисте укључили телефон, а затим дуго притисните тастер за утишавање звука када се појави Виво логотип
• Телефон би сада требало да се покрене у сигурном режиму.

У случају да се проблем не јавља у овом режиму, највероватније је узрок томе апликација коју сте инсталирали. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Обришите кеш партицију телефона

Постоје случајеви када се кеширани подаци сачувани на наменској партицији телефона могу оштетити. Када се то догоди, обично ће доћи до одређених проблема на телефону. Да бисте елиминисали могућност да управо то узрокује проблем, мораћете да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.

• Притисните и задржите кратко време тастер за утишавање звука + напајање.
• Отпустите сва дугмад када се појави Фастбоот Моде.
• У овом режиму изаберите „Опоравак“. Користите утишавање звука за навигацију и тастер за укључивање / искључивање да то потврдите.
• Притисните тастер за јачину звука да бисте истакли опцију Випе цацхе, а затим тастер за напајање да бисте је изабрали
• Користите тастере за јачину звука да бисте прешли на „поновно покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање.

Проверите да ли се Виво В11 неће повезати са Ви-Фи-јем и даље се јавља проблем.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

У случају да горњи кораци не успеју да реше Виво В11 се неће повезати са Ви-Фи проблемом, најбољи начин да се сада позабавите је ресетовање на фабричка подешавања. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања.

• Притисните и задржите кратко време тастер за утишавање звука + напајање.
• Отпустите сва дугмад када се појави Фастбоот Моде.
• У овом режиму изаберите „Опоравак“. Користите утишавање звука за навигацију и тастер за укључивање / искључивање да то потврдите.
• Притисните тастер за јачину звука да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“, а затим притисните дугме за напајање за улазак. Појавиће се екран са много НЕ и ДА, са тастерима за подешавање јачине поново идите на ДА и притисните тастер за напајање.
• Користите тастере за јачину звука да бисте прешли на „поновно покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање.

Подесите телефон, а затим проверите да ли проблем и даље постоји. Ако се то догоди, то је можда већ узроковано неисправном хардверском компонентом. Оно што ћете одмах желети је да телефон однесете у сервисни центар и проверите.