Проблеми у падовима апликација обично су повезани са оштећеним датотекама и подацима из погрешне апликације. Али у неким случајевима апликација може постати помало климава због других фактора, укључујући неисправна ажурирања, неважећа подешавања, системске грешке и малвер. Генерално, главно питање је из софтверске структуре и стога је исправљиво. Међу најраспрострањенијим проблемима са апликацијама који се појављују у разним типовима Андроид уређаја су они који су приказани упитом о грешци „Нажалост, апликација је заустављена“. Многи људи су наишли на ову грешку док су користили залихе апликација, укључујући камеру, телефон, размену порука и слично. Такође се дешава и независним или преузетим апликацијама, укључујући апликације прегледача као што су Цхроме, Интернет, Фацебоок и Твиттер, да именују неке. У овом посту решава се иста грешка која се јавља и у апликацији Галаки Ноте 8 Цхроме. Можете се обратити овом водичу за решавање проблема кад год се суочите са истим проблемом приликом отказивања апликација Цхроме, посебно оних приказаних упитом о грешци „Нажалост, Цхроме је заустављен“.
Пре него што одете даље, ако сте пронашли овај пост јер сте покушавали да пронађете решење проблема, покушајте да посетите нашу страницу за решавање проблема, јер смо већ адресирали већину често пријављених проблема са телефоном. Већ смо пружили решења за неке проблеме које су пријавили наши читаоци, па покушајте да пронађете проблеме који су слични вашем и користите решења која смо предложили. Ако вам не помогну и ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид проблеме и притисните „Пошаљи“.
Прво решење: Обришите кеш и податке апликације.
Брисањем кеша и података апликације брише се и освежава меморија апликације из наслаганих кеша и привремених података. Такође ослобађа меморијски простор на уређају. Генерално, овај поступак брише ситне пропусте изазване оштећеним привременим датотекама које се у меморији апликације чувају као кеш меморија.
Да бисте очистили кеш апликације, следите ове кораке:
- Иди на Апликације-> Подешавања мени.
- Додирни Претрага.
- Потражите и изаберите Апликације.
- Додирните да бисте изабрали Хром са листе апликација.
- Померите до и додирните Складиште.
- Додирни Обриши кеш.
Да бисте испразнили све податке из апликације Цхроме, следите ове кораке:
- Иди на Апликације-> Подешавања.
- Додирни Апликације.
- Изаберите Хром са листе апликација.
- Додирни Складиште.
- Додирни Обриши податке. Ово ће ресетовати апликацију на фабрички подразумеване поставке.
- Додирни Избриши за потврду.
Брисањем података уклониће се сва лична подешавања сачувана у апликацији, укључујући детаље за пријављивање и прегледане веб локације. Ово означава потребу да се пријавите на своје веб локације и поново пријавите на своје мрежне налоге.
Након што избришете кеш меморију и податке апликације Цхроме, извршите софт ресетовање или поново покрените уређај. На тај начин ће се применити недавне промене, а на исти начин ће се освежити унутрашња меморија телефона за углађеније и брже перформансе.
- Притисните и држите Дугме за укључивање док Искључивање појављује се промпт.
- Славина Поново покренути из опција менија.
- Славина Поново покренути поново да потврдим.
Сачекајте док се телефон не заврши са поновним покретањем, а затим отворите апликацију Цхроме да бисте видели да ли већ ради беспрекорно. Ако се грешка поново појави или се апликација Цхроме и даље сруши, пређите на следеће решење.
Друго решење: Обришите партицију кеш меморије на Галаки Ноте 8.
Брисање партиције кеш меморије односи се на поступак брисања кеш меморије или привремених података из системских директоријума телефона. Попут кеша апликација, системски кеши такође могу у једном тренутку да се оштете и када се то догоди, то ће вероватно утицати на одређене апликације или системске услуге. Да бисте ово искључили из вероватних узрока, следите ове кораке да бисте обрисали партицију кеша на белешци 8:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите Волуме Уп, Хоме (Бикби), и Снага тастера истовремено на неколико секунди.
- Отпустите сва дугмад када зелено Андроид логотип појављује се после Инсталирање ажурирања система етикета.
- притисните Тастер за утишавање звука неколико пута да се померите до и истакнете обришите кеш партицију из опција менија за опоравак Андроид система.
- притисните Дугме за укључивање да потврдите избор.
- притисните Дугме за утишавање звука све док да је истакнуто, а затим притисните тастер Дугме за укључивање за потврду.
- Дозволите телефону да заврши брисање партиције кеш меморије. Знаћете када се то уради ако Сада ресетуј рачунар је истакнуто.
- До тада притисните Дугме за укључивање да бисте поново покренули уређај.
Брисање партиције кеш меморије такође може помоћи у решавању софтверских проблема до којих долази због неисправних исправки. Дакле, ако је ваша апликација Цхроме почела да се понаша лоше и постаје нестабилна након инсталирања исправке, брисање партиције кеша може вам помоћи.
Треће решење: Ажурирајте софтвер на најновију верзију.
Грешке и злонамерни софтвер су такође међу могућим покретачима.Можда постоји неки злонамерни софтвер који уништава Цхроме систем на вашем телефону и спречава га да обавља уобичајене операције. Ажурирања софтвера обично доводе до побољшања безбедности, тако да је инсталирање најновијег ажурирања можда кључ за уклањање грешака и поновно покретање исправних апликација, укључујући Цхроме. Ако желите да испробате, ево како да проверите и ручно инсталирате исправке софтвера путем бежичне везе (ОТА) на Галаки Ноте 8:
- По потреби повежите телефон са Ви-Фи мрежом. Уређај мора имати стабилну Интернет везу да би довршио ОТА ажурирања.
- Превуците нагоре на празном месту са почетног екрана да бисте отворили фиоку апликација.
- Славина Подешавања.
- Славина Ажурирање софтвера.
- Славина Преузимање ажурира ручно.
- Славина У РЕДУ.
- Славина Почетак.
- Славина У реду на упит за поновно покретање поруке.
Такође можете да ажурирате свој Галаки Ноте 8 користећи Самсунг Смарт Свитцх на рачунару. Да бисте започели, мораћете да повежете уређај са рачунаром путем УСБ конектора или компатибилног кабла за пренос података.
Четврто решење: Поново омогућите Менаџер преузимања на Галаки Ноте 8.
Поновним омогућавањем менаџера за преузимање вероватно ћете исправити одговарајуће грешке које утичу на Гоогле Аппс, укључујући Цхроме на паметном телефону. Ако сте софтвер телефона ажуриран, следите ове кораке да бисте поново омогућили Менаџер преузимања на Галаки Ноте 8 и исправили грешку у Цхроме-у:
- Отвори Апликације екран.
- Славина Подешавања.
- Дођите и додирните Апликације.
- Додирните три тачке или Више опција икона на горњој десној страни.
- Изаберите опцију за Прикажи системске апликације.
- Додирните на Све апликације затим изаберите Инвалиди.
- Додирните на Довнлоад Манагер.
- Додирните Омогући дугме.
Поново покрените телефон да бисте применили нове промене. Покушајте да видите да ли то помаже.
Пето решење: Ресетовање фабричких података / главни ресет.
Постоје случајеви када би сложене системске грешке на уређају довеле до тога да одређене апликације постану несталне и нестабилне. Ако је ово окидач, најбољи могући начин решавања проблема је пуним ресетовањем система. Ово ће избрисати све са вашег телефонског система, укључујући грешке на терминалу које су могле изазвати велике сукобе у одређеним апликацијама, укључујући Цхроме. Међутим, сви ваши подаци, укључујући личне податке, преузете апликације, прилагођена подешавања и други садржај, такође ће бити избрисани у процесу. Ако желите да наставите, прво направите резервну копију података. Затим наставите са овим корацима да бисте ресетовали или вратили Галаки Ноте 8 на фабрички подразумеване поставке:
- Превуците према горе или доле од центра почетног екрана да бисте приступили Екран апликација.
- Иди на Подешавања-> Опште управљање.
- Славина Ресетовање.
- Изаберите Ресетовање фабричких података од датих опција.
- Прегледајте информације, а затим тапните на Ресетовање наставиће се.
- Ако се то затражи, унесите акредитиве уређаја, попут ПИН-а, лозинке или узорка.
- Славина Избриши све да бисте потврдили ресетовање.
- Дозволите телефону да заврши ресетовање фабричких података и аутоматски се поново покреће.
Потражите додатну помоћ
Обратите се Гоогле подршци или Гоогле центру за помоћ да бисте пријавили грешку и затражили додатну помоћ и препоруке. До грешке је можда дошло због сложеног системског проблема са Гоогле-ом који се може отклонити само помоћу наменске алатке на њиховом крају. Само их обавестите о томе како „Нажалост, Цхроме је зауставио грешку“ подстакнути на вашу Галаки Ноте 8 да имају бар идеју на чему да раде и одакле да почну.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.
Објаве које бисте такође желели да прочитате:
- Како поправити свој Самсунг Галаки Ноте8 који непрестано приказује упозорење „откривена влага“ [Водич за решавање проблема]
- Самсунг Галаки Ноте 8 је потпуно мртав, искључио се и више се неће пунити [Водич за решавање проблема]
- Шта урадити ако се ваш Самсунг Галаки Ноте 8 полако пуни, али се батерија прилично брзо испразни [Водич за решавање проблема]
- Како поправити Галаки Ноте8 који неће стално узимати ПИН или шифру (екран се неће откључати)
- Како исправити Галаки Ноте8 са грешком „Кориснички интерфејс не реагује“ [водич за решавање проблема]