Електронски уређаји, укључујући бежичне рутере и модеме, могу у било ком тренутку искусити случајне грешке. А када се то догоди, сви повезани уређаји попут вашег Самсунг Галаки С9 почели би да се понашају чудно, а функције мрежног повезивања су такође нестабилне. Обично ћете видети одговарајуће упите за грешку приликом покушаја повезивања са Интернетом, а један од њих је на Ви-Фи мрежи који каже да је повезан, али телефон нема приступ Интернету. Прочитајте како бисте сазнали како се носити са овим проблемом на вашем Самсунг С9.
Пре него што одете даље, ако сте пронашли овај пост јер сте покушавали да пронађете решење за свој проблем, покушајте да посетите нашу страницу за решавање проблема Галаки С9, јер смо већ решили већину често пријављених проблема са телефоном. Већ смо пружили решења за неке проблеме које су пријавили наши читаоци, па покушајте да пронађете проблеме који су слични вашем и користите решења која смо предложили. Ако вам не помогну и ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид проблеме и притисните „Пошаљи“.
Прво решење: Поново покрените телефон и бежични рутер / модем.
Извор ваше бежичне интернет везе код куће је бежични рутер или модем. Стога, ако нешто пође по злу, онда бисте требали очекивати да следе грешке мрежне повезаности. А ово би могао бити главни разлог зашто Самсунг Галаки С9 не можете да приступите Интернету чак и ако каже да је Ви-Фи повезан. Могуће решење које можете прво испробати је поновно покретање модема или рутера (циклус напајања). А ево како се то ради:
- Искључите бежични рутер или модем притиском на Дугме за укључивање док се сва светла не угасе.
- Ископчајте клима уређај из извора напајања и оставите га тако око 30 секунди. То би требало да буде довољно времена за паузу за вашу мрежну опрему.
- Након истека времена, поново укључите бежични рутер / модем.
Сачекајте да се сва светла угасе. У супротном, на мрежном уређају не би требало да има индикатора црвеног светла, то означава могући проблем са фирмвером који треба претходно решити. У том случају можете контактирати произвођача или мрежну опрему за додатну помоћ.
Након што се мрежна опрема успешно покрене, поново покрените Самсунг С9 (софт ресет), а затим покушајте да се поново повежете са бежичном мрежом.
Друго решење: Укључите Ви-Фи и поново га укључите.
Баш као и ваш уређај, и функцијама вашег телефона је потребна пауза или поновно покретање. На основу грешке, основни узрок може бити ваша Ви-Фи мрежа која се тренутно квари. Најлакше могуће решење је онемогућити Ви-Фи на неколико секунди, а затим га поново омогућити. Ево како:
- Отворите фиоку апликација.
- Иди на Подешавања.
- Славина Везе.
- Додирните Ви-Фи прекидач да бисте искључили Ви-Фи на неколико секунди, а затим додирните да бисте га поново укључили.
Можете и да покушате да укључите режим летења на неколико секунди, а затим га поново искључите. То је још један начин да истовремено напустите и поново покренете функције бежичне везе на уређају, укључујући Ви-Фи Интернет.
Треће решење: Заборавите бежичну мрежу на вашем Самсунг С9.
Ако се икада суочите са овим проблемом због оштећене бежичне мреже, заборав или брисање бежичне мреже са уређаја може потенцијално да је поправи. То је још један начин за освежавање Ви-Фи функција и уклања све проблеме који утичу на вашу бежичну мрежу. Ево како се то ради:
- Отвори Екран апликација превлачењем празног места са почетног екрана.
- Славина Подешавања.
- Изаберите Везе.
- Славина Ви-фи.
- Додирните Ви-Фи прекидач да бисте укључили Ви-Фи, ако је потребно.
- Затим додирните и задржите бежичну мрежу коју желите да избришете или заборавите.
- Изаберите опцију за Заборави мрежу.
- Ако видите друге сачуване Ви-Фи мреже, избришите их и да бисте спречили да било која од њих изазове сукоб.
Када завршите са брисањем Ви-Фи мрежа, поново покрените телефон. Након поновног покретања, мораћете поново да се повежете са Ви-Фи мрежом. Да бисте то урадили, следите ове кораке:
- Отвори Апликације послужавник.
- Славина Подешавања.
- Славина Везе.
- Додирните Ви-Фи прекидач да бисте укључили Ви-Фи НА.
- Сачекајте да уређај потражи доступне Ви-Фи мреже.
- Изаберите своју бежичну мрежу.
- Ако је потребно, унесите мрежну лозинку.
- Затим тапните Повежите се.
Дакле, то је као први пут да се ваш Самсунг С9 повезује са одабраном Ви-Фи мрежом.
Четврто решење: Ресетујте мрежна подешавања на вашем Самсунг С9.
Неисправна мрежна подешавања могу такође бити могући разлог зашто ћете налетети на мрежне грешке попут ове. Ако је проблем започео након промене подешавања телефона, посебно мрежних опција, онда је то вероватно кривица. Да бисте решили проблем, покушајте да ресетујете мрежне поставке на следећи начин:
- Превуците нагоре на празном месту са почетног екрана да бисте отворили Апликације послужавник.
- Славина Подешавања.
- Славина Генерални менаџмент.
- Славина Ресетовање.
- Изаберите опцију за Ресетујте мрежна подешавања.
- Ако се то затражи, унесите ПИН или лозинку за свој уређај.
- Славина Ресетујте поставке да потврди акцију.
Сачекајте да се телефон поново покрене, а затим идите на своја Ви-Фи подешавања да бисте омогућили Ви-Фи и поново се повезали са бежичном мрежом.
Пето решење: Направите резервну копију и матично ресетујте свој Самсунг С9 (ресетовање на фабричке вредности).
Ако сте на овом месту имали исти проблем на Самсунг Ви-Фи мрежи, који каже да је повезан, али нема приступ Интернету на телефону, можете да прибегнете ресетовању на фабричка подешавања или главном ресетовању. Ово ће избрисати све са вашег телефона, укључујући грешке у подацима и софтверу или малвер који су спречили ваш телефон да се повеже са Интернетом чак и када је већ повезан на вашу бежичну мрежу. Дакле, ево шта бисте тада требало да урадите:
- Направите резервну копију података у интерној меморији тако што ћете доћи до Апликације-> Подешавања-> Облак и налози-> Израда резервних копија и враћање, затим изаберите жељену опцију попут Направи резервну копију мојих података или Аутоматско враћање.
- Након креирања неопходних резервних копија, пређите на главно ресетовање са следећим корацима.
- Превуците нагоре на празном месту са почетног екрана да бисте отворили Апликације екран.
- Славина Подешавања.
- Славина Генерални менаџмент.
- Славина Ресетовање.
- Изаберите Ресетовање фабричких података опција.
- Померите се до дна екрана, а затим тапните на Ресетовање.
- Изаберите опцију за ИЗБРИШИ СВЕ.
- Ако се то затражи, унесите своје акредитиве за закључавање екрана и верификацију Самсунг налога.
- Славина Потврди наставиће се.
Ваш иПхоне ће се поново покренути када се ресетовање заврши. Након поновног покретања, учитавају се фабрички подразумеване апликације, поставке и опције.То значи да треба да подесите уређај и важне функције, укључујући Ви-Фи, да бисте их могли поново користити. Наставите са почетним поступком подешавања уређаја и не заборавите да се повежете са Ви-Фи мрежом.
Друге опције
- Обратите се свом мобилном оператеру. Да бисте били сигурни да проблем није приписан проблемима с мрежом и рачуном, обратите се свом мобилном оператеру или добављачу услуга да бисте верификовали статус вашег рачуна и проверили да ли постоје прекиди у мрежи који су можда проузроковали повремене проблеме са повезивањем у вашем месту.
- Обратите се Самсунг подршци. Ако је проблем покренут након инсталирања нове исправке попут најновије верзије Андроид-а на ваш уређај и трајао је до ове тачке, требало би да је проследите Самсунг подршци или свом мобилном оператеру како би могли да процене проблем и ако је могуће, укључе га на листи приоритета грешака које треба исправити у следећем ажурирању.
- Обратите се произвођачу рутера / модема. Ако сумњате да је крив ваш модем или рутер, његов статус можете проверити код самог произвођача. Обавестите их ако видите нешто необично како би вам могли даље помоћи.
- Опције поправке. Ако ништа друго не функционише, увек можете однети уређај у овлашћени сервисни центар ради провере и / или поправке оштећења хардвера.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.
Објаве које бисте такође желели да погледате:
- Како поправити Фацебоок који се непрекидно руши на Самсунг Галаки С9 (једноставно решење)
- Како поправити Самсунг Галаки С9 који се наставља насумичним рестартовањем (једноставни кораци)
- Како поправити Самсунг Галаки С9 који се стално смрзава и заостаје (једноставни кораци)
- Како поправити Самсунг Галаки С9 са проблемом треперења екрана (једноставни кораци)
- Како поправити Самсунг Галаки С9 помоћу проблема са црним екраном смрти (једноставни кораци)
- Како поново покренути Самсунг Галаки С9 у сигурном режиму и деинсталирати проблематичне апликације (једноставни кораци)
