Садржај

• Проблем # 1: Како поправити Галаки Ј5 који се не пуни
• Проблем бр. 2: Како поправити Галаки Ј5 ако не остане укључен и настави да се сам поново покреће
• Проблем # 3: Галаки Ј5 се заглавио у петљи покретања

Поздрав љубитељима Андроида! Добродошли у данашњи чланак о решавању проблема који се бави # проблемима ГалакиЈ5. Проблеми које покривамо у овом посту су неки од најчешћих проблема на овом уређају, па ако сте један од корисника Ј5 који имају један од проблема којима се бавимо, овај пост би требао да вам помогне.

Проблем # 1: Како поправити Галаки Ј5 који се не пуни

Имам Самсунг галаки ј5 2016 од једне године. И добро је функционисало. Али пре неколико месеци мој оригинални пуњач ми уопште није пунио телефон .. па сам узео мајчин аллвиев пуњач. И наплаћивао се невероватно неколико месеци. Али од данас се мој телефон уопште не пуни. Покушао сам поново тај пуњач и даље се не пуни. ПРОМЕНИО сам каблове и све .. једноставно се испразни док је напуњен. Чак сам и утичницу променио .. не знам шта да радим и извадио сам батерију, такође је изгледала у реду. Помози ми молим те! - Сорина Мадисон

Решење: Здраво Сорина. Ово су неки од најчешћих могућих разлога зашто се Самсунг уређај неће напунити:

• грешка оперативног система
• лоше кодирана апликација треће стране
• лош кабл за пуњење или адаптер
• покварен прикључак за пуњење
• Неисправна ИЦ за управљање напајањем
• друга непозната неисправност хардвера

Као што видите, покрили сте само неке ставке са горње листе. Обавезно ресетујте уређај на фабричка подешавања да бисте видели да ли је проблем узрокован лошим софтвером. Ако ни то неће успети, можете претпоставити да иза проблема стоји лош хардвер. У овом случају желите да препустите професионалцу да погледа хардвер. Ако и даље покрива гаранција произвођача, обавезно препустите компанији Самсунг да поправи.

Проблем бр. 2: Како поправити Галаки Ј5 ако не остане укључен и настави да се сам поново покреће

Здраво. Имам Самсунг Галаки Ј5 телефон и од данас делује. Прво је почело тиме што је речено да нема мрежне везе / СИМ картице. Тада би се смрзнуо. И сада, и наставио сам да рачунам, радило би неколико секунди пре него што би се искључило и поново покренуло 20 пута. Покушавам да обавестим своју породицу о проблему, али не могу ни да пошаљем поруку а да се она не искључи и не може да је пошаље! То ме излуђује! Недавно сам се пријавио за неке апликације и потребан ми је телефон у случају да имам нешто од тих апликација! Молим вас, помозите! - Валериа

Решење: Здраво Валериа. Као и већина проблема у Андроиду, постоји више могућности када је реч о идентификовању узрока проблема. Размотримо све могуће разлоге због којих се ваш Ј5 можда поново покреће сам.

Подигните систем у безбедни режим

Први корак за решавање проблема који препоручујемо у овом случају је омогућавање покретања телефона у безбедном режиму. Овим се проверава да ли једна од инсталираних апликација омета Андроид, што доводи до његовог поновног покретања. Оваква ситуација се често дешава са лоше кодираним апликацијама или када постоји злонамерни софтвер. Покретањем у безбедни режим блокирате све апликације и услуге које нису део унапред инсталираног пакета. Другим речима, безбедни режим блокира све што сте додали у систем. Ако ће ваш Ј5 радити нормално и неће се самостално покретати у сигурном режиму, то значи да имате лош проблем са апликацијом.

Да бисте покренули Ј5 у безбедни режим:

1. Искључите свој Галаки Ј5.
2. Притисните и држите дугме за напајање.
3. Када се појави ‘Самсунг Галаки логотип, отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за утишавање звука.
4. Држите дугме док телефон не заврши поновно покретање.
5. Када видите текст „Безбедни режим“ у доњем левом углу екрана, отпустите дугме за утишавање звука.

Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, вратите телефон у безбедни режим и следите ове кораке:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
4. Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако је ваш Ј5 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.

Повежите се са пуњачем док користите

Ако проблем укључује лошу батерију, повезивање телефона са пуњачем док га користите може вам помоћи да буде стабилан, бар да вам омогући да решите неке проблеме са софтвером. Обавезно користите познати кабл за пуњење и адаптер током овог корака за решавање проблема.

Ресетујте сва подешавања (ако је могуће)

Ако је и даље могуће, можете и да ресетујете сва подешавања телефона. Неки корисници су могли да реше своје проблеме са Андроидом у прошлости чинећи овај једноставан корак. Његови ефекти су слични ресетовању на фабричка подешавања, без муке око брисања свих апликација и података које додају корисници. Ако можете да приступите апликацији Подешавања, обавезно урадите следеће:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Опште управљање.
3. Додирните Ресетуј.
4. Додирните Ресетуј поставке.
5. Додирните дугме РЕСЕТ СЕТТИНГС да бисте потврдили.
6. Поново покрените Ј5 и проверите да ли постоји проблем.

Враћање на фабричка подешавања

Ако се у овом тренутку ништа не промени, покушајте да покренете телефон у Режим опоравка и обришите телефон главним ресетовањем. Ево како то учинити: Ресетовање на фабричка подешавања се враћа враћањем свих поставки софтвера на подразумеване вредности и брисањем свих корисничких података. Пре него што обришете телефон, вратите важне корисничке податке. Ако за копирање датотека не користите услуге у облаку, предлажемо да испробате Самсунг Смарт Свитцх. То ће вам омогућити да креирате слику свог телефона. Ако раније нисте чули за Смарт Свитцх, посетите ову страницу: Како направити сигурносну копију са Самсунг уређаја на рачунар путем Смарт Свитцх-а.

Када направите резервну копију, следите ове кораке да бисте ресетовали С9:

1. Направите резервну копију података.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Замените батерију

Постоји шанса да проблем буде изолован само са батеријом. Добра ствар је то што је то лако проверити јер се батерија телефона може уклонити. Дакле, ако не можете одмах да извршите замену батерије, можете је позајмити и видети да ли ће то задржати стабилност телефона. То је најлакши начин да проверите да ли је батерија исправна.

Нека телефон буде поправљен

Ако нова батерија неће решити проблем, то значи да постоји хардверски проблем. Обавезно контактирајте Самсунг и уговорите са њима састанак за поправку или замену.

Проблем # 3: Галаки Ј5 се заглавио у петљи покретања

Поздрав! Имам једно питање у вези са телефоном. Тренутно користим Самсунг Галаки Ј5 који има верзију Ноугат ОС-а и последњих неколико сати нажалост више не могу да користим телефон јер је заглављен у петљи за покретање. другим речима, једноставно стиже до Самсунговог логотипа и неће се појавити на почетном екрану. Испробао сам сваки корак у вашем упутству, али изгледа да ништа не функционише. Био бих вам веома захвалан ако бисте могли да ми помогнете да решим проблем, хвала унапред. - Гост

Решење: Здраво гост. Покушајте прво обрисати партицију кеш меморије и погледајте како то иде. Ево како:

1. Искључите свој Галаки Ј5.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
6. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за укључивање / искључивање да бисте изабрали.
8. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
10. Требаће мало више времена да се телефон поново покрене након овог поступка, али сачекајте док не дође на почетни екран пре него што га употребите.

Ако брисање партиције кеш меморије неће успети, извршите главно ресетовање као што је горе наведено.

У случају да је ваш Ј5 постао проблематичан након исправке, након што сте је укоренили или након неуспелог поступка трептања, покушајте да поново покренете њен покретачки програм и / или фирмвер. Ако раније нисте чули за трептање или ако нисте сигурни како то учинити због ризика, однесите телефон локалном Самсунг представништву и препустите му да поправи ваш уређај.

Сродно читање: Галаки С9 се неће покренути након инсталирања ажурирања система