Садржај
- Проблем # 1: Шта урадити ако телефонски број Галаки Ноте5 након преноса постоји у две мреже
- Проблем бр. 2: Галаки Ноте5 неће послати СМС: како променити број центра за размену порука
- Проблем бр. 3: Како поправити Галаки Ноте5 ако апликације наставе да се руше
Још једно уобичајено питање са којим су се сусрели многи власници # ГалакиНоте5 односи се на пад апликација без икаквог разлога. Ако сте један од несретних корисника који случајно имају овај проблем, ово решавање проблема може вам помоћи.
Проблем # 1: Шта урадити ако телефонски број Галаки Ноте5 након преноса постоји у две мреже
Упозорење, припремите се за овај епски догађај. Прво сам купио телефон и одређени нови план услуга путем Тотал Вирелесс-а. Издржао сам га 2 месеца, а затим сам отишао на надоградњу, па сам одабрао опцију да свој телефон доведем на Страигхт Талк и купио сам Сим комплет са њим. све што сам желео је да једноставно пребацим број свог мобилног телефона са Тотал Вирелесс-а на Страигхт Талк, иако је Тотал Вирелесс сестринска компанија Страигхт Талк-у, веровали или не. Онда ми реците зашто данас, 10. дана, почиње да се број успешно преноси, али ја имам исти телефонски број за два различита телефона преко два различита добављача? Телефон бира које ће бројеве прихватити и које бројеве могу да примам са једног телефона на други. Чак се могу назвати са једног телефона на други како је то могуће. Разговарао сам са бројним безбројним агентима корисничке службе без поштовања, чак су и директори максимално телефонирали сат и по и прекидају везу. Искрено, један одвратни раздражени не зна шта да ради следећи Потрошач.
Решење: Тотал Вирелесс и Страигхт Талк се у неком смислу могу сматрати сестринским компанијама, али сваки од њихових система је одвојен један од другог. Тотал Вирелесс има свој сет мрежне инфраструктуре, подршку и све остало. Исто важи и за Страигхт Талк. Ако сте једноставно затражили од Страигхт Талк-а да ваш Тотал Вирелесс број пребаци на њихову мрежу без да га прво деактивирате помоћу Тотал Вирелесс-а, ово је разлог ваше тренутне ситуације. Другим речима, ако кажете Страигхт Талк-у да желите да користите одређени број, тај број неће аутоматски деактивирати систем Тотал Вирелесс. Ваш рачун или број Тотал Вирелесс-а и даље морају бити активни, а пошто није било разлога да га Тотал Вирелесс деактивира, остаје активан. Оно што треба да урадите је једноставно: разговарајте са Тотал Вирелесс-ом и пустите их да деактивирају ваш налог. Може ступити на снагу одмах или након неколико дана, па их обавезно питајте за информације како бисте знали.
Проблем бр. 2: Галаки Ноте5 неће послати СМС: како променити број центра за размену порука
Управо сам прешао са Веризона на Цонсумер Целлулар и могу да примам, али не и да шаљем текстуалне поруке. У свом мајском посту рекли сте особи да је то вероватно број центра за поруке и да „идите до бројача и унесите * # * # 4636 # * # *. Ако све буде у реду, требало би да дођете до скривеног подешавања менија на телефону. “ Све је _не_ прошло добро; Добио сам број који није у служби. Постоји ли још један пут који треба испробати?
Решење: Приступ скривеном сервисном менију Самсунг је првобитно дизајнирао само за квалификоване техничаре. Да би избегли да просечни корисници забрљају систем, оператери могу да им онемогуће приступ сервисном менију на Самсунг телефонима брендираним од стране оператера. Ако куцате *#*#4636#*#* на бројчанику вашег телефона не доноси ништа, тада је ваш оператер сигурно онемогућио приступ овом менију услуга. Покушајте да промените број центра за поруке (МЦН):
- Отворите апликацију Самсунг Мессагес.
- Додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
- Изаберите Подешавања.
- Додирните Још подешавања.
- Додирните Текстуалне поруке.
- Изаберите Центар за поруке да бисте га уредили.
- Додирните Сет да бисте потврдили промену.
- Поново покрените телефон.
Проблем бр. 3: Како поправити Галаки Ноте5 ако апликације наставе да се руше
Сви облици апликација на мом уређају се присилно затварају након одређеног временског периода. Све моје апликације на друштвеним мрежама престају да гурају обавештења. Искључио сам функцију дозе, као и било коју другу функцију која би затворила апликацију ради уштеде батерије. Није инсталиран ниједан антивирусни или рам чистач. Апликације се само затварају ако искључим екран, па чак и када је екран укључен, ако пребацим између две апликације, претходна сила се затвара одмах или након неког времена.
Решење: Постоји неколико могућих разлога зашто апликације на вашем Ноте5 то можда раде. Неки од најчешћих разлога укључују следеће:
- лоша апликација треће стране
- непозната софтверска грешка
- лоша батерија
- Неисправност хардвера
Шта урадити ако апликација на вашем Галаки Ноте5 настави да се руши
На основу могућих узрока горе, ово су ствари које можете учинити да бисте решили проблем на свом крају:
Решење бр. 1: Поново калибришите батерију и Андроид
Препоручујемо да прво покушате да калибришете батерију и оперативни систем. Андроид понекад може изгубити траг стварног нивоа батерије након неког времена, што може довести до превременог поновног покретања. Да бисте осигурали да оперативни систем препозна исправна очитавања батерије, следите ове кораке да бисте је поново калибрирали:
- У потпуности испразните батерију. То значи да користите уређај док се не искључи сам и док ниво батерије не буде 0%.
- Пуните телефон док не достигне 100%. Обавезно користите оригиналну опрему за пуњење за свој уређај и пустите да се потпуно напуни. Немојте искључивати уређај још најмање два сата и такође га немојте користити док се пуни.
- Након истека времена, искључите уређај.
- Поново покрените уређај.
- Користите свој телефон док опет потпуно не остане без снаге.
- Понављање кораци 1-5.
Решење бр. 2: Проверите да ли постоје лоше апликације независних произвођача
Ако ништа не успе након поновне калибрације батерије и ОС-а, следеће решавање проблема је да проверите да ли је узрок можда лоша независна апликација. Да бисте то урадили, потребно је да поново покренете Ноте5 у безбедни режим. То је независно софтверско окружење које техничари користе да би утврдили постоји ли лоша апликација треће стране која омета Андроид. Сигурни режим блокира само апликације независних произвођача, тако да се очекује да ће апликације које долазе са оперативним системом (унапред инсталиране апликације) радити. Ево како се то ради:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
- Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
- Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
- Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
- Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
- Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
- Посматрајте телефон док је у сигурном режиму и проверите да ли апликације и даље падају.
Ако унапред инсталиране апликације функционишу, могуће је да проблем узрокује нека од преузетих апликација. Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, вратите телефон у безбедни режим и следите ове кораке:
- Подигните систем у безбедни режим.
- Проверите да ли постоји проблем.
- Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
- Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
- Ако је Ноте5 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.
Решење бр. 3: Враћање на фабричка подешавања
Да ли сте покушали да вратите фабричка подешавања? Ово је неопходан корак за решавање проблема у овој ситуацији, посебно јер имате проблема са свим апликацијама. Размишљамо о могућем Андроид проблему, па ће можда бити од помоћи ресетовање уређаја на фабричка подешавања.
Да бисте ресетовали Ноте5 на фабричка подешавања:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
- Пустите телефон да ради 24 сата без додавања апликација.
Решење бр. 4: Пошаљите у телефон
Ако ништа не ради након извршавања свих горе наведених корака, сигурно нешто није у реду са хардвером. Узрок томе може бити проблем са батеријом или квар на матичној плочи. Да бисте решили свој проблем, морате да допустите Самсунгу да провери хардвер.